Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов - Страница №4

2983 товара
Сервис. Обслуживание клиентов - Страница №4
2983 товара
Бумажная книга «Researching and Analysing Business: Research Methods in Practice» – фото №1
0
0
Researching and Analysing Business: Research Methods in Practice
3743 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economic Report of the President, February 2018: Together with the Annual Report of the Council of Economic Advisors», автор Администрация Президента – фото №1
0
0
Economic Report of the President, February 2018: Together with the Annual Report of the Council of Economic Advisors
Администрация Президента Администрация Президента
4142 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - The Standard for Project Management (ITALIAN)», автор Институт управления проектами PMI – фото №1
0
0
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - The Standard for Project Management (ITALIAN)
Институт управления проектами PMI Институт управления проектами PMI
6452 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Money From Nothing», автор Роберт Хокетт – фото №1
0
0
Money From Nothing
Роберт Хокетт Роберт Хокетт
1992 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «South-East Europe in Evolution» – фото №1
0
0
South-East Europe in Evolution
4142 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Money and Growth: Selected Papers of Allyn Abbott Young» – фото №1
0
0
Money and Growth: Selected Papers of Allyn Abbott Young
4938 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Psychology of Food Marketing and Overeating» – фото №1
0
0
The Psychology of Food Marketing and Overeating
11629 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Numbermania: How Figures Are Taking Over Our Lives and How To Set Ourselves Free», авторов Хельге Торбьернсен, Микаэль Дален – фото №1
0
0
Numbermania: How Figures Are Taking Over Our Lives and How To Set Ourselves Free
Хельге Торбьернсен Хельге Торбьернсен, Микаэль Дален
876 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Private Business-Public Battleground: The Case for 21st Century Stakeholder Companies», автор Джон Иган – фото №1
0
0
Private Business-Public Battleground: The Case for 21st Century Stakeholder Companies
Джон Иган Джон Иган
3584 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «St. James's Place Tax Guide 2012-2013», авторов Э. Барри Липкин, Уолтер Синклер – фото №1
0
0
St. James's Place Tax Guide 2012-2013
Э. Барри Липкин Э. Барри Липкин, Уолтер Синклер
3106 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded», автор Дэвид Гребер – фото №1
0
0
Debt, 10th Anniversary Edition: The First 5,000 Years, Updated and Expanded
Дэвид Гребер Дэвид Гребер
2071 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Evolving with Inclusive Business in Emerging Markets: Managing the New Bottom Line», автор Раджагопал – фото №1
0
0
Evolving with Inclusive Business in Emerging Markets: Managing the New Bottom Line
Раджагопал Раджагопал
2230 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторов Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
0
0
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фэн Ся Анг Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак
2628 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience», авторов Бен Ризон, Лавранс Лёвли, Мелвин Брэнд Флю – фото №1
0
0
Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
Бен Ризон Бен Ризон, Лавранс Лёвли, Мелвин Брэнд Флю
1912 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Experience For Dummies», авторов Боб Келлехер, Рой Барнс – фото №1
0
0
Customer Experience For Dummies
Боб Келлехер Боб Келлехер, Рой Барнс
1433 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world», автор Тодд Унгер – фото №1
0
0
The 10-Second Customer Journey: The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
Тодд Унгер Тодд Унгер
2150 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Coffee's for Closers: The Best Real Life Sales Book You'll Ever Read», автор Тони Моррис – фото №1
0
0
Coffee's for Closers: The Best Real Life Sales Book You'll Ever Read
Тони Моррис Тони Моррис
1513 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Winning on Purpose: The Unbeatable Strategy of Loving Customers», авторов Дарси Дарнелл, Фред Райхельд, Морин Бернс – фото №1
0
0
Winning on Purpose: The Unbeatable Strategy of Loving Customers
Дарси Дарнелл Дарси Дарнелл, Фред Райхельд, Морин Бернс
1753 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Digital Customer Success: Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth», автор Ник Мехта – фото №1
0
0
Digital Customer Success: Why the Next Frontier of CS is Digital and How You Can Leverage it to Drive Durable Growth
Ник Мехта Ник Мехта
1832 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Unlocking the Customer Value Chain: How Decoupling Drives Consumer Disruption», авторов Грег Пьехота, Талес С. Тейшейра – фото №1
0
0
Unlocking the Customer Value Chain: How Decoupling Drives Consumer Disruption
Грег Пьехота Грег Пьехота, Талес С. Тейшейра
1992 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The AI Revolution in Customer Service and Support: A Practical Guide to Impactful Deployment of AI to Best Serve Your Customers», авторов Майте Кубино, Росс Смит – фото №1
0
0
The AI Revolution in Customer Service and Support: A Practical Guide to Impactful Deployment of AI to Best Serve Your Customers
Майте Кубино Майте Кубино, Росс Смит
2549 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Come Back Culture – 10 Business Practices That Create Lifelong Customers», автор Джейсон Янг – фото №1
0
0
The Come Back Culture – 10 Business Practices That Create Lifelong Customers
Джейсон Янг Джейсон Янг
1433 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer-Base Audit: The First Step on the Journey to Customer Centricity», авторов Брюс Г. С. Харди, Майкл Росс, Питер Фейдер – фото №1
0
0
The Customer-Base Audit: The First Step on the Journey to Customer Centricity
Брюс Г. С. Харди Брюс Г. С. Харди, Майкл Росс, Питер Фейдер
1752 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications», автор Рэй Кайли – фото №1
0
0
The Political Economy of Deindustrialization: Causes, Consequences, Implications
Рэй Кайли Рэй Кайли
6771 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights», авторов Филип Котлер, В. Кумар – фото №1
0
0
Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights
Филип Котлер Филип Котлер, В. Кумар
2628 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Superfans: The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business», автор Пэт Флинн – фото №1
0
0
Superfans: The Easy Way to Stand Out, Grow Your Tribe, and Build a Successful Business
Пэт Флинн Пэт Флинн
1672 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company», автор Джозеф Микелли – фото №1
0
0
The New Gold Standard: 5 Leadership Principles for Creating a Legendary Customer Experience Courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
Джозеф Микелли Джозеф Микелли
2150 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Five Star Service: How to deliver exceptional customer service», автор Майкл Хеппелл – фото №1
0
0
Five Star Service: How to deliver exceptional customer service
Майкл Хеппелл Майкл Хеппелл
1035 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managerial Economics», авторов Карстен Шейбье, Эрик Бентцен, Марк Хирши – фото №1
0
0
Managerial Economics
Карстен Шейбье Карстен Шейбье, Эрик Бентцен, Марк Хирши
4858 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economics», авторов Марк Тейлор, Н. Манкив – фото №1
0
0
Economics
Марк Тейлор Марк Тейлор, Н. Манкив
5257 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Strategic Sport Marketing», авторов Адам Карг, Дэниел Ч. Фанк, Дэвид Шилбери, Ганс Вестербек, Майкл Л. Нарайн – фото №1
0
0
Strategic Sport Marketing
Адам Карг Адам Карг, Дэниел Ч. Фанк, Дэвид Шилбери, Ганс Вестербек, Майкл Л. Нарайн
4142 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods», авторов Кара Ригли, Мартин Томич – фото №1
0
0
Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods
Кара Ригли Кара Ригли, Мартин Томич
2389 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Economic survey of Latin America and the Caribbean 2021: labour dynamics and employment policies for sustainable and inclusive recovery beyond the COVID-19 crisis», автор ООН Организация Объединенных Наций – фото №1
0
0
Economic survey of Latin America and the Caribbean 2021: labour dynamics and employment policies for sustainable and inclusive recovery beyond the COVID-19 crisis
ООН Организация Объединенных Наций ООН Организация Объединенных Наций
9160 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «We Can't Talk about That at Work! Second Edition: How to Talk about Race, Religion, Politics, and Other Polarizing Topics», авторов Марейша Риз, Мэри-Фрэнсис Уинтерс – фото №1
0
0
We Can't Talk about That at Work! Second Edition: How to Talk about Race, Religion, Politics, and Other Polarizing Topics
Марейша Риз Марейша Риз, Мэри-Фрэнсис Уинтерс
1673 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty» – фото №1
0
0
Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty
4889 грн
Бумажная книга «Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods», автор Манфред Брун – фото №1
0
0
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
Манфред Брун Манфред Брун
Нет в наличии
Бумажная книга «Дизайн як бізнес», автор Катерина Санина – фото №1
0
0
Дизайн як бізнес
Катерина Санина Катерина Санина
Нет в наличии
Бумажная книга «Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach», автор Мауро Каваллоне – фото №1
0
0
Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach
Мауро Каваллоне Мауро Каваллоне
Нет в наличии
Бумажная книга «User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research», автор Стефани Марш – фото №1
0
0
User Research: Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
Стефани Марш Стефани Марш
Нет в наличии
Бумажная книга «Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity», автор Эмма Картер – фото №1
0
0
Shaping a DesignedUp Organisation: The Journey to Design Maturity
Эмма Картер Эмма Картер
Нет в наличии
Бумажная книга «Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise», авторов Диана Кеслер, Пуджа Каматх – фото №1
0
0
Building Integrations with Mulesoft: Integrating Systems and Unifying Data in the Enterprise
Диана Кеслер Диана Кеслер, Пуджа Каматх
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything», автор Мартин Кин – фото №1
0
0
Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything
Мартин Кин Мартин Кин
Нет в наличии
Бумажная книга «The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance», автор Алан Вильямс – фото №1
0
0
The Values Economy: How to Deliver Purpose-Driven Service for Sustained Performance
Алан Вильямс Алан Вильямс
Нет в наличии
Бумажная книга «A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture», автор Стивен Ван Беллегем – фото №1
0
0
A diamond in the rough: Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
Стивен Ван Беллегем Стивен Ван Беллегем
Нет в наличии
Бумажная книга «21st Century Business: Customer Service, Student Edition», автор Тренинговая группа "Карьерные решения" – фото №1
0
0
21st Century Business: Customer Service, Student Edition
Тренинговая группа "Карьерные решения" Тренинговая группа "Карьерные решения"
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People», автор Рой Лиллей – фото №1
0
0
Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People
Рой Лиллей Рой Лиллей
Нет в наличии
Бумажная книга «Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success», автор Рик Адамс – фото №1
0
0
Practical Customer Success Management: A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
Рик Адамс Рик Адамс
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services», автор Роберт Г. Стемпер – фото №1
0
0
Service Selling: A Guide to Increasing Sales and Profits in Consumer Financial Services
Роберт Г. Стемпер Роберт Г. Стемпер
Нет в наличии
Бумажная книга «The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
The Eleventh Commandment: Transforming to "Own" Customers
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Capitalism», автор Сандра Вандермерве – фото №1
0
0
Customer Capitalism
Сандра Вандермерве Сандра Вандермерве
Нет в наличии
Бумажная книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Умит Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Умит Кучук С. Умит Кучук
Нет в наличии
Бумажная книга «Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world», авторов Донна Уитбрук, Лин Бромли – фото №1
0
0
Trusted: The human approach to building outstanding client relationships in a digitised world
Донна Уитбрук Донна Уитбрук, Лин Бромли
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach», автор Элейн Харрис – фото №1
0
0
Customer Service: Pearson New International Edition: A Practical Approach
Элейн Харрис Элейн Харрис
Нет в наличии
Бумажная книга «Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance», авторов Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд – фото №1
0
0
Supercharging the Customer Experience: How organizational alignment drives performance
Алан Вильямс Алан Вильямс, Дэйв Стабберфилд
Нет в наличии
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
55
Вперёд