Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше
Паперова книга | Код товару 930116
Yakaboo 5/5
Автор
Брюс Петтон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Видавництво
Vivat
Серія книг
Саморозвиток
Мова
Українська
Рік видання
2019
Рік першого видання
1999
Перекладач
Оксана Ліпська
Кількість сторінок
272

Усе про книжку Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше

«Гарвардський метод», якому присвячена ця книжка, навчає навичкам легкого спілкування, які допоможуть покращити подружнє життя, налагодити взаємини між батьками та дітьми-підлітками, зцілити душевні образи, які розділяють нас і навіть роблять ворогами. Тож дізнайтеся, як розмовляти з колишнім чоловіком; як повідомити клієнту, що робота над його проектом триватиме довше та коштуватиме вдвічі дорожче тощо. Окрім досліджень, які стосуються проведення переговорів, ця книжка містить ідеї з інших галузей: теорії поведінки, соціальної психології та теорії спілкування.

Характеристики
Автор
Брюс Петтон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Видавництво
Vivat
Серія книг
Саморозвиток
Мова
Українська
Рік видання
2019
Рік першого видання
1999
Перекладач
Оксана Ліпська
Кількість сторінок
272
Рецензії
  •  
    Навчитесь спілкуватись та розуміти людей. 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Неймовірна книга, яка дає можливість навчитись не тільки справлятись у "складних розмовах", а й розуміти людей які оточують вас. Автори плідно попрацювали, створивши структуровану інструкцію: як управлятись в складних розмовах. У напружених ситуаціях ми намагаємось вирішити конфлікт діалогом, так це правильне рішення, але що робити коли ви зайшли у глухий кут? Коли між вами та вашим співбесідником утворилась прірва з непорозуміння? Ось у таких випадках потрібно згадати про цю книгу.

    Вона дає інструкцію на такі запитання: як зрозуміти співрозмовника; що робити коли вас не слухають; як бути почутим; як навчитись слухати партнера; як правильно почати "неприємну" розмову; як врегулювати ситуацію без конфлікту.

    Як казав Уільям Шекспір:"Слова одні часто приховують слова інші" і саме від неспромоги висловити те що у вас на душі, ми всі страждаємо, адже недомовленості постають великим бар'єром між нами та нашим співбесідником. Ми обговорюємо лише про аспекти ситуації, а варто було б говорити про почуття, адже будь яка розмова приховує почуття, якими ми не в змозі поділитись. Правильно висловити почуття - ось перший крок до закінчення "складних розмов".
  •  
    Фантастична книга 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Придбати цю книгу мене спокусило не лише те, що перевидається вона уже 20 років, а ще й те, що автори її - вихідці з Гарвардської школи права. А хто краще за юристів уміє домовлятися? Хто весь час стикається зі складними розмовами (крім психологів, але в останніх більш акцент на особистісному конфлікті) ? Звичайно юристи! Тому у них і варто вчитися веденню складних розмов.
    Книга закохала в себе з перших сторінок. Дано чіткі рекомендації, як підготуватися до складної розмови, як відреагувати на складну розмову, якщо її ініціював хтось інший (можливо попросити час на роздуми) та які реальні цілі варто ставити обговорюючи болючі питання в емоційній обстановці.
    Насправді рекомендації прості, і багато з них ми колись чули деінде, але у поєднанні з прикладами - результат здається неймовірним.
    Наприклад, обговорюючи з чоловіком тему фізичного покарання дітей, фраза "бити дітей не можна" - не сприятиме бажаному порозумінню, а лише загострить конфлікт.
    Ну і звичайно ідея "трьох розмов", ідея розмови "з третього боку" - порадували та озброїли певними знаннями в розумінні причин складних розмов та свого внеску в їх створення.
    Раджу до прочитання тим, хто намагається більше порозумітися з оточуючими, не на шкоду своїм інтересам. На мою думку, книга дійсно фантастична.
Купити - Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше
Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше

Звичайна ціна: 155 грн

Спеціальна ціна: 140 грн

Є в наявності
 

Рецензії Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше

5/5
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  •  
    Навчитесь спілкуватись та розуміти людей. 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Неймовірна книга, яка дає можливість навчитись не тільки справлятись у "складних розмовах", а й розуміти людей які оточують вас. Автори плідно попрацювали, створивши структуровану інструкцію: як управлятись в складних розмовах. У напружених ситуаціях ми намагаємось вирішити конфлікт діалогом, так це правильне рішення, але що робити коли ви зайшли у глухий кут? Коли між вами та вашим співбесідником утворилась прірва з непорозуміння? Ось у таких випадках потрібно згадати про цю книгу.

    Вона дає інструкцію на такі запитання: як зрозуміти співрозмовника; що робити коли вас не слухають; як бути почутим; як навчитись слухати партнера; як правильно почати "неприємну" розмову; як врегулювати ситуацію без конфлікту.

    Як казав Уільям Шекспір:"Слова одні часто приховують слова інші" і саме від неспромоги висловити те що у вас на душі, ми всі страждаємо, адже недомовленості постають великим бар'єром між нами та нашим співбесідником. Ми обговорюємо лише про аспекти ситуації, а варто було б говорити про почуття, адже будь яка розмова приховує почуття, якими ми не в змозі поділитись. Правильно висловити почуття - ось перший крок до закінчення "складних розмов".
  •  
    Фантастична книга 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Придбати цю книгу мене спокусило не лише те, що перевидається вона уже 20 років, а ще й те, що автори її - вихідці з Гарвардської школи права. А хто краще за юристів уміє домовлятися? Хто весь час стикається зі складними розмовами (крім психологів, але в останніх більш акцент на особистісному конфлікті) ? Звичайно юристи! Тому у них і варто вчитися веденню складних розмов.
    Книга закохала в себе з перших сторінок. Дано чіткі рекомендації, як підготуватися до складної розмови, як відреагувати на складну розмову, якщо її ініціював хтось інший (можливо попросити час на роздуми) та які реальні цілі варто ставити обговорюючи болючі питання в емоційній обстановці.
    Насправді рекомендації прості, і багато з них ми колись чули деінде, але у поєднанні з прикладами - результат здається неймовірним.
    Наприклад, обговорюючи з чоловіком тему фізичного покарання дітей, фраза "бити дітей не можна" - не сприятиме бажаному порозумінню, а лише загострить конфлікт.
    Ну і звичайно ідея "трьох розмов", ідея розмови "з третього боку" - порадували та озброїли певними знаннями в розумінні причин складних розмов та свого внеску в їх створення.
    Раджу до прочитання тим, хто намагається більше порозумітися з оточуючими, не на шкоду своїм інтересам. На мою думку, книга дійсно фантастична.
  •  
    Рецензія 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Мені завжди подобалися книги спрямовані на покращення різних навичок, які можуть суттєво допомогти у житті. Тому коли я знайшов цю книгу, я не міг пройти осторонь неї. Спілкування це мабуть основа для побудови міцних взаємин з іншими людьми. Однак не завжди це може відбуватися легко. Бувають різні неприємні ситуації коли розмова може виявитися неприємною та тяжкою. Наприклад коли потрібно повідомити іншому неприємну новину чи коли виникає спірна ситуація і потрібно дійти консенсусу. Загалом таких ситуацій буває безліч майже кожного дня. Часто такі розмови виходять з під контролю, тому що в людини немає навиків такого спілкування. Ця книга дає покрокову інструкцію як діяти в таких ситуаціях. Найголовніше що тут потрібно, так це зрозуміти свого співрозмовника. У нього також як і у вас є певні думки, і він не менше ніж ви переживає. Часто конфлікти відбуваються саме тому, що люди не хочуть зрозуміти одне одного. Також потрібно вміти слухати. Цього багатьом не вистачає, тому що більшість хоче бути почутими. Однак якщо ви не хочете слухати, сумнівно що вас хтось також захоче слухати. Тому спочатку починайте з себе. Книга виявилася корисною, багато що в ній для мене виявилося новим, тому я із задоволенням її прочитав.
  •  
    Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Ця книга відкрила мені очі на одну просто істину: ми не знаємо насправді, що думає і відчуває інша людина, ми можемо тільки здогадуватися. При цьому ми впевнені, що точно знаємо наміри інших. Якщо ми почуваємося ображеними кимось, то думаємо, що це саме тому, що людина хотіла нас образити. Але у більшості випадків це не так, насправді це просто проекція наших страхів, невпевненості.

    У світі забагато інформації, і кожна людина упускає з виду якусь її частину. Кожна людина бачить будь яку ситуацію під своїм кутом, а власне точка зору іншої людини може бути нам абсолютно невідома, бо та інша людина має доступ до зовсім іншої інформації, і може зовсім по іншому все сприймати. В цій книзі описано як детально видобути цю інформацію і точку зору інших, спокійно описати свою, як розмовляти мовою своїх переконань, як домовитися про варіант який влаштує обидві сторони, коли і як починати таку розмову. Все з чудовими прикладами.

    Як тільки я почала читати книгу, я побачила в ній точнісінько мою ситуацію. Всю ніч я читала книгу, бо цю проблему потрібно було вирішити вже наступного дня. Коли я це читала, то мене просто викручувало, бо я була абсолютно впевнена, що тільки Я правильно бачу ситуацію, а та людина звісно ж помиляється. Але я продовжила читати і розмірковувати, коли аж під ранок, я зуміла по-новому побачити всю ситуацію, і одразу відчула неймовірне полегшення. Я перестала думати, що знаю точно наміри іншої сторони і вирішила просто задати питання і висловити все, що думаю спокійно і розважливо. Я була приємно вражена результатами і що я сама здобула таку велику перемогу над собою. Завдяки цій книзі, зменшився рівень моєї тривожності і без перебільшень, вона якісно змінила моє життя.
  •  
    Общение между людьми.
    Книга об общении "Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше" была написана тремя авторами, а именно Шейлой Хин, Брюсом Паттоном и Дугласом Стоуном. Литературная работа трех соавторов данного произведения построена на теме диалогов, конфликтов и словесных перепалок между людьми. Из-за собственного эгоизма и упрямства своего собеседника у многих людей возникает ощущение что их даже элементарные рассуждения не хотят понять, а впоследствии на этой почве возникает конфликт, но грамотно решить проблему у большинства людей не получается. Если вы считаете себя одним из подобных личностей не умеющих донести свою мысль до оппонента значит стоит ознакомиться с этим в некотором смысле обучающим произведением. Эта работа может научить читателя налаживать отношения независимо от сложности предстоящих разговоров, а также не просто слушать собеседника, но и понять суть его твердого намерения что-либо доказать. Авторы произведения настолько углубились в тему общения что разделили конфликтную ситуацию на несколько этапов, которые объясняют каким образом небольшая ссора постепенно перерастает в более злостное и яростное выяснение отношений.
  •  
    Сложные разговоры
    Приобретала данную книгу можно сказать для саморазвития. Очень люблю литературу, которая направлена на обучения и даёт много полезных советов и наглядных примеров. Сама книга на удивление достаточно хорошего качества, в твердом переплете, с плотными страницами и качественной, четкой печатью. Несмотря на достаточно серьезную тему о коммуникации, все же читать книгу было довольно легко и мне хватило всего пару вечеров, чтобы прочесть книгу от начала и до конца. Язык повествования мне понравился, все было предельно понятно и четко разложено по полочкам. Очень понравилось что автор даёт детальное описание и объясняет на примерах, как лучше начинать серьезный разговор и как лучше себя вести в конкретной ситуации. Благодаря большому количеству наглядных примеров я получила именно те знания и навыки, которые мне помогли лучше понимать людей и строить с ними успешное общение. Даже в семье эти знания смогут очень помочь и всегда можно будет находить компромиссы с близкими людьми. Книга читается на одном дыхание и в то же время обучает правильному проведению переговоров. Подойдёт людям всех профессий, которые связаны с общением.
 
Характеристики Складні розмови. Як обговорювати те, що хвилює найбільше
Автор
Брюс Петтон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Видавництво
Vivat
Серія книг
Саморозвиток
Мова
Українська
Рік видання
2019
Рік першого видання
1999
Перекладач
Оксана Ліпська
Кількість сторінок
272
Ілюстрації
Немає ілюстрацій
Формат
60х84/16 (~150х205 мм)
Палітурка
Тверда
Папір
Офсетний
Тираж
3400
ISBN
978-966-942-899-8, 978-966-942-827-1, 978-0-14-028852-0
Вага
340 гр.
Тип
Паперова