Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов

2985 товаров
Сервис. Обслуживание клиентов
2985 товаров
Бумажная книга «Cognitive Behavioural Coaching in Practice: An Evidence Based Approach» – фото №1
0
0
Cognitive Behavioural Coaching in Practice: An Evidence Based Approach
2141 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «South-East Europe in Evolution» – фото №1
0
0
South-East Europe in Evolution
4282 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Design and Construction» – фото №1
0
0
Design and Construction
6835 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Money and Growth: Selected Papers of Allyn Abbott Young» – фото №1
0
0
Money and Growth: Selected Papers of Allyn Abbott Young
5105 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Psychology of Food Marketing and Overeating» – фото №1
0
0
The Psychology of Food Marketing and Overeating
12023 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles», авторов Дэн Тир, Тодд Хокенберри – фото №1
0
0
Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles
Дэн Тир Дэн Тир, Тодд Хокенберри
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Economics of European Integration 7e» – фото №1
0
0
The Economics of European Integration 7e
4776 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economics for Business, 6e», авторов Дэмиан Уорд, Дэвид Бегг – фото №1
0
0
Economics for Business, 6e
Дэмиан Уорд Дэмиан Уорд, Дэвид Бегг
5352 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business», автор Шрирам Дасу – фото №1
0
0
The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business
Шрирам Дасу Шрирам Дасу
2635 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Rise of Carry: The Dangerous Consequences of Volatility Suppression and the New Financial Order of Decaying Growth and Recurring Crisis», авторов Джейми Ли, Тим Ли – фото №1
0
0
The Rise of Carry: The Dangerous Consequences of Volatility Suppression and the New Financial Order of Decaying Growth and Recurring Crisis
Джейми Ли Джейми Ли, Тим Ли
2388 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded», автор Дэвид Гребер – фото №1
0
0
Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded
Дэвид Гребер Дэвид Гребер
2141 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations», автор Леонард Берри – фото №1
0
0
Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
Леонард Берри Леонард Берри
2058 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Money From Nothing», автор Роберт Хокетт – фото №1
0
0
Money From Nothing
Роберт Хокетт Роберт Хокетт
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Mathematics for Economists: An Introductory Textbook, Fifth Edition», авторов Малкольм Пембертон, Николас Рау – фото №1
0
0
Mathematics for Economists: An Introductory Textbook, Fifth Edition
Малкольм Пембертон Малкольм Пембертон, Николас Рау
4117 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods», авторов Кара Ригли, Мартин Томич – фото №1
0
0
Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods
Кара Ригли Кара Ригли, Мартин Томич
2470 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economic survey of Latin America and the Caribbean 2021: labour dynamics and employment policies for sustainable and inclusive recovery beyond the COVID-19 crisis», автор ООН Организация Объединенных Наций – фото №1
0
0
Economic survey of Latin America and the Caribbean 2021: labour dynamics and employment policies for sustainable and inclusive recovery beyond the COVID-19 crisis
ООН Организация Объединенных Наций ООН Организация Объединенных Наций
9471 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economics for Business», авторов Крис Малхирн, Говард Р. Вейн – фото №1
0
0
Economics for Business
Крис Малхирн Крис Малхирн, Говард Р. Вейн
4941 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Bureaucracy and Community», автор Шрагге – фото №1
0
0
Bureaucracy and Community
Шрагге Шрагге
1070 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «We Can't Talk about That at Work! Second Edition: How to Talk about Race, Religion, Politics, and Other Polarizing Topics», авторов Марейша Риз, Мэри-Фрэнсис Уинтерс – фото №1
0
0
We Can't Talk about That at Work! Second Edition: How to Talk about Race, Religion, Politics, and Other Polarizing Topics
Марейша Риз Марейша Риз, Мэри-Фрэнсис Уинтерс
1730 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Strategic Sport Marketing», авторов Адам Карг, Дэниел Ч. Фанк, Дэвид Шилбери, Ганс Вестербек, Майкл Л. Нарайн – фото №1
0
0
Strategic Sport Marketing
Адам Карг Адам Карг, Дэниел Ч. Фанк, Дэвид Шилбери, Ганс Вестербек, Майкл Л. Нарайн
4282 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Private Affluence, Public Austerity: Economic Crisis and Democratic Malaise in Canada», авторов Хизер Уайтсайд, Стивен Макбрайд – фото №1
0
0
Private Affluence, Public Austerity: Economic Crisis and Democratic Malaise in Canada
Хизер Уайтсайд Хизер Уайтсайд, Стивен Макбрайд
1890 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managerial Economics», авторов Карстен Шейбье, Эрик Бентцен, Марк Хирши – фото №1
0
0
Managerial Economics
Карстен Шейбье Карстен Шейбье, Эрик Бентцен, Марк Хирши
5023 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications», автор Рэй Кайли – фото №1
0
0
The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications
Рэй Кайли Рэй Кайли
7824 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world», автор Тодд Унгер – фото №1
0
0
The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
Тодд Унгер Тодд Унгер
2223 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Five Star Service: How to deliver exceptional customer service», автор Майкл Хеппелл – фото №1
0
0
Five Star Service: How to deliver exceptional customer service
Майкл Хеппелл Майкл Хеппелл
1070 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights», авторов Филип Котлер, В. Кумар – фото №1
0
0
Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights
Филип Котлер Филип Котлер, В. Кумар
2717 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect», автор Уилл Гидара – фото №1
0
0
Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
Уилл Гидара Уилл Гидара
Нет в наличии
Бумажная книга «Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods», автор Манфред Брун – фото №1
0
0
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
Манфред Брун Манфред Брун
Нет в наличии
Бумажная книга «Дизайн як бізнес», автор Катерина Санина – фото №1
0
0
Дизайн як бізнес
Катерина Санина Катерина Санина
Нет в наличии
Бумажная книга «User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research», автор Стефани Марш – фото №1
0
0
User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
Стефани Марш Стефани Марш
Нет в наличии
Бумажная книга «Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach», автор Мауро Каваллоне – фото №1
0
0
Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach
Мауро Каваллоне Мауро Каваллоне
Нет в наличии
Бумажная книга «Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity», автор Эмма Картер – фото №1
0
0
Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity
Эмма Картер Эмма Картер
Нет в наличии
Бумажная книга «Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise», авторов Диана Кеслер, Пуджа Каматх – фото №1
0
0
Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise
Диана Кеслер Диана Кеслер, Пуджа Каматх
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything», автор Мартин Кин – фото №1
0
0
Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything
Мартин Кин Мартин Кин
Нет в наличии
Бумажная книга «The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance», автор Алан Вильямс – фото №1
0
0
The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance
Алан Вильямс Алан Вильямс
Нет в наличии
Бумажная книга «A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture», автор Стивен Ван Беллегем – фото №1
0
0
A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
Стивен Ван Беллегем Стивен Ван Беллегем
Нет в наличии
Бумажная книга «21st Century Business: Customer Service, Student Edition», автор Тренинговая группа "Карьерные решения" – фото №1
0
0
21st Century Business: Customer Service, Student Edition
Тренинговая группа "Карьерные решения" Тренинговая группа "Карьерные решения"
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «On Time, In Full: Achieving Perfect Delivery with Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning», автор Тимоти Маклин – фото №1
0
0
On Time, In Full: Achieving Perfect Delivery with Lean Thinking in Purchasing, Supply Chain, and Production Planning
Тимоти Маклин Тимоти Маклин
Нет в наличии
Бумажная книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Умит Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Умит Кучук С. Умит Кучук
Нет в наличии
Бумажная книга «Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People», автор Рой Лиллей – фото №1
0
0
Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
Рой Лиллей Рой Лиллей
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Capitalism», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
Customer Capitalism
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services», автор Роберт Г. Стемпер – фото №1
0
0
Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services
Роберт Г. Стемпер Роберт Г. Стемпер
Нет в наличии
Бумажная книга «The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world», авторов Донна Уитбрук, Лин Бромли – фото №1
0
0
Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
Донна Уитбрук Донна Уитбрук, Лин Бромли
Нет в наличии
Бумажная книга «Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance», авторов Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд – фото №1
0
0
Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance
Алан Вильямс Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach», автор Элейн Харрис – фото №1
0
0
Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach
Элейн Харрис Элейн Харрис
Нет в наличии
Бумажная книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Минц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Минц Офер Минц
Нет в наличии
Бумажная книга «Managing Service Level Quality: Across Wireless and Fixed Networks», автор Питер Массам – фото №1
0
0
Managing Service Level Quality: Across Wireless and Fixed Networks
Питер Массам Питер Массам
Нет в наличии
Бумажная книга «The Celebrity Experience: Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service», автор Донна Каттинг – фото №1
0
0
The Celebrity Experience: Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service
Донна Каттинг Донна Каттинг
Нет в наличии
Бумажная книга «The Superpromoter: The Power of Enthusiasm», автор Р. Вогелаар – фото №1
0
0
The Superpromoter: The Power of Enthusiasm
Р. Вогелаар Р. Вогелаар
Нет в наличии
Бумажная книга «It's All About Service: How to Lead Your People to Care for Your Customers», автор Рэй Пеллетье – фото №1
0
0
It's All About Service: How to Lead Your People to Care for Your Customers
Рэй Пеллетье Рэй Пеллетье
Нет в наличии
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
55
Вперёд