Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Книги в жанре «Сервис. Обслуживание клиентов» издательство «Springer»

95 товаров
Springer
Очистить все
Книги в жанре «Сервис. Обслуживание клиентов» издательство «Springer»
95 товаров
Бумажная книга «Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable», авторов Джагдиш Н. Шетх, Суреш К Шарма – фото №1
0
0
Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable
Джагдиш Н. Шетх Джагдиш Н. Шетх, Суреш К Шарма
3705 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Минц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Минц Офер Минц
2470 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales», автор Бала Шанкар – фото №1
0
0
Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales
Бала Шанкар Бала Шанкар
1482 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights», авторов Филип Котлер, В. Кумар – фото №1
0
0
Transformative Marketing: Combining New Age Technologies and Human Insights
Филип Котлер Филип Котлер, В. Кумар
2717 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction», авторов Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель – фото №1
0
0
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction
Бернд Штаусс Бернд Штаусс, Вольфганг Зайдель
6588 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторов Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
0
0
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фэн Ся Анг Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак
2717 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods», автор Манфред Брун – фото №1
0
0
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
Манфред Брун Манфред Брун
Нет в наличии
Бумажная книга «Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach», автор Мауро Каваллоне – фото №1
0
0
Marketing and Customer Loyalty: The Extra Step Approach
Мауро Каваллоне Мауро Каваллоне
Нет в наличии
Бумажная книга «Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World», автор С. Умит Кучук – фото №1
0
0
Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World
С. Умит Кучук С. Умит Кучук
Нет в наличии
Бумажная книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Минц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Минц Офер Минц
Нет в наличии
Бумажная книга «Humanoid Service Robots: Customer Expectations and Customer Responses», автор Мориц Меркле – фото №1
0
0
Humanoid Service Robots: Customer Expectations and Customer Responses
Мориц Меркле Мориц Меркле
Нет в наличии
Бумажная книга «Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide», автор Луи-Филипп Керкхове – фото №1
0
0
Data-driven Retailing: A Non-technical Practitioners' Guide
Луи-Филипп Керкхове Луи-Филипп Керкхове
Нет в наличии
Бумажная книга «Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations», автор Мартин А. Мозер – фото №1
0
0
Impacts of Customer Relationship Management on Development of Corporations
Мартин А. Мозер Мартин А. Мозер
Нет в наличии
Бумажная книга «Sino-German Intercultural Management: Self-Organization, Communication and Conflict Resolution in a Digital Age», автор Джоанн Хуанг – фото №1
0
0
Sino-German Intercultural Management: Self-Organization, Communication and Conflict Resolution in a Digital Age
Джоанн Хуанг Джоанн Хуанг
Нет в наличии
Бумажная книга «Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients», автор Фрэнсис Срун – фото №1
0
0
Luxury Selling: Lessons from the world of luxury in selling high quality goods and services to high value clients
Фрэнсис Срун Фрэнсис Срун
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Engagement in Theory and Practice: A Marketing Management Perspective», автор Катажина Жиминковска – фото №1
0
0
Customer Engagement in Theory and Practice: A Marketing Management Perspective
Катажина Жиминковска Катажина Жиминковска
Нет в наличии
Бумажная книга «Trust, Institutions and Managing Entrepreneurial Relationships in Africa: An SME Perspective», автор Айзек Одуро Амоако – фото №1
0
0
Trust, Institutions and Managing Entrepreneurial Relationships in Africa: An SME Perspective
Айзек Одуро Амоако Айзек Одуро Амоако
Нет в наличии
Бумажная книга «Digitalization for Value Creation: Corporate Culture for a Digital World», автор Андреас Вебер – фото №1
0
0
Digitalization for Value Creation: Corporate Culture for a Digital World
Андреас Вебер Андреас Вебер
Нет в наличии
Бумажная книга «History of Innovative Entrepreneurs in Japan», автор Такео Киккава – фото №1
0
0
History of Innovative Entrepreneurs in Japan
Такео Киккава Такео Киккава
Нет в наличии
Бумажная книга «Derivatives and Internal Models: Modern Risk Management», авторов Ханс-Петер Дойч, Марк В. Бейнкер – фото №1
0
0
Derivatives and Internal Models: Modern Risk Management
Ханс-Петер Дойч Ханс-Петер Дойч, Марк В. Бейнкер
Нет в наличии
Бумажная книга «Resilience and Digital Disruption: Regional Competition in the Age of Industry 4.0», авторов Альдо Геуна, Армандо Рунги, Фабио Паммолли, Марко Гуэрцони, Массимилиано Нуччио – фото №1
0
0
Resilience and Digital Disruption: Regional Competition in the Age of Industry 4.0
Альдо Геуна Альдо Геуна, Армандо Рунги, Фабио Паммолли, Марко Гуэрцони, Массимилиано Нуччио
Нет в наличии
Бумажная книга «From Evolutionary Biology to Economics and Back: Parallels and Crossings between Economics and Evolution», авторов Бернард Валлизер, Жан Гайон, Жан-Батист Андре, Иоганн Мартенс, Микаэль Козик, Филипп Хунеман, Сильвия Де Монте – фото №1
0
0
From Evolutionary Biology to Economics and Back: Parallels and Crossings between Economics and Evolution
Бернард Валлизер Бернард Валлизер, Жан Гайон, Жан-Батист Андре, Иоганн Мартенс, Микаэль Козик, Филипп Хунеман, Сильвия Де Монте
Нет в наличии
Бумажная книга «Language, Race and the Global Jamaican», авторов Хьюберт Девониш, Карен Карпентер – фото №1
0
0
Language, Race and the Global Jamaican
Хьюберт Девониш Хьюберт Девониш, Карен Карпентер
Нет в наличии
Бумажная книга «Spirit of the Silk Road: Chinese Trade and Investment throughout the Eurasian Corridor», авторов Сонгджи Ванг, Юнсиу Бай – фото №1
0
0
Spirit of the Silk Road: Chinese Trade and Investment throughout the Eurasian Corridor
Сонгджи Ванг Сонгджи Ванг, Юнсиу Бай
Нет в наличии
Бумажная книга «Governing Corporate Tax Management: The Role of State Ownership, Institutions and Markets in China», авторов Чэнь Чжан, Ки Чок Чонг, Раджа Расия – фото №1
0
0
Governing Corporate Tax Management: The Role of State Ownership, Institutions and Markets in China
Чэнь Чжан Чэнь Чжан, Ки Чок Чонг, Раджа Расия
Нет в наличии
Бумажная книга «Tourism in Post-revolutionary Nicaragua: Struggles over Land, Water, and Fish», авторов Анна Г. Свейнсдоттир, Г. Томас ЛаВанчи, Мариэль Агилар-Стоен, Мэтью Дж. Тейлор, Николай А. Альварадо – фото №1
0
0
Tourism in Post-revolutionary Nicaragua: Struggles over Land, Water, and Fish
Анна Г. Свейнсдоттир Анна Г. Свейнсдоттир, Г. Томас ЛаВанчи, Мариэль Агилар-Стоен, Мэтью Дж. Тейлор, Николай А. Альварадо
Нет в наличии
Бумажная книга «Optimal Currency Areas and the Euro, Volume I: Business Cycles Synchronization», авторов Иоганн Кабдериан Дрейер, Петер Альфонс Шмид – фото №1
0
0
Optimal Currency Areas and the Euro, Volume I: Business Cycles Synchronization
Иоганн Кабдериан Дрейер Иоганн Кабдериан Дрейер, Петер Альфонс Шмид
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools», авторов В. Кумар, Вернер Рейнартц – фото №1
0
0
Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools
В. Кумар В. Кумар, Вернер Рейнартц
Нет в наличии
Бумажная книга «China's International Projection in the Xi Jinping Era: An Economic Perspective», авторов Флавия Тонелли, Лоренцо Бенчивелли – фото №1
0
0
China's International Projection in the Xi Jinping Era: An Economic Perspective
Флавия Тонелли Флавия Тонелли, Лоренцо Бенчивелли
Нет в наличии
Бумажная книга «Africa on the Move: Migration, Translocal Livelihoods and Rural Development in Sub-Saharan Africa», авторов Ханна Ниденфюр, Мальте Штайнбринк – фото №1
0
0
Africa on the Move: Migration, Translocal Livelihoods and Rural Development in Sub-Saharan Africa
Ханна Ниденфюр Ханна Ниденфюр, Мальте Штайнбринк
Нет в наличии
Бумажная книга «Project Management Handbook: Agile – Traditional – Hybrid», авторов Кристиан Бахманн, Юрг Кустер, Майк Хабманн, Патрик Шнайдер, Роберт Липпманн – фото №1
0
0
Project Management Handbook: Agile – Traditional – Hybrid
Кристиан Бахманн Кристиан Бахманн, Юрг Кустер, Майк Хабманн, Патрик Шнайдер, Роберт Липпманн
Нет в наличии
Бумажная книга «Sales Enablement: Tools and Techniques for Modern Sales Organization», авторов Бритта Лоренц, Дитмар Килиан, Питер Мирски – фото №1
0
0
Sales Enablement: Tools and Techniques for Modern Sales Organization
Бритта Лоренц Бритта Лоренц, Дитмар Килиан, Питер Мирски
Нет в наличии
Бумажная книга «Progress or Freedom: Who Gets to Govern Society’s Economic and Technological Future?», авторов Жан-Эрве Лоренци, Микаэль Берреби – фото №1
0
0
Progress or Freedom: Who Gets to Govern Society’s Economic and Technological Future?
Жан-Эрве Лоренци Жан-Эрве Лоренци, Микаэль Берреби
Нет в наличии
Бумажная книга «Inventing a European Nation: Engineers for Portugal, from Baroque to Fascism», авторов Мария Паула Диого, Тьяго Сараива – фото №1
0
0
Inventing a European Nation: Engineers for Portugal, from Baroque to Fascism
Мария Паула Диого Мария Паула Диого, Тьяго Сараива
Нет в наличии
Бумажная книга «Insurance Economics», авторов Питер Цвайфель, Роланд Айзен – фото №1
0
0
Insurance Economics
Питер Цвайфель Питер Цвайфель, Роланд Айзен
Нет в наличии
Бумажная книга «Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment», авторов Алан Пейси, Цзянь Ли – фото №1
0
0
Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment
Алан Пейси Алан Пейси, Цзянь Ли
Нет в наличии
Бумажная книга «Equity Index Construction and Research on Wealth Gap», авторов Сонг Лин, Сяохуан Чжу – фото №1
0
0
Equity Index Construction and Research on Wealth Gap
Сонг Лин Сонг Лин, Сяохуан Чжу
Нет в наличии
Бумажная книга «Xi Jinping's New Development Philosophy», авторов Анганг Ху, Сяо Тань, Илун Янь – фото №1
0
0
Xi Jinping's New Development Philosophy
Анганг Ху Анганг Ху, Сяо Тань, Илун Янь
Нет в наличии
Бумажная книга «The Power of Perceptions in the Middle East: A Study of Contradictory Political and Economic Interests», авторов Малака Самара, Варда Самара – фото №1
0
0
The Power of Perceptions in the Middle East: A Study of Contradictory Political and Economic Interests
Малака Самара Малака Самара, Варда Самара
Нет в наличии
Бумажная книга «Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend», авторов Йохан Веннстрем, Магнус Хенрексон – фото №1
0
0
Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend
Йохан Веннстрем Йохан Веннстрем, Магнус Хенрексон
Нет в наличии
Бумажная книга «Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend», авторов Йохан Веннстрем, Магнус Хенрексон – фото №1
0
0
Dumbing Down: The Crisis of Quality and Equity in a Once-Great School System—and How to Reverse the Trend
Йохан Веннстрем Йохан Веннстрем, Магнус Хенрексон
Нет в наличии
Бумажная книга «Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment», авторов Алан Пейси, Цзянь Ли – фото №1
0
0
Transfer Pricing in China: Concepts, Controls, Practices, and Audit Assessment
Алан Пейси Алан Пейси, Цзянь Ли
Нет в наличии
Бумажная книга «Contextualizing Jamaica’s Relationship with the IMF», авторов Кэрол Нельсон, Кристин Кларк – фото №1
0
0
Contextualizing Jamaica’s Relationship with the IMF
Кэрол Нельсон Кэрол Нельсон, Кристин Кларк
Нет в наличии
Бумажная книга «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторов Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
0
0
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фэн Ся Анг Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак
Нет в наличии
Бумажная книга «Financial Inclusion Schemes in India», авторов Д. К. Ядав, Фирдоус Ахмад Малик – фото №1
0
0
Financial Inclusion Schemes in India
Д. К. Ядав Д. К. Ядав, Фирдоус Ахмад Малик
Нет в наличии
Бумажная книга «Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters», авторов Джеспер Буль, Мартин Йес Иверсен – фото №1
0
0
Danish Shipping in the 21st Century: Navigating Troubled Waters
Джеспер Буль Джеспер Буль, Мартин Йес Иверсен
Нет в наличии
Бумажная книга «Arab MENA Countries: Vulnerabilities and Constraints Against Democracy on the Eve of the Global COVID-19 Crisis», авторов Арно Тауш, Хусейн Соломон – фото №1
0
0
Arab MENA Countries: Vulnerabilities and Constraints Against Democracy on the Eve of the Global COVID-19 Crisis
Арно Тауш Арно Тауш, Хусейн Соломон
Нет в наличии
Бумажная книга «Social Entrepreneurship, Social Business and the Multi-functionality of Urban Agriculture: Mixed Methods Research on Japan and China», авторов Акира Киминами, Лили Киминами, Синъити Фурузава – фото №1
0
0
Social Entrepreneurship, Social Business and the Multi-functionality of Urban Agriculture: Mixed Methods Research on Japan and China
Акира Киминами Акира Киминами, Лили Киминами, Синъити Фурузава
Нет в наличии
Бумажная книга «Maritime Container Port Security: USA and European Perspectives», авторов Майкл Ро, Сюфань Чжан – фото №1
0
0
Maritime Container Port Security: USA and European Perspectives
Майкл Ро Майкл Ро, Сюфань Чжан
Нет в наличии
Бумажная книга «Gender Equality in the Workplace: Macro and Micro Perspectives on the Status of Highly Educated Women», авторов Алка Обадич, Дубравка Синчич Чорич, Нина Полошки Вокич – фото №1
0
0
Gender Equality in the Workplace: Macro and Micro Perspectives on the Status of Highly Educated Women
Алка Обадич Алка Обадич, Дубравка Синчич Чорич, Нина Полошки Вокич
Нет в наличии
Бумажная книга «Upper Middle Class Social Reproduction: Wealth, Schooling, and Residential Choice in Chile», авторов Мария Луиза Мендес, Модесто Гайо – фото №1
0
0
Upper Middle Class Social Reproduction: Wealth, Schooling, and Residential Choice in Chile
Мария Луиза Мендес Мария Луиза Мендес, Модесто Гайо
Нет в наличии
Бумажная книга «Understanding the Determinants of Economic Informality in Paraguay: A Kaleidoscope of Measures», авторов Фернандо Г. Овандо Риварола, Майкл Дж. Пизани – фото №1
0
0
Understanding the Determinants of Economic Informality in Paraguay: A Kaleidoscope of Measures
Фернандо Г. Овандо Риварола Фернандо Г. Овандо Риварола, Майкл Дж. Пизани
Нет в наличии
Бумажная книга «China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy», авторов Ки-Чок Чонг, Ран Ли – фото №1
0
0
China’s State Enterprises: Changing Role in a Rapidly Transforming Economy
Ки-Чок Чонг Ки-Чок Чонг, Ран Ли
Нет в наличии
Бумажная книга «African Experience in the Application of the Development Aid Effectiveness Principles: The Case of Kenya», авторов Дэниел Киплил Бортер, Надим Малик – фото №1
0
0
African Experience in the Application of the Development Aid Effectiveness Principles: The Case of Kenya
Дэниел Киплил Бортер Дэниел Киплил Бортер, Надим Малик
Нет в наличии
Назад
1
2
Вперёд