Книжки
Бізнес. Економіка. Фінанси
Галузі і професії
Галузі і професії

Сервіс. Обслуговування клієнтів

1464 товари
Тверда
Очистити все
Сервіс. Обслуговування клієнтів
1464 товари
Паперова книга «Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect», автор Вілл Ґідара – фото №1
0
0
Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
Вілл Ґідара Вілл Ґідара
1812 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Стаканчик який змінив усе», автор Володимир Хуртін – фото №1
0
0
Стаканчик який змінив усе
Володимир Хуртін Володимир Хуртін
230 грн
Очікується з 07.09.26
Паперова книга «Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable», авторів Джагдіш Н. Шет, Суреш К. Шарма – фото №1
0
0
Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable
Джагдіш Н. Шет Джагдіш Н. Шет, Суреш К. Шарма
3705 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Transformation Economy», автор Б. Джозеф Пайн II – фото №1
0
0
The Transformation Economy
Б. Джозеф Пайн II Б. Джозеф Пайн II
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «AI First: The Playbook for a Future-Proof Business and Brand», авторів Адам Бротман, Енді Сак – фото №1
0
0
AI First: The Playbook for a Future-Proof Business and Brand
Адам Бротман Адам Бротман, Енді Сак
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Growth Dilemma: Managing Your Brand When Different Customers Want Different Things», авторів Енні Вілсон, Райан Гамільтон – фото №1
0
0
The Growth Dilemma: Managing Your Brand When Different Customers Want Different Things
Енні Вілсон Енні Вілсон, Райан Гамільтон
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Activator Advantage: What Today's Rainmakers Do Differently», авторів Карен Фріман, Метью Діксон, Рорі Чаннер, Тед МакКенна – фото №1
0
0
The Activator Advantage: What Today's Rainmakers Do Differently
Карен Фріман Карен Фріман, Метью Діксон, Рорі Чаннер, Тед МакКенна
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Buyer Personas, Revised and Expanded: Gain Deep Insight Into Your Customers' Buying Decisions and Win More Business», автор Джим Краус – фото №1
0
0
Buyer Personas, Revised and Expanded: Gain Deep Insight Into Your Customers' Buying Decisions and Win More Business
Джим Краус Джим Краус
1894 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Pricing Model Revolution: How Pricing Will Change the Way We Sell and Buy On and Offline», автор Данило Затта – фото №1
0
0
The Pricing Model Revolution: How Pricing Will Change the Way We Sell and Buy On and Offline
Данило Затта Данило Затта
2470 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Getting Me Cheap: How Low Wage Work Traps Women and Girls in Poverty», авторів Аманда Фріман, Ліза Додсон – фото №1
0
0
Getting Me Cheap: How Low Wage Work Traps Women and Girls in Poverty
Аманда Фріман Аманда Фріман, Ліза Додсон
1647 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Personalized: Customer Strategy in the Age of AI», авторів Девід К. Едельман, Марк Абрахам – фото №1
0
0
Personalized: Customer Strategy in the Age of AI
Девід К. Едельман Девід К. Едельман, Марк Абрахам
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Customer of the Future: 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business», автор Блейк Морган – фото №1
0
0
The Customer of the Future: 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business
Блейк Морган Блейк Морган
1482 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Power of Value Selling: The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life», автор Джулі Томас – фото №1
0
0
The Power of Value Selling: The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
Джулі Томас Джулі Томас
1811 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking», авторів Бенджамін Чеслюк, Майкл Янгблад – фото №1
0
0
Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking
Бенджамін Чеслюк Бенджамін Чеслюк, Майкл Янгблад
2305 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money», авторів Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Г. Гілмор – фото №1
0
0
The Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money
Б. Джозеф Пайн II Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Г. Гілмор
2224 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business», авторів Енн Моррісс, Френсіс Фрей – фото №1
0
0
Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
Енн Моррісс Енн Моррісс, Френсіс Фрей
1895 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Thank you Economy by Gary Vay», автор Гарі Вайнерчук – фото №1
0
0
The Thank you Economy by Gary Vay
Гарі Вайнерчук Гарі Вайнерчук
949 грн
Доставка 10 днів
Паперова книга «Міфи про охорону здоров'я. Як не помилитися, реформуючи медичну систему», автор Генрі Мінцберг – фото №1
0
0
Міфи про охорону здоров'я. Як не помилитися, реформуючи медичну систему
Генрі Мінцберг Генрі Мінцберг
185 грн
В наявності
Паперова книга «The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers», автор Роберт Соломон – фото №1
0
0
The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Роберт Соломон Роберт Соломон
2142 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles», авторів Ден Тайр, Тодд Хокенберрі – фото №1
0
0
Inbound Organization: How to Build and Strengthen Your Company's Future Using Inbound Principles
Ден Тайр Ден Тайр, Тодд Хокенберрі
1564 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Intelligent Healthcare Systems» – фото №1
0
0
Intelligent Healthcare Systems
12353 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Islamic Corporate Finance» – фото №1
0
0
Islamic Corporate Finance
14164 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «South-East Europe in Evolution» – фото №1
0
0
South-East Europe in Evolution
4282 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Psychology of Food Marketing and Overeating» – фото №1
0
0
The Psychology of Food Marketing and Overeating
12023 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Best Service is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs», авторів Білл Прайс, Девід Джаффе – фото №1
0
0
The Best Service is No Service: How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
Білл Прайс Білл Прайс, Девід Джаффе
1977 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «How an Economy Grows and Why It Crashes», авторів Ендрю Шифф, Пітер Д. Шифф – фото №1
0
0
How an Economy Grows and Why It Crashes
Ендрю Шифф Ендрю Шифф, Пітер Д. Шифф
1318 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «FinTech, Artificial Intelligence and the Law: Regulation and Crime Prevention» – фото №1
0
0
FinTech, Artificial Intelligence and the Law: Regulation and Crime Prevention
12765 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Business of the FIFA World Cup» – фото №1
0
0
The Business of the FIFA World Cup
14164 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business», автор Шрірам Дасу – фото №1
0
0
The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business
Шрірам Дасу Шрірам Дасу
2635 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Radical Markets: Uprooting Capitalism and Democracy for a Just Society», авторів Ерік А. Познер, Ерік Глен Вейл – фото №1
0
0
Radical Markets: Uprooting Capitalism and Democracy for a Just Society
Ерік А. Познер Ерік А. Познер, Ерік Глен Вейл
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Love, Money, and Parenting: How Economics Explains the Way We Raise Our Kids», авторів Фабріціо Дзіліботті, Маттіас Дьопке – фото №1
0
0
Love, Money, and Parenting: How Economics Explains the Way We Raise Our Kids
Фабріціо Дзіліботті Фабріціо Дзіліботті, Маттіас Дьопке
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Restarting the Future: How to Fix the Intangible Economy», авторів Джонатан Хаскел, Стівен Вестлейк – фото №1
0
0
Restarting the Future: How to Fix the Intangible Economy
Джонатан Хаскел Джонатан Хаскел, Стівен Вестлейк
1812 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Economics for the Common Good», автор Жан Тіроль – фото №1
0
0
Economics for the Common Good
Жан Тіроль Жан Тіроль
2306 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «A Handbook of Management Theories and Models for Office Environments and Services» – фото №1
0
0
A Handbook of Management Theories and Models for Office Environments and Services
15481 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Communication, Leadership and Trust in Organizations» – фото №1
0
0
Communication, Leadership and Trust in Organizations
14164 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications», автор Рей Кайлі – фото №1
0
0
The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications
Рей Кайлі Рей Кайлі
7000 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Digital Customer Success: Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth», автор Нік Мехта – фото №1
0
0
Digital Customer Success: Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth
Нік Мехта Нік Мехта
1894 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Come Back Culture – 10 Business Practices That Create Lifelong Customers», автор Джейсон Янг – фото №1
0
0
The Come Back Culture – 10 Business Practices That Create Lifelong Customers
Джейсон Янг Джейсон Янг
1482 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction», авторів Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель – фото №1
0
0
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction
Бернд Штаусс Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель
6588 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Business Transformation for a Sustainable Future» – фото №1
0
0
Business Transformation for a Sustainable Future
12765 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Customer Success Economy: Why Every Aspect of Your Business Model Needs A Paradigm Shift», авторів Еллісон Пікенс, Нік Мехта – фото №1
0
0
The Customer Success Economy: Why Every Aspect of Your Business Model Needs A Paradigm Shift
Еллісон Пікенс Еллісон Пікенс, Нік Мехта
1812 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework», авторів Дон Пепперс, Марта Роджерс – фото №1
0
0
Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework
Дон Пепперс Дон Пепперс, Марта Роджерс
6177 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet» – фото №1
0
0
Stakeholder Capitalism: A Global Economy that Works for Progress, People and Planet
1730 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company», авторів Ашвін Вайдянатан, Рубен Рабаго – фото №1
0
0
The Customer Success Professional's Handbook: How to Thrive in One of the World's Fastest Growing Careers--While Driving Growth For Your Company
Ашвін Вайдянатан Ашвін Вайдянатан, Рубен Рабаго
1977 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Customer Communities: Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business», авторів Нік Мехта, Робін Ван Лісхаут – фото №1
0
0
Customer Communities: Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
Нік Мехта Нік Мехта, Робін Ван Лісхаут
2058 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Parking Regulation and Management: The Emerging Tool for a Sustainable City» – фото №1
0
0
Parking Regulation and Management: The Emerging Tool for a Sustainable City
11118 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-Dollar Company-and Revolutionized an Industry», авторів Карлі Адлер, Марк Беніофф – фото №1
0
0
Behind the Cloud: The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-Dollar Company-and Revolutionized an Industry
Карлі Адлер Карлі Адлер, Марк Беніофф
1812 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Hidden Games: The Surprising Power of Game Theory to Explain Irrational Human Behaviour», авторів Ерез Йоелі, Моше Хоффман – фото №1
0
0
Hidden Games: The Surprising Power of Game Theory to Explain Irrational Human Behaviour
Ерез Йоелі Ерез Йоелі, Моше Хоффман
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded», автор Девід Гребер – фото №1
0
0
Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded
Девід Гребер Девід Гребер
2141 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «Money From Nothing», автор Роберт Хокетт – фото №1
0
0
Money From Nothing
Роберт Хокетт Роберт Хокетт
2059 грн
Доставка з UK 15 днів
Паперова книга «The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world», автор Тодд Ангер – фото №1
0
0
The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
Тодд Ангер Тодд Ангер
2223 грн
Доставка з UK 15 днів
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
27
Вперед