Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов

2982 товара
Сервис. Обслуживание клиентов
2982 товара
Бумажная книга «The Myth of Capitalism: Monopolies and the Death of Competition», автор Джонатан Теппер – фото №1
0
0
The Myth of Capitalism: Monopolies and the Death of Competition
Джонатан Теппер Джонатан Теппер
1354 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Hidden Games: The Surprising Power of Game Theory to Explain Irrational Human Behaviour», авторов Эрез Йоэли, Моше Хоффман – фото №1
0
0
Hidden Games: The Surprising Power of Game Theory to Explain Irrational Human Behaviour
Эрез Йоэли Эрез Йоэли, Моше Хоффман
1992 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Prosperity and Justice: A Plan for the New Economy», автор IPPR (Институт исследований публичной политики) – фото №1
0
0
Prosperity and Justice: A Plan for the New Economy
IPPR (Институт исследований публичной политики) IPPR (Институт исследований публичной политики)
1035 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-Dollar Company-and Revolutionized an Industry», авторов Карли Адлер, Марк Бениофф – фото №1
0
0
Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-Dollar Company-and Revolutionized an Industry
Карли Адлер Карли Адлер, Марк Бениофф
1753 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Communities: Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business», авторов Ник Мехта, Робин Ван Лисхаут – фото №1
0
0
Customer Communities: Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
Ник Мехта Ник Мехта, Робин Ван Лисхаут
1991 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «B2B Customer Experience: A Practical Guide to Delivering Exceptional CX», автор Ник Хейг – фото №1
0
0
B2B Customer Experience: A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
Ник Хейг Ник Хейг
2628 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet» – фото №1
0
0
Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet
1673 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «How the World Became Rich: The Historical Origins of Economic Growth», авторов Джаред Рубин, Марк Кояма – фото №1
0
0
How the World Became Rich: The Historical Origins of Economic Growth
Джаред Рубин Джаред Рубин, Марк Кояма
1433 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company», авторов Ашвин Вайдьянатан, Рубен Рабаго – фото №1
0
0
The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
Ашвин Вайдьянатан Ашвин Вайдьянатан, Рубен Рабаго
1912 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Intelligent Healthcare Systems» – фото №1
0
0
Intelligent Healthcare Systems
11948 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Industry and Work in Contemporary Capitalism: Global Models, Local Lives?» – фото №1
0
0
Industry and Work in Contemporary Capitalism: Global Models, Local Lives?
3743 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Strategic Information Management: Theory and Practice» – фото №1
0
0
Strategic Information Management: Theory and Practice
4460 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Waqf Development and Innovation: Socio-Economic and Legal Perspectives» – фото №1
0
0
Waqf Development and Innovation: Socio-Economic and Legal Perspectives
3425 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Islamic Corporate Finance» – фото №1
0
0
Islamic Corporate Finance
13700 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Cognitive Behavioural Coaching in Practice: An Evidence Based Approach» – фото №1
0
0
Cognitive Behavioural Coaching in Practice: An Evidence Based Approach
2071 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Diversity in the Workforce: Current Issues and Emerging Trends» – фото №1
0
0
Diversity in the Workforce: Current Issues and Emerging Trends
6531 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Dynamics at Boardroom Level: A Tavistock Primer for Leaders, Coaches and Consultants» – фото №1
0
0
Dynamics at Boardroom Level: A Tavistock Primer for Leaders, Coaches and Consultants
2708 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Food for Degrowth: Perspectives and Practices» – фото №1
0
0
Food for Degrowth: Perspectives and Practices
3743 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Management and Information Technology after Digital Transformation» – фото №1
0
0
Management and Information Technology after Digital Transformation
3584 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Understanding Education and Economics: Key Debates and Critical Perspectives» – фото №1
0
0
Understanding Education and Economics: Key Debates and Critical Perspectives
2708 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Design and Construction» – фото №1
0
0
Design and Construction
6611 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles», авторов Дэн Тир, Тодд Хокенберри – фото №1
0
0
Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles
Дэн Тир Дэн Тир, Тодд Хокенберри
1513 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Bureaucracy and Community», автор Шрагге – фото №1
0
0
Bureaucracy and Community
Шрагге Шрагге
1035 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economics for Business», авторов Крис Малхирн, Говард Р. Вейн – фото №1
0
0
Economics for Business
Крис Малхирн Крис Малхирн, Говард Р. Вейн
4779 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economic Report of the President, February 2018: Together with the Annual Report of the Council of Economic Advisors», автор Администрация Президента – фото №1
0
0
Economic Report of the President, February 2018: Together with the Annual Report of the Council of Economic Advisors
Администрация Президента Администрация Президента
4142 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Rise of Carry: The Dangerous Consequences of Volatility Suppression and the New Financial Order of Decaying Growth and Recurring Crisis», авторов Джейми Ли, Тим Ли – фото №1
0
0
The Rise of Carry: The Dangerous Consequences of Volatility Suppression and the New Financial Order of Decaying Growth and Recurring Crisis
Джейми Ли Джейми Ли, Тим Ли
1991 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - The Standard for Project Management (ITALIAN)», автор Институт управления проектами PMI – фото №1
0
0
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - The Standard for Project Management (ITALIAN)
Институт управления проектами PMI Институт управления проектами PMI
6452 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Money From Nothing», автор Роберт Хокетт – фото №1
0
0
Money From Nothing
Роберт Хокетт Роберт Хокетт
1992 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Mathematics for Economists: An Introductory Textbook, Fifth Edition», авторов Малкольм Пембертон, Николас Рау – фото №1
0
0
Mathematics for Economists: An Introductory Textbook, Fifth Edition
Малкольм Пембертон Малкольм Пембертон, Николас Рау
3982 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty» – фото №1
0
0
Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty
4889 грн
Бумажная книга «Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect», автор Уилл Гидара – фото №1
0
0
Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
Уилл Гидара Уилл Гидара
1674 грн -21%
1339 грн
Бумажная книга «Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods», авторов Кара Ригли, Мартин Томич – фото №1
0
0
Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods
Кара Ригли Кара Ригли, Мартин Томич
2389 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods», автор Манфред Брун – фото №1
0
0
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
Манфред Брун Манфред Брун
Нет в наличии
Бумажная книга «Дизайн як бізнес», автор Катерина Санина – фото №1
0
0
Дизайн як бізнес
Катерина Санина Катерина Санина
Нет в наличии
Бумажная книга «Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach», автор Мауро Каваллоне – фото №1
0
0
Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach
Мауро Каваллоне Мауро Каваллоне
Нет в наличии
Бумажная книга «User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research», автор Стефани Марш – фото №1
0
0
User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
Стефани Марш Стефани Марш
Нет в наличии
Бумажная книга «Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity», автор Эмма Картер – фото №1
0
0
Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity
Эмма Картер Эмма Картер
Нет в наличии
Бумажная книга «Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise», авторов Диана Кеслер, Пуджа Каматх – фото №1
0
0
Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise
Диана Кеслер Диана Кеслер, Пуджа Каматх
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything», автор Мартин Кин – фото №1
0
0
Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything
Мартин Кин Мартин Кин
Нет в наличии
Бумажная книга «The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance», автор Алан Вильямс – фото №1
0
0
The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance
Алан Вильямс Алан Вильямс
Нет в наличии
Бумажная книга «A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture», автор Стивен Ван Беллегем – фото №1
0
0
A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
Стивен Ван Беллегем Стивен Ван Беллегем
Нет в наличии
Бумажная книга «21st Century Business: Customer Service, Student Edition», автор Тренинговая группа "Карьерные решения" – фото №1
0
0
21st Century Business: Customer Service, Student Edition
Тренинговая группа "Карьерные решения" Тренинговая группа "Карьерные решения"
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services», автор Роберт Г. Стемпер – фото №1
0
0
Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services
Роберт Г. Стемпер Роберт Г. Стемпер
Нет в наличии
Бумажная книга «The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Capitalism», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
Customer Capitalism
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People», автор Рой Лиллей – фото №1
0
0
Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
Рой Лиллей Рой Лиллей
Нет в наличии
Бумажная книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Умит Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Умит Кучук С. Умит Кучук
Нет в наличии
Бумажная книга «Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world», авторов Донна Уитбрук, Лин Бромли – фото №1
0
0
Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
Донна Уитбрук Донна Уитбрук, Лин Бромли
Нет в наличии
Бумажная книга «Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance», авторов Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд – фото №1
0
0
Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance
Алан Вильямс Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach», автор Элейн Харрис – фото №1
0
0
Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach
Элейн Харрис Элейн Харрис
Нет в наличии
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
55
Вперёд