Книжки Бізнес, гроші, економіка Галузі і професії

Сервіс. Обслуговування клієнтів

Очистити
Wiley. John Wiley & Sons, LTD
106 товарів
[object Object] «The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers», автор Роберт Соломон – фото №1
icon Паперові
The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Роберт Соломон Роберт Соломон
1685 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence», авторів Брайан Черч, Брюс Лоффлер – фото №1
icon Паперові
The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence
Брайан Черч Брайан Черч, Брюс Лоффлер
1361 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «The Customer Catalyst: How to Drive Sustainable Business Growth in the Customer Economy», авторів Кріс Адлард, Даніель Баусор – фото №1
icon Паперові
The Customer Catalyst: How to Drive Sustainable Business Growth in the Customer Economy
Кріс Адлард Кріс Адлард, Даніель Баусор
1231 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Social Network Analysis in Telecommunications», автор Карлос Андре Рейс Пінейро – фото №1
icon Паперові
Social Network Analysis in Telecommunications
Карлос Андре Рейс Пінейро Карлос Андре Рейс Пінейро
3240 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «The Ultimate Online Customer Service Guide: How to Connect with your Customers to Sell More!», автор Марша Колльєр – фото №1
icon Паперові
The Ultimate Online Customer Service Guide: How to Connect with your Customers to Sell More!
Марша Колльєр Марша Колльєр
1231 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Designing the Customer-Centric Organization: A Guide to Strategy, Structure, and Process», автор Джей Р. Гелбрейт – фото №1
icon Паперові
Designing the Customer-Centric Organization: A Guide to Strategy, Structure, and Process
Джей Р. Гелбрейт Джей Р. Гелбрейт
2754 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent», автор Дейв Андерсон – фото №1
icon Паперові
How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent
Дейв Андерсон Дейв Андерсон
1231 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Fabled Service, Participant Workbook: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes», авторів Бетсі Сандерс, Бонні Джеймсон – фото №1
icon Паперові
Fabled Service, Participant Workbook: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes
Бетсі Сандерс Бетсі Сандерс, Бонні Джеймсон
1685 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience», авторів Бен Рісон, Лавранс Льовлі, Мелвін Бренд Флю – фото №1
icon Паперові
Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
Бен Рісон Бен Рісон, Лавранс Льовлі, Мелвін Бренд Флю
1556 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Customer Experience For Dummies», авторів Боб Келлехер, Рой Барнс – фото №1
icon Паперові
Customer Experience For Dummies
Боб Келлехер Боб Келлехер, Рой Барнс
1166 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «QR Codes Kill Kittens: How to Alienate Customers, Dishearten Employees, and Drive Your Business into the Ground», авторів Елісон Крамер, Скотт Страттен – фото №1
icon Паперові
QR Codes Kill Kittens: How to Alienate Customers, Dishearten Employees, and Drive Your Business into the Ground
Елісон Крамер Елісон Крамер, Скотт Страттен
907 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base», авторів Дрю Бенкс, Кім Даус – фото №1
icon Паперові
Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base
Дрю Бенкс Дрю Бенкс, Кім Даус
1361 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction», авторів Роберт Б. Вудрафф, Сара Ф. Гардіал – фото №1
icon Паперові
Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction
Роберт Б. Вудрафф Роберт Б. Вудрафф, Сара Ф. Гардіал
1814 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Customer Responsive Management: The Flexible Advantage», авторів Френк Девіс-молодший, Карл Манродт – фото №1
icon Паперові
Customer Responsive Management: The Flexible Advantage
Френк Девіс-молодший Френк Девіс-молодший, Карл Манродт
1685 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Customer Relationships: Sales 12.9», автор Роджер Картрайт – фото №1
icon Паперові
Customer Relationships: Sales 12.9
Роджер Картрайт Роджер Картрайт
713 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Fabled Service: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes», авторів Бетсі Сандерс, Бонні Джеймсон – фото №1
icon Паперові
Fabled Service: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes
Бетсі Сандерс Бетсі Сандерс, Бонні Джеймсон
1425 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Large Group Interventions: Engaging the Whole System for Rapid Change», авторів Барбара Бенедикт Бункер, Біллі Т. Албан – фото №1
icon Паперові
Large Group Interventions: Engaging the Whole System for Rapid Change
Барбара Бенедикт Бункер Барбара Бенедикт Бункер, Біллі Т. Албан
3759 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An Integrated Measurement and Management System», авторів Андерс Густафссон, Метью Д. Джонсон – фото №1
icon Паперові
Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An Integrated Measurement and Management System
Андерс Густафссон Андерс Густафссон, Метью Д. Джонсон
2462 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Satisfying Internal Customers First!», авторів П. Кіт Келлі, Річард Й. Чанг – фото №1
icon Паперові
Satisfying Internal Customers First!
П. Кіт Келлі П. Кіт Келлі, Річард Й. Чанг
1231 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal», авторів Джилл Гріффін, Майкл В. Лоуенштейн – фото №1
icon Паперові
Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Джилл Гріффін Джилл Гріффін, Майкл В. Лоуенштейн
1879 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Total Customer Satisfaction: A Comprehensive Approach for Health Care Providers», авторів Стефані Г. Шерман, В. Клейтон Шерман – фото №1
icon Паперові
Total Customer Satisfaction: A Comprehensive Approach for Health Care Providers
Стефані Г. Шерман Стефані Г. Шерман, В. Клейтон Шерман
5505 грн
Відправка 27.05.24
[object Object] «Net Zero Business Models: Winning in the Global Net Zero Economy», авторів Джон Монтгомері, Марк Ван Кліаф – фото №1
icon Паперові
Net Zero Business Models: Winning in the Global Net Zero Economy
Джон Монтгомері Джон Монтгомері, Марк Ван Кліаф
1490 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Portable MBA in Economics», авторів Джон Дж. Маколей, Філіп К. Ю. Янг – фото №1
icon Паперові
The Portable MBA in Economics
Джон Дж. Маколей Джон Дж. Маколей, Філіп К. Ю. Янг
2916 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Understanding Companies and Markets: A Strategic Approach», авторів Брайан Лоуз, Крістофер Пасс, Стюарт Сандерсон – фото №1
icon Паперові
Understanding Companies and Markets: A Strategic Approach
Брайан Лоуз Брайан Лоуз, Крістофер Пасс, Стюарт Сандерсон
2268 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Economic and Management Methods for Tourism and Hospitality Research», авторів Рам Мудамбі, Том Баум – фото №1
icon Паперові
Economic and Management Methods for Tourism and Hospitality Research
Рам Мудамбі Рам Мудамбі, Том Баум
5962 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Microsoft CRM For Dummies», авторів Джоел Скотт, Майкл Деліза – фото №1
icon Паперові
Microsoft CRM For Dummies
Джоел Скотт Джоел Скотт, Майкл Деліза
1620 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Best Service is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs», авторів Білл Прайс, Девід Джаффе – фото №1
icon Паперові
The Best Service is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
Білл Прайс Білл Прайс, Девід Джаффе
1556 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Principles of Econometrics», авторів Гуай К. Лім, Р. Картер Хілл, Вільям Е. Гріффітс – фото №1
icon Паперові
Principles of Econometrics
Гуай К. Лім Гуай К. Лім, Р. Картер Хілл, Вільям Е. Гріффітс
3237 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Customer Success Economy: Why Every Aspect of Your Business Model Needs A Paradigm Shift», авторів Еллісон Пікенс, Нік Мехта – фото №1
icon Паперові
The Customer Success Economy: Why Every Aspect of Your Business Model Needs A Paradigm Shift
Еллісон Пікенс Еллісон Пікенс, Нік Мехта
1426 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Microeconomics: Theory and Applications», авторів Едгар К. Браунінг, Марк А. Зупан – фото №1
icon Паперові
Microeconomics: Theory and Applications
Едгар К. Браунінг Едгар К. Браунінг, Марк А. Зупан
3499 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Debacle: Obama's War on Jobs and Growth and What We Can Do Now to Regain Our Future», авторів Гровер Гленн Норквіст, Джон Р. Лотт – фото №1
icon Паперові
Debacle: Obama's War on Jobs and Growth and What We Can Do Now to Regain Our Future
Гровер Гленн Норквіст Гровер Гленн Норквіст, Джон Р. Лотт
1425 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Pension Ponzi: How Public Sector Unions are Bankrupting Canada's Health Care, Education and Your Retirement», авторів Білл Тафтс, Лі Фербенкс – фото №1
icon Паперові
Pension Ponzi: How Public Sector Unions are Bankrupting Canada's Health Care, Education and Your Retirement
Білл Тафтс Білл Тафтс, Лі Фербенкс
1037 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Contributions of Agricultural Economics to Critical Policy Issues», авторів Каліапа Каліраджан, Кейдзіро Оцука – фото №1
icon Паперові
Contributions of Agricultural Economics to Critical Policy Issues
Каліапа Каліраджан Каліапа Каліраджан, Кейдзіро Оцука
2430 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Data Mining Techniques in CRM: Inside Customer Segmentation», авторів Антоніос Хоріанопулос, Константінос К. Ціпціс – фото №1
icon Паперові
Data Mining Techniques in CRM: Inside Customer Segmentation
Антоніос Хоріанопулос Антоніос Хоріанопулос, Константінос К. Ціпціс
4404 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Microsoft Dynamics CRM 4 For Dummies», авторів Джоел Скотт, Скотт Вайс – фото №1
icon Паперові
Microsoft Dynamics CRM 4 For Dummies
Джоел Скотт Джоел Скотт, Скотт Вайс
1296 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «How an Economy Grows and Why It Crashes», авторів Ендрю Шифф, Пітер Д. Шифф – фото №1
icon Паперові
How an Economy Grows and Why It Crashes
Ендрю Шифф Ендрю Шифф, Пітер Д. Шифф
1037 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Agricultural Economics and Agribusiness», авторів Кларенс В. Дженсен, Дуглас Д. Саутгейт, Гейл Л. Крамер – фото №1
icon Паперові
Agricultural Economics and Agribusiness
Кларенс В. Дженсен Кларенс В. Дженсен, Дуглас Д. Саутгейт, Гейл Л. Крамер
14577 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Matrix Algebra for Applied Economics», авторів Лоїс Шерц Віллетт, Шейл Р. Серл – фото №1
icon Паперові
Matrix Algebra for Applied Economics
Лоїс Шерц Віллетт Лоїс Шерц Віллетт, Шейл Р. Серл
9782 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Call Centers For Dummies», авторів Афшан Кіндер, Брюс Сімпсон, Реал Бержевен, Вінстон Сігел – фото №1
icon Паперові
Call Centers For Dummies
Афшан Кіндер Афшан Кіндер, Брюс Сімпсон, Реал Бержевен, Вінстон Сігел
1231 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It», автор Джилл Гріффін – фото №1
icon Паперові
Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It
Джилл Гріффін Джилл Гріффін
1166 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Breakthrough Zone: Harnessing Consumer Creativity for Business Innovation», авторів Мак Ендрюс, Рой Ленгмейд – фото №1
icon Паперові
Breakthrough Zone: Harnessing Consumer Creativity for Business Innovation
Мак Ендрюс Мак Ендрюс, Рой Ленгмейд
2786 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Winning at Service: Lessons from Service Leaders», авторів Ельс ван Веерінг, Гордон Адлер, Вальдемар Шмідт – фото №1
icon Паперові
Winning at Service: Lessons from Service Leaders
Ельс ван Веерінг Ельс ван Веерінг, Гордон Адлер, Вальдемар Шмідт
2592 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «New Economy Emotion: Engaging Customer Passion with e-crm», авторів Альфредо Зінгале, Матіас Арндт – фото №1
icon Паперові
New Economy Emotion: Engaging Customer Passion with e-crm
Альфредо Зінгале Альфредо Зінгале, Матіас Арндт
2462 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company», авторів Ашвін Вайдянатан, Рубен Рабаго – фото №1
icon Паперові
The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
Ашвін Вайдянатан Ашвін Вайдянатан, Рубен Рабаго
1556 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Myth of Capitalism: Monopolies and the Death of Competition», автор Джонатан Теппер – фото №1
icon Паперові
The Myth of Capitalism: Monopolies and the Death of Competition
Джонатан Теппер Джонатан Теппер
1101 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet» – фото №1
icon Паперові
Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet
1231 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «How the World Became Rich: The Historical Origins of Economic Growth», авторів Джаред Рубін, Марк Кояма – фото №1
icon Паперові
How the World Became Rich: The Historical Origins of Economic Growth
Джаред Рубін Джаред Рубін, Марк Кояма
1166 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «How to Talk to Customers: Create a Great Impression Every Time with MAGIC», авторів Діана Беренбаум, Том Ларкін – фото №1
icon Паперові
How to Talk to Customers: Create a Great Impression Every Time with MAGIC
Діана Беренбаум Діана Беренбаум, Том Ларкін
1296 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «Customer Management Excellence: Successful Strategies from Service Leaders», автор Майк Фолкнер – фото №1
icon Паперові
Customer Management Excellence: Successful Strategies from Service Leaders
Майк Фолкнер Майк Фолкнер
3045 грн
Відправка 28.05.24
[object Object] «The Seven Myths of Customer Management: How to be Customer-Driven Without Being Customer-Led», авторів Джон Абрам, Пол Хоукс – фото №1
icon Паперові
The Seven Myths of Customer Management: How to be Customer-Driven Without Being Customer-Led
Джон Абрам Джон Абрам, Пол Хоукс
2462 грн
Відправка 28.05.24
1
2
3

Сервіс. Обслуговування клієнтів: питання, що часто ставляться

1️⃣ Сервіс. Обслуговування клієнтів - де купити вигідно?

У категорії «Сервіс. Обслуговування клієнтів» на сайті YAKABOO є більше 10 000 книг. У нас регулярно діють різноманітні акції та спеціальні пропозиції на купівлю книг. Ми співпрацюємо з більш ніж 500 українськими та зарубіжними видавництвами, в YAKABOO ви завжди зможете знайти потрібну книгу за вигідною ціною.

2️⃣ На яких мовах є книги у розділі?

Сервіс. Обслуговування клієнтів, представлена на сайті, є 1 мовою. Найбільше книг українською мовою.

3️⃣ Які ціни на книги в розділі «Сервіс. Обслуговування клієнтів»?

У розділі «Сервіс. Обслуговування клієнтів» діапазон цін на книги від 0 до 14577 грн. На сайті YAKABOO завжди актуальні ціни на книги та регулярно оновлюється каталог товарів.