Сервис. Обслуживание клиентов
2985 товаров
Бумажная книга «A Citizen's Guide to Economics», авторов Кохик Микель, Джеймс Ричардс – фото №1
0
0
A Citizen's Guide to Economics
Кохик Микель Кохик Микель, Джеймс Ричардс
Нет в наличии
Бумажная книга «Welfare and the Labor Market in Poland: Social Policy During Economic Transition», автор Всемирный банк – фото №1
0
0
Welfare and the Labor Market in Poland: Social Policy During Economic Transition
Всемирный банк Всемирный банк
Нет в наличии
Бумажная книга «Fabled Service, Participant Workbook: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes», авторов Бетси Сандерс, Бонни Джеймсон – фото №1
0
0
Fabled Service, Participant Workbook: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes
Бетси Сандерс Бетси Сандерс, Бонни Джеймсон
Нет в наличии
Бумажная книга «The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres», автор Джон П. Уилсон – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Overcoming the Customer Service Syndrome: How to Achieve AND Sustain High Customer Satisfaction», автор Гален Р. Коллинз – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «What Customers Crave: How to Create Relevant and Memorable Experiences at Every Touchpoint», автор Николас Вебб – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Supply Chain Management of Tourism Towards Sustainability», авторов Эми Э. Лэндис, Фу Цзин, Хидецугу Суто, Куллапа Соратана – фото №1
0
0
Supply Chain Management of Tourism Towards Sustainability
Эми Э. Лэндис Эми Э. Лэндис, Фу Цзин, Хидецугу Суто, Куллапа Соратана
Нет в наличии
Бумажная книга «Inequality, Output-Inflation Trade-Off and Economic Policy Uncertainty : Evidence From South Africa», авторов Элифас Ндоу, Табо Мокоена – фото №1
0
0
Inequality, Output-Inflation Trade-Off and Economic Policy Uncertainty : Evidence From South Africa
Элифас Ндоу Элифас Ндоу, Табо Мокоена
Нет в наличии
Бумажная книга «Transnational Entrepreneurship in South East Asia: Japanese Self-Initiated Expatriate Entrepreneurs», авторов Казуко Йокояма, Сара Луиза Берчли – фото №1
0
0
Transnational Entrepreneurship in South East Asia: Japanese Self-Initiated Expatriate Entrepreneurs
Казуко Йокояма Казуко Йокояма, Сара Луиза Берчли
Нет в наличии
Бумажная книга «Space Supporting Africa: Volume 3: Security, Peace, and Development through Efficient Governance Supported by Space Applications», авторов Аннет Фройлих, Джеймс Уилсон, Николя Рингас – фото №1
0
0
Space Supporting Africa: Volume 3: Security, Peace, and Development through Efficient Governance Supported by Space Applications
Аннет Фройлих Аннет Фройлих, Джеймс Уилсон, Николя Рингас
Нет в наличии
Бумажная книга «The Competitiveness Report of Zhongguancun Listed Companies (2018)», автор Ассоциация компаний Чжунгуаньцунь – фото №1
0
0
The Competitiveness Report of Zhongguancun Listed Companies (2018)
Ассоциация компаний Чжунгуаньцунь Ассоциация компаний Чжунгуаньцунь
Нет в наличии
Бумажная книга «Doing Business in Chile and Peru: Challenges and Opportunities», авторов Джон Э. Спиллан, Мохаммад Накибур Рахман – фото №1
0
0
Doing Business in Chile and Peru: Challenges and Opportunities
Джон Э. Спиллан Джон Э. Спиллан, Мохаммад Накибур Рахман
Нет в наличии
Бумажная книга «Handbook of Environmental Health, Volume I: Biological, Chemical, and Physical Agents of Environmentally Related Disease», авторов Герман Корен, Майкл С. Бисези – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Corruption Prevention and Governance in Hong Kong», авторов Ян Скотт, Тинг Гун – фото №1
0
0
Corruption Prevention and Governance in Hong Kong
Ян Скотт Ян Скотт, Тинг Гун
Нет в наличии
Бумажная книга «Are Regions Prepared for Industry 4.0?: The Industry 4.0+ Indicator System for Assessment», авторов Гергели Марцелл Хонти, Янош Абоньи, Тимея Цветко – фото №1
0
0
Are Regions Prepared for Industry 4.0?: The Industry 4.0+ Indicator System for Assessment
Гергели Марцелл Хонти Гергели Марцелл Хонти, Янош Абоньи, Тимея Цветко
Нет в наличии
Бумажная книга «Essentials of Business Research Methods», авторов Адам Меркл, Джо Хэйр младший, Майкл Пейдж, Натали Клетон, Ниек Брунсвельд – фото №1
0
0
Essentials of Business Research Methods
Адам Меркл Адам Меркл, Джо Хэйр младший, Майкл Пейдж, Натали Клетон, Ниек Брунсвельд
Нет в наличии
Бумажная книга «T-Group Facilitation: Theory and Practice of Applied Behavioural Science», авторов Ренука Радж Сингх, Шарад Сакоркар, Теджиндер Сингх Бхогал – фото №1
0
0
T-Group Facilitation: Theory and Practice of Applied Behavioural Science
Ренука Радж Сингх Ренука Радж Сингх, Шарад Сакоркар, Теджиндер Сингх Бхогал
Нет в наличии
Бумажная книга «T-Group Facilitation: Theory and Practice of Applied Behavioural Science», авторов Ренука Радж Сингх, Шарад Сакоркар, Теджиндер Сингх Бхогал – фото №1
0
0
T-Group Facilitation: Theory and Practice of Applied Behavioural Science
Ренука Радж Сингх Ренука Радж Сингх, Шарад Сакоркар, Теджиндер Сингх Бхогал
Нет в наличии
Бумажная книга «Agricultural Marketing and the EEC», авторов Эдмунд Невилл-Рольф, Майкл Баттервик – фото №1
0
0
Agricultural Marketing and the EEC
Эдмунд Невилл-Рольф Эдмунд Невилл-Рольф, Майкл Баттервик
Нет в наличии
Бумажная книга «The Economics of Industrial Innovation», авторов Крис Фриман, Люк Соэте – фото №1
0
0
The Economics of Industrial Innovation
Крис Фриман Крис Фриман, Люк Соэте
Нет в наличии
Бумажная книга «Trust and Organizational Resilience», авторов Ивона Отола, Марлена Грабовска, Зоран Крупка – фото №1
0
0
Trust and Organizational Resilience
Ивона Отола Ивона Отола, Марлена Грабовска, Зоран Крупка
Нет в наличии
Бумажная книга «Operations Management for Healthcare», авторов Ян Виссерс, Натан Праудлав, Сильвия Элкхьюзен – фото №1
0
0
Operations Management for Healthcare
Ян Виссерс Ян Виссерс, Натан Праудлав, Сильвия Элкхьюзен
Нет в наличии
Бумажная книга «Operations Management for Healthcare», авторов Ян Виссерс, Натан Праудлав, Сильвия Элкхьюзен – фото №1
0
0
Operations Management for Healthcare
Ян Виссерс Ян Виссерс, Натан Праудлав, Сильвия Элкхьюзен
Нет в наличии
Бумажная книга «Diversity and Inclusion in Industry: A Road to Prosperity», авторов Мадалин Бозински, Муникиран Маллу, Ренгасами Касинатан – фото №1
0
0
Diversity and Inclusion in Industry: A Road to Prosperity
Мадалин Бозински Мадалин Бозински, Муникиран Маллу, Ренгасами Касинатан
Нет в наличии
Бумажная книга «Governance and Policy in Sport Organizations», авторов Джоанна К. Маклин, Мэри А. Хамс, Сэм Х. Шмидт, Янник Ключ – фото №1
0
0
Governance and Policy in Sport Organizations
Джоанна К. Маклин Джоанна К. Маклин, Мэри А. Хамс, Сэм Х. Шмидт, Янник Ключ
Нет в наличии
Бумажная книга «Emergency Services Management: A Research Overview», автор Пареш Ванкхаде – фото №1
0
0
Emergency Services Management: A Research Overview
Пареш Ванкхаде Пареш Ванкхаде
Нет в наличии
Бумажная книга «Harnessing Global Value Chains for regional development: How to upgrade through regional policy, FDI and trade», авторов Оливер Харман, Риккардо Кресченци – фото №1
0
0
Harnessing Global Value Chains for regional development: How to upgrade through regional policy, FDI and trade
Оливер Харман Оливер Харман, Риккардо Кресченци
Нет в наличии
Бумажная книга «Effective Policy, Planning and Implementation: Volume 2: Information Management in Social Services», авторов Кит Моултри, Ник Гулд – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Institutions and Collective Choice in Developing Countries: Applications of the Theory of Public Choice», авторов Джон Мукум Мбаку, Мванги С. Кимени – фото №1
0
0
Institutions and Collective Choice in Developing Countries: Applications of the Theory of Public Choice
Джон Мукум Мбаку Джон Мукум Мбаку, Мванги С. Кимени
Нет в наличии
Бумажная книга «Chinese Economy», автор Вольфганг Кленнер – фото №1
0
0
Chinese Economy
Вольфганг Кленнер Вольфганг Кленнер
Нет в наличии
Бумажная книга «Information Asymmetry in Online Advertising», авторов Ян В. Виктор, Катажина Санак-Космовска – фото №1
0
0
Information Asymmetry in Online Advertising
Ян В. Виктор Ян В. Виктор, Катажина Санак-Космовска
Нет в наличии
Бумажная книга «Resilience and Digital Disruption: Regional Competition in the Age of Industry 4.0», авторов Альдо Геуна, Армандо Рунги, Фабио Паммолли, Марко Гуэрцони, Массимилиано Нуччио – фото №1
0
0
Resilience and Digital Disruption: Regional Competition in the Age of Industry 4.0
Альдо Геуна Альдо Геуна, Армандо Рунги, Фабио Паммолли, Марко Гуэрцони, Массимилиано Нуччио
Нет в наличии
Бумажная книга «Derivatives and Internal Models: Modern Risk Management», авторов Ханс-Петер Дойч, Марк В. Бейнкер – фото №1
0
0
Derivatives and Internal Models: Modern Risk Management
Ханс-Петер Дойч Ханс-Петер Дойч, Марк В. Бейнкер
Нет в наличии
Бумажная книга «Another Development: Participation, Empowerment and Well-being in Rural India», автор Ануп Синха – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «IT Investment: Making a Business Case», авторов Дэн Ременьи, Майкл Шервуд-Смит – фото №1
0
0
IT Investment: Making a Business Case
Дэн Ременьи Дэн Ременьи, Майкл Шервуд-Смит
Нет в наличии
Бумажная книга «Modern Hotel Operations Management», авторов Билл Роусон, Конрад Лэшли, Латифа Бенхадда, Майкл Чибили, Саския Пеннинга, Шейн де Брюйн – фото №1
0
0
Modern Hotel Operations Management
Билл Роусон Билл Роусон, Конрад Лэшли, Латифа Бенхадда, Майкл Чибили, Саския Пеннинга, Шейн де Брюйн
Нет в наличии
Бумажная книга «Learning Through Knowledge Management», авторов Энн Й Е Лох, Кван Кок Лим, Перваиз К. Ахмед – фото №1
0
0
Learning Through Knowledge Management
Энн Й Е Лох Энн Й Е Лох, Кван Кок Лим, Перваиз К. Ахмед
Нет в наличии
Бумажная книга «State and Social Welfare, The: The Objectives of Policy», авторов Дороти Уилсон, Томас Уилсон – фото №1
0
0
State and Social Welfare, The: The Objectives of Policy
Дороти Уилсон Дороти Уилсон, Томас Уилсон
Нет в наличии
Бумажная книга «500 Tips for Trainers» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Reaping the Benefits of Mergers and Acquisitions», автор Валери Гарроу – фото №1
0
0
Reaping the Benefits of Mergers and Acquisitions
Валери Гарроу Валери Гарроу
Нет в наличии
Бумажная книга «Managing Operations», авторов Алан Харт, Боб Джонсон – фото №1
0
0
Managing Operations
Алан Харт Алан Харт, Боб Джонсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Corporate Politics for IT Managers: How to get Streetwise», авторов Кит Пэтчинг, Робина Чатем – фото №1
0
0
Corporate Politics for IT Managers: How to get Streetwise
Кит Пэтчинг Кит Пэтчинг, Робина Чатем
Нет в наличии
Бумажная книга «Leveraging People and Profit», авторов Бернар Нагле, Перри Паскарелла, Уоррен Г. Беннис – фото №1
0
0
Leveraging People and Profit
Бернар Нагле Бернар Нагле, Перри Паскарелла, Уоррен Г. Беннис
Нет в наличии
Бумажная книга «Islamic Economics: Theory and Practice», авторов Абуль Хасан, М.А. Чоудхури – фото №1
0
0
Islamic Economics: Theory and Practice
Абуль Хасан Абуль Хасан, М.А. Чоудхури
Нет в наличии
Бумажная книга «Islamic Economics: Theory and Practice», авторов Абуль Хасан, М.А. Чоудхури – фото №1
0
0
Islamic Economics: Theory and Practice
Абуль Хасан Абуль Хасан, М.А. Чоудхури
Нет в наличии
Бумажная книга «An Introduction to Health Information Technology in LTPAC Settings», авторов Грегори Л. Александр, Джон Ф. Дир, Лоррен Петтит – фото №1
0
0
An Introduction to Health Information Technology in LTPAC Settings
Грегори Л. Александр Грегори Л. Александр, Джон Ф. Дир, Лоррен Петтит
Нет в наличии
Бумажная книга «Knowledge and the City: Concepts, Applications and Trends of Knowledge-Based Urban Development», авторов Антти Лённквист, Бланка Гарсия, Франсиско Хавьер Каррильо, Тан Игитканлар – фото №1
0
0
Knowledge and the City: Concepts, Applications and Trends of Knowledge-Based Urban Development
Антти Лённквист Антти Лённквист, Бланка Гарсия, Франсиско Хавьер Каррильо, Тан Игитканлар
Нет в наличии
Бумажная книга «Interventionist Management Accounting Research: Theory Contributions with Societal Impact», авторов Фальконер Митчелл, Йоуни Лили-Юряняйнен, Петри Суомала, Теему Лейн – фото №1
0
0
Interventionist Management Accounting Research: Theory Contributions with Societal Impact
Фальконер Митчелл Фальконер Митчелл, Йоуни Лили-Юряняйнен, Петри Суомала, Теему Лейн
Нет в наличии
Бумажная книга «Effective Policy, Planning and Implementation: Volume 2: Information Management in Social Services», авторов Кит Моултри, Ник Гулд – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Corporate Reputations, Branding and People Management», авторов Грэм Мартин, Сьюзен Хетрик – фото №1
0
0
Corporate Reputations, Branding and People Management
Грэм Мартин Грэм Мартин, Сьюзен Хетрик
Нет в наличии
Бумажная книга «Understanding Auctions», авторов Ритвик Чаттерджи, Сробонти Чаттопадхьяй – фото №1
0
0
Understanding Auctions
Ритвик Чаттерджи Ритвик Чаттерджи, Сробонти Чаттопадхьяй
Нет в наличии
Бумажная книга «New Limits on European Agriculture: Politics and the Common Agricultural Policy», авторов Эдвард Щепаник, Франсуа Дюшен, Уилфрид Легг – фото №1
0
0
New Limits on European Agriculture: Politics and the Common Agricultural Policy
Эдвард Щепаник Эдвард Щепаник, Франсуа Дюшен, Уилфрид Легг
Нет в наличии