Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов

1464 товара
Твердый
Очистить все
Сервис. Обслуживание клиентов
1464 товара
Бумажная книга «Parking Regulation and Management: The Emerging Tool for a Sustainable City» – фото №1
0
0
Parking Regulation and Management: The Emerging Tool for a Sustainable City
11118 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty» – фото №1
0
0
Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty
4889 грн
Бумажная книга «Love, Money, and Parenting: How Economics Explains the Way We Raise Our Kids», авторов Фабрицио Зилиботти, Маттиас Дёпке – фото №1
0
0
Love, Money, and Parenting: How Economics Explains the Way We Raise Our Kids
Фабрицио Зилиботти Фабрицио Зилиботти, Маттиас Дёпке
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Radical Markets: Uprooting Capitalism and Democracy for a Just Society», авторов Эрик А. Познер, Эрик Глен Вейл – фото №1
0
0
Radical Markets: Uprooting Capitalism and Democracy for a Just Society
Эрик А. Познер Эрик А. Познер, Эрик Глен Вейл
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Дизайн як бізнес», автор Катерина Санина – фото №1
0
0
Дизайн як бізнес
Катерина Санина Катерина Санина
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything», автор Мартин Кин – фото №1
0
0
Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything
Мартин Кин Мартин Кин
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services», автор Роберт Г. Стемпер – фото №1
0
0
Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services
Роберт Г. Стемпер Роберт Г. Стемпер
Нет в наличии
Бумажная книга «The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Умит Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Умит Кучук С. Умит Кучук
Нет в наличии
Бумажная книга «The Celebrity Experience: Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service», автор Донна Каттинг – фото №1
0
0
The Celebrity Experience: Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service
Донна Каттинг Донна Каттинг
Нет в наличии
Бумажная книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Минц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Минц Офер Минц
Нет в наличии
Бумажная книга «It's All About Service: How to Lead Your People to Care for Your Customers», автор Рэй Пеллетье – фото №1
0
0
It's All About Service: How to Lead Your People to Care for Your Customers
Рэй Пеллетье Рэй Пеллетье
Нет в наличии
Бумажная книга «Loyalty 3.0: How to Revolutionize Customer and Employee Engagement with Big Data and Gamification», автор Раджат Пахария – фото №1
0
0
Loyalty 3.0: How to Revolutionize Customer and Employee Engagement with Big Data and Gamification
Раджат Пахария Раджат Пахария
Нет в наличии
Бумажная книга «Managing Service Level Quality: Across Wireless and Fixed Networks», автор Питер Массам – фото №1
0
0
Managing Service Level Quality: Across Wireless and Fixed Networks
Питер Массам Питер Массам
Нет в наличии
Бумажная книга «Selling & Sales Management: Developing Skills for Success», автор Лиза Спиллер – фото №1
0
0
Selling & Sales Management: Developing Skills for Success
Лиза Спиллер Лиза Спиллер
Нет в наличии
Бумажная книга «The Gold Standard: Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted», автор Колин Коуи – фото №1
0
0
The Gold Standard: Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted
Колин Коуи Колин Коуи
Нет в наличии
Бумажная книга «The Unsold Mindset: Redefining What It Means to Sell», авторов Колин Коггинс, Гаррет Браун – фото №1
0
0
The Unsold Mindset: Redefining What It Means to Sell
Колин Коггинс Колин Коггинс, Гаррет Браун
Нет в наличии
Бумажная книга «Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide», автор Луи-Филипп Керкхове – фото №1
0
0
Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide
Луи-Филипп Керкхове Луи-Филипп Керкхове
Нет в наличии
Бумажная книга «The Lifebelt: The Definitive Guide to Managing Customer Retention», автор Джон А. Мерфи – фото №1
0
0
The Lifebelt: The Definitive Guide to Managing Customer Retention
Джон А. Мерфи Джон А. Мерфи
Нет в наличии
Бумажная книга «Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage», автор Кевин Робсон – фото №1
0
0
Service-Ability: Create a Customer Centric Culture and Achieve Competitive Advantage
Кевин Робсон Кевин Робсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Just Ask a Woman: Cracking the Code of What Women Want and How They Buy», автор Мэри Лу Квинлан – фото №1
0
0
Just Ask a Woman: Cracking the Code of What Women Want and How They Buy
Мэри Лу Квинлан Мэри Лу Квинлан
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Innovation: How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services», автор Лэнс Беттенкорт – фото №1
0
0
Service Innovation: How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services
Лэнс Беттенкорт Лэнс Беттенкорт
Нет в наличии
Бумажная книга «The Relationship Revolution: Closing the Customer Promise Gap», автор Ларри Хохман – фото №1
0
0
The Relationship Revolution: Closing the Customer Promise Gap
Ларри Хохман Ларри Хохман
Нет в наличии
Бумажная книга «The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: New Rules for Building A Business Around Today’s Customer», автор Блейк Морган – фото №1
0
0
The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: New Rules for Building A Business Around Today’s Customer
Блейк Морган Блейк Морган
Нет в наличии
Бумажная книга «Mastering the Virtual Sale: 7 Strategies to Explode Your Business in the New Economy», автор Керри Джонсон – фото №1
0
0
Mastering the Virtual Sale: 7 Strategies to Explode Your Business in the New Economy
Керри Джонсон Керри Джонсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Listen Up!: How to Tune In to Customers and Turn Down the Noise», автор Карен Манджиа – фото №1
0
0
Listen Up!: How to Tune In to Customers and Turn Down the Noise
Карен Манджиа Карен Манджиа
Нет в наличии
Бумажная книга «Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients», автор Фрэнсис Срун – фото №1
0
0
Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients
Фрэнсис Срун Фрэнсис Срун
Нет в наличии
Бумажная книга «Monitoring, Measuring, and Managing Customer Service», автор Гэри С. Гудман – фото №1
0
0
Monitoring, Measuring, and Managing Customer Service
Гэри С. Гудман Гэри С. Гудман
Нет в наличии
Бумажная книга «At Your Service: How to Attract New Customers, Increase Sales, and Grow Your Business Using Simple Customer Service Techniques», автор Фрэнк Элиасон – фото №1
0
0
At Your Service: How to Attract New Customers, Increase Sales, and Grow Your Business Using Simple Customer Service Techniques
Фрэнк Элиасон Фрэнк Элиасон
Нет в наличии
Бумажная книга «What's the Secret?: To Providing a World-Class Customer Experience», автор Джон Р. ДиДжулиус – фото №1
0
0
What's the Secret?: To Providing a World-Class Customer Experience
Джон Р. ДиДжулиус Джон Р. ДиДжулиус
Нет в наличии
Бумажная книга «Information Masters: Secrets of the Customer Race», автор Джон Макккин – фото №1
0
0
Information Masters: Secrets of the Customer Race
Джон Макккин Джон Макккин
Нет в наличии
Бумажная книга «The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively», автор Ивайло Йоргов – фото №1
0
0
The New Customer Experience Management: Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively
Ивайло Йоргов Ивайло Йоргов
Нет в наличии
Бумажная книга «Беззубий бізнес», авторов Андрей Меронык, Богдан Кушнир – фото №1
0
0
Беззубий бізнес
Андрей Меронык Андрей Меронык, Богдан Кушнир
Нет в наличии
Бумажная книга «Засновники. Історія створення PayPal та Кремнієвої долини», автор Джимми Сони – фото №1
0
0
Засновники. Історія створення PayPal та Кремнієвої долини
Джимми Сони Джимми Сони
Нет в наличии
Бумажная книга «HoReCa. У 2 томах. Том 2. Ресторани», авторов Михаил Кравченко, Анатолий Мазараки, Светлана Шаповал, Светлана Мельниченко, Надежда Ведмидь – фото №1
0
0
HoReCa. У 2 томах. Том 2. Ресторани
Михаил Кравченко Михаил Кравченко, Анатолий Мазараки, Светлана Шаповал, Светлана Мельниченко, Надежда Ведмидь
Нет в наличии
Бумажная книга «HoReCa. У 2 томах. Том 1. Готелі», авторов Татьяна Ткаченко, Анатолий Мазараки, Светлана Шаповал, Светлана Мельниченко, Надежда Ведмидь – фото №1
0
0
HoReCa. У 2 томах. Том 1. Готелі
Татьяна Ткаченко Татьяна Ткаченко, Анатолий Мазараки, Светлана Шаповал, Светлана Мельниченко, Надежда Ведмидь
Нет в наличии
Бумажная книга «The Smile Prescription», автор Рич Кастеллано – фото №1
0
0
The Smile Prescription
Рич Кастеллано Рич Кастеллано
Нет в наличии
Бумажная книга «So, What's the Bottom Line?: 76 Proven Marketing Tips & Techniques for Building Your Business and Personal Brand», автор Ицхок Сафтлас – фото №1
0
0
So, What's the Bottom Line?: 76 Proven Marketing Tips & Techniques for Building Your Business and Personal Brand
Ицхок Сафтлас Ицхок Сафтлас
Нет в наличии
Бумажная книга «The Thank you Economy by Gary Vay», автор Гари Вайнерчук – фото №1
0
0
The Thank you Economy by Gary Vay
Гари Вайнерчук Гари Вайнерчук
Нет в наличии
Бумажная книга «Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів», авторов Джанелл Барлоу, Клаус Меллер – фото №1
5
2
Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів
Джанелл Барлоу Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Нет в наличии
Бумажная книга «Міжнародний туризм і сфера послуг. Підручник», авторов Марта Мальская, Наталия Антонюк, Наталия Ганич – фото №1
0
0
Міжнародний туризм і сфера послуг. Підручник
Марта Мальская Марта Мальская, Наталия Антонюк, Наталия Ганич
Нет в наличии
Бумажная книга «Туризмологія. Концептуальні засади теорії туризму», авторов Владимир Федорченко, Виктор Пазенок, Александр Кручек – фото №1
0
0
Туризмологія. Концептуальні засади теорії туризму
Владимир Федорченко Владимир Федорченко, Виктор Пазенок, Александр Кручек
Нет в наличии
Бумажная книга «Філософія туризму», авторов В. Пазенок, Владимир Федорченко – фото №1
0
0
Філософія туризму
В. Пазенок В. Пазенок, Владимир Федорченко
Нет в наличии
Бумажная книга «Beyond the Familiar: Long-Term Growth through Customer Focus and Innovation», авторов Патрик Барвайс, Шон Михан – фото №1
0
0
Beyond the Familiar: Long-Term Growth through Customer Focus and Innovation
Патрик Барвайс Патрик Барвайс, Шон Михан
Нет в наличии
Бумажная книга «Mapping the New World of American Philanthropy: Causes and Consequences of the Transfer of Wealth», авторов Мэри Бет Мартин, Сьюзен У. Рэймонд – фото №1
0
0
Mapping the New World of American Philanthropy: Causes and Consequences of the Transfer of Wealth
Мэри Бет Мартин Мэри Бет Мартин, Сьюзен У. Рэймонд
Нет в наличии
Бумажная книга «Innovation Management vol I» – фото №1
0
0
Innovation Management vol I
Нет в наличии
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
27
Вперёд