Книжки
Бізнес. Економіка. Фінанси
Галузі і професії
Галузі і професії

Книги у жанрі «Сервіс. Обслуговування клієнтів» видавництво «Springer»

95 товарів
Springer
Очистити все
Книги у жанрі «Сервіс. Обслуговування клієнтів» видавництво «Springer»
95 товарів
Паперова книга «Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable», авторів Джагдіш Н. Шет, Суреш К. Шарма – фото №1
0
0
Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable
Джагдіш Н. Шет Джагдіш Н. Шет, Суреш К. Шарма
3705 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Мінц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Мінц Офер Мінц
2470 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales», автор Бала Шанкар – фото №1
0
0
Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales
Бала Шанкар Бала Шанкар
1482 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction», авторів Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель – фото №1
0
0
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction
Бернд Штаусс Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель
6588 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights», авторів Філіп Котлер, В. Кумар – фото №1
0
0
Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights
Філіп Котлер Філіп Котлер, В. Кумар
2717 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторів Фен Ся Анг, Мануель Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
0
0
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фен Ся Анг Фен Ся Анг, Мануель Штегеманн, Томас Сувелак
2717 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods», автор Манфред Брун – фото №1
0
0
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
Манфред Брун Манфред Брун
Немає в наявності
Паперова книга «Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach», автор Мауро Каваллоне – фото №1
0
0
Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach
Мауро Каваллоне Мауро Каваллоне
Немає в наявності
Паперова книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Уміт Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Уміт Кучук С. Уміт Кучук
Немає в наявності
Паперова книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Мінц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Мінц Офер Мінц
Немає в наявності
Паперова книга «Humanoid Service Robots: Customer Expectations and Customer Responses», автор Моріц Меркле – фото №1
0
0
Humanoid Service Robots: Customer Expectations and Customer Responses
Моріц Меркле Моріц Меркле
Немає в наявності
Паперова книга «Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide», автор Луї-Філіп Керхове – фото №1
0
0
Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide
Луї-Філіп Керхове Луї-Філіп Керхове
Немає в наявності
Паперова книга «Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations», автор Мартін А. Мозер – фото №1
0
0
Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations
Мартін А. Мозер Мартін А. Мозер
Немає в наявності
Паперова книга «Sino-German Intercultural Management: Self-Organization, Communication and Conflict Resolution in a Digital Age», автор Джоанн Хуанг – фото №1
0
0
Sino-German Intercultural Management: Self-Organization, Communication and Conflict Resolution in a Digital Age
Джоанн Хуанг Джоанн Хуанг
Немає в наявності
Паперова книга «Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients», автор Френсіс Срун – фото №1
0
0
Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients
Френсіс Срун Френсіс Срун
Немає в наявності
Паперова книга «Contextualizing Jamaica’s Relationship with the IMF», авторів Керол Нельсон, Кристин Кларк – фото №1
0
0
Contextualizing Jamaica’s Relationship with the IMF
Керол Нельсон Керол Нельсон, Кристин Кларк
Немає в наявності
Паперова книга «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторів Фен Ся Анг, Мануель Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
0
0
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фен Ся Анг Фен Ся Анг, Мануель Штегеманн, Томас Сувелак
Немає в наявності
Паперова книга «Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment», авторів Алан Пейсі, Цзянь Лі – фото №1
0
0
Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment
Алан Пейсі Алан Пейсі, Цзянь Лі
Немає в наявності
Паперова книга «Xi Jinping's New Development Philosophy», авторів Анганг Ху, Сяо Тан, Ілун Янь – фото №1
0
0
Xi Jinping's New Development Philosophy
Анганг Ху Анганг Ху, Сяо Тан, Ілун Янь
Немає в наявності
Паперова книга «The Power of Perceptions in the Middle East: A Study of Contradictory Political and Economic Interests», авторів Малака Самара, Варда Самара – фото №1
0
0
The Power of Perceptions in the Middle East: A Study of Contradictory Political and Economic Interests
Малака Самара Малака Самара, Варда Самара
Немає в наявності
Паперова книга «Equity Index Construction and Research on Wealth Gap», авторів Сонг Лін, Сяохуан Чжу – фото №1
0
0
Equity Index Construction and Research on Wealth Gap
Сонг Лін Сонг Лін, Сяохуан Чжу
Немає в наявності
Паперова книга «Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend», авторів Йохан Веннстрьом, Магнус Генрексон – фото №1
0
0
Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend
Йохан Веннстрьом Йохан Веннстрьом, Магнус Генрексон
Немає в наявності
Паперова книга «Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend», авторів Йохан Веннстрьом, Магнус Генрексон – фото №1
0
0
Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend
Йохан Веннстрьом Йохан Веннстрьом, Магнус Генрексон
Немає в наявності
Паперова книга «Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment», авторів Алан Пейсі, Цзянь Лі – фото №1
0
0
Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment
Алан Пейсі Алан Пейсі, Цзянь Лі
Немає в наявності
Паперова книга «Financial Inclusion Schemes in India», авторів Д. К. Ядав, Фірдоус Ахмад Малік – фото №1
0
0
Financial Inclusion Schemes in India
Д. К. Ядав Д. К. Ядав, Фірдоус Ахмад Малік
Немає в наявності
Паперова книга «Creativity and Innovation: A New Theory of Ideas», автор Пратік Гурха – фото №1
0
0
Creativity and Innovation: A New Theory of Ideas
Пратік Гурха Пратік Гурха
Немає в наявності
Паперова книга «Equity Index Construction and Research on Wealth Gap», авторів Сонг Лін, Сяохуан Чжу – фото №1
0
0
Equity Index Construction and Research on Wealth Gap
Сонг Лін Сонг Лін, Сяохуан Чжу
Немає в наявності
Паперова книга «Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters», авторів Єспер Буль, Мартін Йес Іверсен – фото №1
0
0
Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters
Єспер Буль Єспер Буль, Мартін Йес Іверсен
Немає в наявності
Паперова книга «Arab MENA Countries: Vulnerabilities and Constraints Against Democracy on the Eve of the Global COVID-19 Crisis», авторів Арно Тауш, Хусейн Соломон – фото №1
0
0
Arab MENA Countries: Vulnerabilities and Constraints Against Democracy on the Eve of the Global COVID-19 Crisis
Арно Тауш Арно Тауш, Хусейн Соломон
Немає в наявності
Паперова книга «Social Entrepreneurship, Social Business and the Multi-functionality of Urban Agriculture: Mixed Methods Research on Japan and China», авторів Акіра Кімінамі, Лілі Кімінамі, Шінічі Фурузава – фото №1
0
0
Social Entrepreneurship, Social Business and the Multi-functionality of Urban Agriculture: Mixed Methods Research on Japan and China
Акіра Кімінамі Акіра Кімінамі, Лілі Кімінамі, Шінічі Фурузава
Немає в наявності
Паперова книга «African Experience in the Application of the Development Aid Effectiveness Principles: The Case of Kenya», авторів Даніель Кіпел Бортер, Надім Малік – фото №1
0
0
African Experience in the Application of the Development Aid Effectiveness Principles: The Case of Kenya
Даніель Кіпел Бортер Даніель Кіпел Бортер, Надім Малік
Немає в наявності
Паперова книга «Creativity and Innovation: A New Theory of Ideas», автор Пратік Гурха – фото №1
0
0
Creativity and Innovation: A New Theory of Ideas
Пратік Гурха Пратік Гурха
Немає в наявності
Паперова книга «Understanding the Determinants of Economic Informality in Paraguay: A Kaleidoscope of Measures», авторів Фернандо Г. Овандо Ріварола, Майкл Дж. Пізані – фото №1
0
0
Understanding the Determinants of Economic Informality in Paraguay: A Kaleidoscope of Measures
Фернандо Г. Овандо Ріварола Фернандо Г. Овандо Ріварола, Майкл Дж. Пізані
Немає в наявності
Паперова книга «China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy», авторів Кі Чок Чонг, Ран Лі – фото №1
0
0
China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy
Кі Чок Чонг Кі Чок Чонг, Ран Лі
Немає в наявності
Паперова книга «Maritime Container Port Security: USA and European Perspectives», авторів Майкл Роу, Сюфан Чжан – фото №1
0
0
Maritime Container Port Security: USA and European Perspectives
Майкл Роу Майкл Роу, Сюфан Чжан
Немає в наявності
Паперова книга «Gender Equality in the Workplace: Macro and Micro Perspectives on the Status of Highly Educated Women», авторів Алька Обадіч, Дубравка Сінчіч Чоріч, Ніна Полошкі Вокіч – фото №1
0
0
Gender Equality in the Workplace: Macro and Micro Perspectives on the Status of Highly Educated Women
Алька Обадіч Алька Обадіч, Дубравка Сінчіч Чоріч, Ніна Полошкі Вокіч
Немає в наявності
Паперова книга «Upper Middle Class Social Reproduction: Wealth, Schooling, and Residential Choice in Chile», авторів Марія Луїза Мендес, Модесто Гайо – фото №1
0
0
Upper Middle Class Social Reproduction: Wealth, Schooling, and Residential Choice in Chile
Марія Луїза Мендес Марія Луїза Мендес, Модесто Гайо
Немає в наявності
Паперова книга «Optimization and Chaos», авторів Кадзуо Нісімура, Мукул Маджумдар, Тапан Мітра – фото №1
0
0
Optimization and Chaos
Кадзуо Нісімура Кадзуо Нісімура, Мукул Маджумдар, Тапан Мітра
Немає в наявності
Паперова книга «EU Waste Regulation in a Linear-Circular Economy Transition: Waste Management in Italy», авторів Гаетано Музелла, Массіміліано Аговіно – фото №1
0
0
EU Waste Regulation in a Linear-Circular Economy Transition: Waste Management in Italy
Гаетано Музелла Гаетано Музелла, Массіміліано Аговіно
Немає в наявності
Паперова книга «Mapping Digital Skills in Cultural and Creative Industries in Italy: A Natural Language Processing Approach», авторів Массіміліано Нуччіо, Софія Могно – фото №1
0
0
Mapping Digital Skills in Cultural and Creative Industries in Italy: A Natural Language Processing Approach
Массіміліано Нуччіо Массіміліано Нуччіо, Софія Могно
Немає в наявності
Паперова книга «Governing Corporate Tax Management: The Role of State Ownership, Institutions and Markets in China», авторів Чень Чжан, Кі Чок Чонг, Раджа Расія – фото №1
0
0
Governing Corporate Tax Management: The Role of State Ownership, Institutions and Markets in China
Чень Чжан Чень Чжан, Кі Чок Чонг, Раджа Расія
Немає в наявності
Паперова книга «The Competitiveness Report of Zhongguancun Listed Companies (2018)», автор Асоціація компаній Чжунгуаньцюнь – фото №1
0
0
The Competitiveness Report of Zhongguancun Listed Companies (2018)
Асоціація компаній Чжунгуаньцюнь Асоціація компаній Чжунгуаньцюнь
Немає в наявності
Паперова книга «Doing Business in Chile and Peru: Challenges and Opportunities», авторів Джон Е. Спіллан, Мохаммад Накібур Рахман – фото №1
0
0
Doing Business in Chile and Peru: Challenges and Opportunities
Джон Е. Спіллан Джон Е. Спіллан, Мохаммад Накібур Рахман
Немає в наявності
Паперова книга «China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy», авторів Кі Чок Чонг, Ран Лі – фото №1
0
0
China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy
Кі Чок Чонг Кі Чок Чонг, Ран Лі
Немає в наявності
Паперова книга «The Sharing Economy for Tackling Cybercrime», авторів Крістіан Каунерт, Етем Ілбіз – фото №1
0
0
The Sharing Economy for Tackling Cybercrime
Крістіан Каунерт Крістіан Каунерт, Етем Ілбіз
Немає в наявності
Паперова книга «Space Supporting Africa : Volume 1: A Primary Needs Approach and Africa’s Emerging Space Middle Powers», авторів Андре Сібріц, Аннетт Фроліх – фото №1
0
0
Space Supporting Africa : Volume 1: A Primary Needs Approach and Africa’s Emerging Space Middle Powers
Андре Сібріц Андре Сібріц, Аннетт Фроліх
Немає в наявності
Паперова книга «Technology and Industrial Transformation of China», авторів Цзевей Гу, Яньцін Цзян – фото №1
0
0
Technology and Industrial Transformation of China
Цзевей Гу Цзевей Гу, Яньцін Цзян
Немає в наявності
Паперова книга «Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters», авторів Єспер Буль, Мартін Йес Іверсен – фото №1
0
0
Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters
Єспер Буль Єспер Буль, Мартін Йес Іверсен
Немає в наявності
Паперова книга «Online Impulse Buying and Cognitive Dissonance : Examining the Effect of Mood on Consumer Behaviour», авторів Алессіо Ді Лео, Джованні Маттіа, Людовіка Принципато – фото №1
0
0
Online Impulse Buying and Cognitive Dissonance : Examining the Effect of Mood on Consumer Behaviour
Алессіо Ді Лео Алессіо Ді Лео, Джованні Маттіа, Людовіка Принципато
Немає в наявності
Паперова книга «Variable Takt Principle: Mastering Variance with Limitless Product Individualization», авторів Арнд Хухзермайєр, Пітер Беберсдорф – фото №1
0
0
Variable Takt Principle: Mastering Variance with Limitless Product Individualization
Арнд Хухзермайєр Арнд Хухзермайєр, Пітер Беберсдорф
Немає в наявності
Паперова книга «African Farmers, Value Chains and Agricultural Development: An Economic and Institutional Perspective», авторів Алан де Брау, Ервін Бульте – фото №1
0
0
African Farmers, Value Chains and Agricultural Development: An Economic and Institutional Perspective
Алан де Брау Алан де Брау, Ервін Бульте
Немає в наявності
Паперова книга «The Capitalist State and the Construction of Civil Society: Public Funding and the Regulation of Popular Education in Sweden, 1870–1991», авторів Енн Берг, Семюель Едквіст – фото №1
0
0
The Capitalist State and the Construction of Civil Society: Public Funding and the Regulation of Popular Education in Sweden, 1870–1991
Енн Берг Енн Берг, Семюель Едквіст
Немає в наявності
Паперова книга «Institutional Reform for Innovation and Entrepreneurship: An Agenda for Europe», авторів Магнус Генрексон, Мікаель Стенкула, Ніклас Елерт – фото №1
0
0
Institutional Reform for Innovation and Entrepreneurship: An Agenda for Europe
Магнус Генрексон Магнус Генрексон, Мікаель Стенкула, Ніклас Елерт
Немає в наявності
Назад
1
2
Вперед