Втративши роботу, хлопця і квартиру всього за кілька тижнів до Різдва, Еллі Ланкастер приймає кілька рішень:

1.Помститися колишньому.
2. Стати ненудною.
3. Знайти роботу.

Після виконання пункту 1 Еллі вдається одночасно виконати пункти 2 і 3, погодившись на таємничу роботу в архіві на крихітному шотландському острові, якого, здається, немає на жодній карті. У новому році її нові боси — знаменита пекарка Клементина Джонс та її брат-близнюк Коул — знайомлять Еллі з архівом: величезною мережею підземних печер, заповнених сувоями, що датуються різними століттями, і кожен з яких адресований одній людині і написаний безліччю мов: «Дорогий Батечку Різдво... Незважаючи на всю цю дивність, Еллі швидко закохується у своє нове життя — але все не буває просто, і саме тоді, коли вони з Коулом, здається, долають взаємну недовіру, Еллі приймає четверте рішення, яке ставить під загрозу все, що їй так дорого.

З наближенням великого дня у неї з'являється єдиний шанс все виправити і створити власне різдвяне диво...