Працюємо без вихідних! Клієнти з України можуть отримати замовлення протягом 2–4 робочих днів, в залежності від розташування населеного пункту та обраного способу доставки. Доставка можлива в ті населені пункти, де працюють відділення Нової Пошти чи Укрпошти. Точні терміни та вартість доставки ви можете побачити під час оформлення замовлення після вибору потрібної служби доставки та міста.
Ми щодня працюємо для вас – 24/7. Незважаючи на воєнний стан, ми докладаємо всіх зусиль, щоб виконати всі замовлення вчасно.
Комплектація і цілісність товару
- Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
- Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
- У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Книгарня / Самовивіз
м. Київ, вул. Хрещатик, 22, 1 поверх (Головпоштамт).
Графік роботи:
Пн–Нд 9:00–20:00
Телефон: 0-800-335-425.
Книжковий магазин у центрі Києва – Yakaboo.ua на Хрещатику. Книжкові стелажі і зона видачі інтернет-замовлень. У магазині обладнана спеціальна зона з останніми новинками та бестселерами.
Зверніть увагу: замовлення на самовивіз сплачуються онлайн чи при отриманні. Замовлення, оформлені до 16:00 доставляються до книгарні протягом 2–3 днів з дати оформлення. Замовлення, оформлені після 16:00 доставляються до книгарні протягом 3–4 днів з дати оформлення. Після переміщення замовлення до книгарні Yakaboo ви отримаєте SMS про готовність до видачі вашого замовлення.
Вартість переміщення замовлення до книгарні Yakaboo – БЕЗКОШТОВНО.
Замовлення може зберігатися на самовивозі 4 робочі дні. На 5 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові.
Для отримання відправлення необхідний паспорт або інше посвідчення особи.
Доставка Укрпошта Експрес
Вартість доставки становить 35 грн. Замовлення буде доставлено у відділення Укрпошти протягом 3–5 робочих днів. Замовлення може безкоштовно зберігатися у відділенні Укрпошти протягом 7 календарних днів. На 8 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові.. Для отримання замовлення необхідно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
Усі замовлення на суму від 349 грн доставляються до відділень Укрпошти безкоштовно.
Зверніть увагу: замовлення відправляються на наступний робочий день після оформлення.
Кур'єрська доставка Укрпошти (склад - двері)
Вартість доставки складає 65 грн. Без комісій. Замовлення буде доставлене протягом 4–5 днів.
Зверніть увагу: замовлення відправляються на наступний робочий день після оформлення.
Доставка можлива в ті населені пункти, де наразі працюють відділення Укрпошти.
Доставка ROZETKA
Вартість доставки становить 60 грн. Без комісії. Замовлення доставляється до магазинів ROZETKA в Києві та області протягом 3 робочих днів, по Україні – до 7 робочих днів. Оплату можна здійснити онлайн на сайті або готівкою при отриманні замовлення в пункті видачі. Замовлення безкоштовно зберігається протягом 10 календарних днів.
ROZETKA інформує клієнтів SMS-повідомленнями або у Viber про статус замовлення та його надходження до пункту видачі. Відстежити замовлення можна за посиланням.
Доставка на відділення Нової пошти
Вартість доставки фіксована і складає 60 грн, тому додаткові витрати за пересилку коштів не стягуються. Замовлення буде доставлене у пункт самовивозу протягом 1–3 робочих днів. Нова пошта проінформує SMS-повідомленням про те, що замовлення чекає у відділенні Нової пошти.
Всі замовлення на суму від 799 грн доставляємо до відділень Нової пошти безкоштовно.
Зверніть увагу: замовлення, оформлені до 15:00, доставляються до відділення Нової пошти на наступний робочий день (у віддалені населені пункти на 2–3 день). Замовлення, оформлені після 15:00, будуть відправлені на наступний день. Замовлення може безкоштовно зберігатися на відділенні Нової пошти 6 робочі дні. На 7 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові. Для отримання відправлення необхідний паспорт, посвідчення особи або додаток Нової пошти.
Кур'єрська доставка Нової пошти (склад - двері)
Вартість доставки складає 95 грн. Без комісій.
Доставка у поштомат Нової пошти
Поштомат – це термінал самообслуговування, де ви можете забрати своє замовлення. Вартість доставки складає 55 грн. Оплата замовлення можлива онлайн на сайті чи у додатку Нової пошти.
Всі замовлення на суму від 600 грн доставляємо до поштоматів Нової пошти безкоштовно.
Замовлення буде доставлено у поштомат протягом 1–3 робочих днів. Коли посилка прибуде у поштомат – ви зможете відкрити комірку через додаток Нової пошти, вказавши геолокацію. Замовлення може безкоштовно зберігатися у поштоматі Нової пошти 3 робочі дні. На 4 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові.
Доставка можлива в ті населені пункти, де наразі працюють відділення Нової пошти.
Міжнародна доставка Nova Poshta Global
Nova Poshta Global надає послуги міжнародної експрес-доставки для своїх клієнтів, відправляючи документи, посилки, вантажі в Україну та за кордон у найкоротші терміни. Детальну інформацію про послуги та відстеження відправлень можна знайти на сайті novaposhtaglobal.ua.
Вартість доставки та обробки замовлення залежить від країни призначення, ваги, габаритів відправлення, обраних додаткових послуг та способу доставки (доставка на відділення або за адресою). Точну вартість можна дізнатися під час оформлення замовлення.
Рекомендуємо ознайомитися з умовами ввезення товару до країни призначення перед оформленням замовлення на сайті novaposhtaglobal.ua.
Yakaboo.ua не несе відповідальності за затримки на митниці або конфіскацію замовлень.
Додаткові витрати: Оскільки митна політика та імпортні мита відрізняються в різних країнах, Yakaboo.ua не може точно передбачити розмір цих зборів на етапі оформлення замовлення на сайті. Тому вартість доставки не включає митне оформлення товару та податок на додану вартість (ПДВ). Якщо загальна вартість замовлення перевищує 150 євро, в такому випадку надаються брокерські послуги. Вартість цих послуг додається до вартості доставки під час оформлення замовлення.
| Країна | Ставка ПДВ |
| Австрія | 20% |
| Бельгія | 21% |
| Болгарія | 20% |
| Угорщина | 5-18-27% (залежить від товару) |
| Великобританія | 20% |
| Греція | 23% |
| Німеччина | 19% |
| Данія | 25% |
| Італія | 22% |
| Ірландія | 23% |
| Іспанія | 21% |
| Кіпр | 18% |
| Люксембург | 21% |
| Латвія | 21% |
| Литва | 21% |
| Мальта | 18% |
| Нідерланди | 21% |
| Португалія | 23% |
| Польща | 23% |
| Румунія | 24% |
| Словенія | 22% |
| Словаччина | 20% |
| Франція | 20% |
| Фінляндія | 24% |
| Хорватія | 25% |
| Чехія | 21% |
| Швеція | 21% |
| Естонія | 21% |
Спосіб оплати: для міжнародних відправлень доступна лише оплата платіжною карткою онлайн.
Спосіб доставки: здійснюється кур'єром за вказаною Вами адресою та на відділення Нової пошти. Доставка в поштові скриньки або іншими альтернативними способами недоступна.
Трекінг: Ви можете відстежувати відправлення на сайті логістичного оператора за посиланням.
Зверніть увагу! Якщо ви не отримали товар за адресою доставки у терміни, які передбачені умовами міжнародного перевезення, вчасно не сплатили митні послуги, неправильно вказали адресу або телефон отримувача, не відповіли на дзвінок кур'єра під час організації доставки, товар вважається прийнятим і Yakaboo.ua не компенсує вартість товару і вартість послуг доставки міжнародного відправлення.