Вже майже 80 років поради автора цієї книжки допомагають людям здобувати друзів, завойовувати довіру, будувати міцні стосунки. Надзвичайно складні речі пояснюються простими і доступними словами.

Ці невигадливі рекомендації допоможуть вам:

• вийти з суперечки, зберігши гідність і дружні стосунки з опонентом;
• скаазти "ні", не відштовхнувши людину;
• справити хороше враження на клієнта за 10 секунд і утримати його на багато років;
• навчитися знаходити вихід там, де його не бачить ніхто;
• відчувати себе "своїм" серед чужих людей;
• майстерно керувати підлеглими та знаходити спільну мову з керівниками.

Ви можете претендувати на роботу своєї мрії — і ОТРИМАТИ її. Ви можете прийняти свою роботу — і ПОКРАЩИТИ її. Ви можете взяти під контроль будь-яку ситуацію — і змусити її ПРАЦЮВАТИ НА ВАС!