Як парость виноградної лози, плекайте мову 👉 UA
Книги
Бизнес, деньги, экономика
Отрасли и профессии
Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов

2916 товаров
Английский
Очистить все
Сервис. Обслуживание клиентов
2916 товаров
Бумажная книга «The Power of Pull: What You Need to Know About Customer Demand (and Why Most Businesses Get It Wrong)», автор Роб Снайдер – фото №1
0
0
The Power of Pull: What You Need to Know About Customer Demand (and Why Most Businesses Get It Wrong)
Роб Снайдер Роб Снайдер
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Passion: 101 Ways to Meet Customer Expectations and Stand Out», автор Стивен Ван Беллегем – фото №1
0
0
Customer Passion: 101 Ways to Meet Customer Expectations and Stand Out
Стивен Ван Беллегем Стивен Ван Беллегем
2470 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Digital Consumer Behavior», авторов Джагдиш Н. Шетх, Варша Джайн – фото №1
0
0
Digital Consumer Behavior
Джагдиш Н. Шетх Джагдиш Н. Шетх, Варша Джайн
4529 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Marketplace Dignity: Transforming How We Engage with Customers Across Their Journey», авторов Кейт Ламбертон, Нила А. Салданья – фото №1
0
0
Marketplace Dignity: Transforming How We Engage with Customers Across Their Journey
Кейт Ламбертон Кейт Ламбертон, Нила А. Салданья
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Close That Sale!: The 34 Best Sales Closing Techniques Ever Discovered», автор Брайан Трейси – фото №1
0
0
Close That Sale!: The 34 Best Sales Closing Techniques Ever Discovered
Брайан Трейси Брайан Трейси
1235 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable», авторов Джагдиш Н. Шетх, Суреш К Шарма – фото №1
0
0
Innovate or Perish: Why Disruption of Higher Education is Inevitable
Джагдиш Н. Шетх Джагдиш Н. Шетх, Суреш К Шарма
3705 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Unreasonable Hospitality: The Field Guide», автор Уилл Гидара – фото №1
0
0
Unreasonable Hospitality: The Field Guide
Уилл Гидара Уилл Гидара
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Transformation Economy», автор Б. Джозеф Пайн II – фото №1
0
0
The Transformation Economy
Б. Джозеф Пайн II Б. Джозеф Пайн II
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Start with the Customer: How to deliver world-class customer service», авторов Джо Коусон, Питер Кросс – фото №1
0
0
Start with the Customer: How to deliver world-class customer service
Джо Коусон Джо Коусон, Питер Кросс
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Learning LangChain: Building AI and LLM Applications with LangChain and LangGraph», авторов Майо Ошин, Нуно Кампос – фото №1
0
0
Learning LangChain: Building AI and LLM Applications with LangChain and LangGraph
Майо Ошин Майо Ошин, Нуно Кампос
5270 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Phishing for Phools: The Economics of Manipulation and Deception», автор Роберт Дж. Шиллер – фото №1
0
0
Phishing for Phools: The Economics of Manipulation and Deception
Роберт Дж. Шиллер Роберт Дж. Шиллер
1482 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer-Driven Marketing Handbook: Building Marketing Plans That Capture and Convert», автор Фаб Джованетти – фото №1
0
0
The Customer-Driven Marketing Handbook: Building Marketing Plans That Capture and Convert
Фаб Джованетти Фаб Джованетти
2058 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Success Essentials», автор Келли Лукас – фото №1
0
0
Customer Success Essentials
Келли Лукас Келли Лукас
823 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «How to Sell: Everything you need to think, know and do to have greater sales conversations», автор Стив Радфорд – фото №1
0
0
How to Sell: Everything you need to think, know and do to have greater sales conversations
Стив Радфорд Стив Радфорд
1235 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Transforming Customer–Brand Relationships: Use Emotional Connection To Build Loyalty», автор Кристина Гарнетт – фото №1
0
0
Transforming Customer–Brand Relationships: Use Emotional Connection To Build Loyalty
Кристина Гарнетт Кристина Гарнетт
2223 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Modern Cafe», автор Франсиско Х. Мигойя – фото №1
0
0
The Modern Cafe
Франсиско Х. Мигойя Франсиско Х. Мигойя
2796 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Relationship Management in the Digital Age», авторов Джагдиш Н. Шетх, Варша Джайн – фото №1
0
0
Customer Relationship Management in the Digital Age
Джагдиш Н. Шетх Джагдиш Н. Шетх, Варша Джайн
5270 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Public Health Care», автор Матиас Кифманн – фото №1
0
0
Public Health Care
Матиас Кифманн Матиас Кифманн
1400 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «AI First: The Playbook for a Future-Proof Business and Brand», авторов Адам Бротман, Энди Сак – фото №1
0
0
AI First: The Playbook for a Future-Proof Business and Brand
Адам Бротман Адам Бротман, Энди Сак
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Growth Dilemma: Managing Your Brand When Different Customers Want Different Things», авторов Энни Уилсон, Райан Гамильтон – фото №1
0
0
The Growth Dilemma: Managing Your Brand When Different Customers Want Different Things
Энни Уилсон Энни Уилсон, Райан Гамильтон
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Service for Hospitality and Tourism», авторов Луиза Хадсон, Саймон Хадсон – фото №1
0
0
Customer Service for Hospitality and Tourism
Луиза Хадсон Луиза Хадсон, Саймон Хадсон
3211 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Activator Advantage: What Today's Rainmakers Do Differently», авторов Карен Фримен, Мэтью Диксон, Рори Чаннер, Тед МакКенна – фото №1
0
0
The Activator Advantage: What Today's Rainmakers Do Differently
Карен Фримен Карен Фримен, Мэтью Диксон, Рори Чаннер, Тед МакКенна
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Buyer Personas, Revised and Expanded: Gain Deep Insight Into Your Customers' Buying Decisions and Win More Business», автор Джим Краус – фото №1
0
0
Buyer Personas, Revised and Expanded: Gain Deep Insight Into Your Customers' Buying Decisions and Win More Business
Джим Краус Джим Краус
1894 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «How to Get to Know Your Customer», автор Кэти Такер – фото №1
0
0
How to Get to Know Your Customer
Кэти Такер Кэти Такер
823 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Public Relations For Dummies», автор Эрик Явербаум – фото №1
0
0
Public Relations For Dummies
Эрик Явербаум Эрик Явербаум
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Customer Service Skills for Success ISE», автор Роберт Лукас – фото №1
0
0
Customer Service Skills for Success ISE
Роберт Лукас Роберт Лукас
4364 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Pricing Model Revolution: How Pricing Will Change the Way We Sell and Buy On and Offline», автор Данило Затта – фото №1
0
0
The Pricing Model Revolution: How Pricing Will Change the Way We Sell and Buy On and Offline
Данило Затта Данило Затта
2470 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Brilliant Customer Service», автор Дебра Стивенс – фото №1
0
0
Brilliant Customer Service
Дебра Стивенс Дебра Стивенс
1235 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow», автор Офер Минц – фото №1
0
0
The Post-Pandemic Business Playbook: Customer-Centric Solutions to Help Your Firm Grow
Офер Минц Офер Минц
2470 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Selling & Sales Management: Developing Skills for Success», автор Лиза Спиллер – фото №1
0
0
Selling & Sales Management: Developing Skills for Success
Лиза Спиллер Лиза Спиллер
5682 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «This Is Service Design Methods: A Companion to This Is Service Design Doing», авторов Адам Лоуренс, Якоб Шнайдер, Марк Стикдорн, Маркус Эдгар Хормесс – фото №1
0
0
This Is Service Design Methods: A Companion to This Is Service Design Doing
Адам Лоуренс Адам Лоуренс, Якоб Шнайдер, Марк Стикдорн, Маркус Эдгар Хормесс
3294 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy», автор Синди Альварес – фото №1
0
0
Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy
Синди Альварес Синди Альварес
2635 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping», автор Джерри Ангрейв – фото №1
0
0
The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
Джерри Ангрейв Джерри Ангрейв
2553 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Getting Me Cheap: How Low Wage Work Traps Women and Girls in Poverty», авторов Аманда Фриман, Лиза Додсон – фото №1
0
0
Getting Me Cheap: How Low Wage Work Traps Women and Girls in Poverty
Аманда Фриман Аманда Фриман, Лиза Додсон
1647 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The», автор Мэтт Уоткинсон – фото №1
0
0
Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The
Мэтт Уоткинсон Мэтт Уоткинсон
1729 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Harvard Business Review Sales Management Handbook: How to Lead High-Performing Sales Teams», авторов Арун Шастри, Прабхакант Синха, Салли Э. Лоример – фото №1
0
0
Harvard Business Review Sales Management Handbook: How to Lead High-Performing Sales Teams
Арун Шастри Арун Шастри, Прабхакант Синха, Салли Э. Лоример
1894 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Personalized: Customer Strategy in the Age of AI», авторов Дэвид К. Эдельман, Марк Абрахам – фото №1
0
0
Personalized: Customer Strategy in the Age of AI
Дэвид К. Эдельман Дэвид К. Эдельман, Марк Абрахам
2059 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer of the Future: 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business», автор Блейк Морган – фото №1
0
0
The Customer of the Future: 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business
Блейк Морган Блейк Морган
1482 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Power of Value Selling: The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life», автор Джули Томас – фото №1
0
0
The Power of Value Selling: The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
Джули Томас Джули Томас
1811 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth», автор Келли Лукас – фото №1
0
0
The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth
Келли Лукас Келли Лукас
1317 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Hospitality Mentality: Create Raving Fans Through Your Guest Experience», автор Джош Либман – фото №1
0
0
The Hospitality Mentality: Create Raving Fans Through Your Guest Experience
Джош Либман Джош Либман
1153 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales», автор Бала Шанкар – фото №1
0
0
Nuanced Account Management: Driving Excellence in B2B Sales
Бала Шанкар Бала Шанкар
1482 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking», авторов Бенджамин Чеслюк, Майкл Янгблад – фото №1
0
0
Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking
Бенджамин Чеслюк Бенджамин Чеслюк, Майкл Янгблад
2305 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money», авторов Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор – фото №1
0
0
The Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money
Б. Джозеф Пайн II Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор
2224 грн
Доставка c UK 15 дней
Товар «Connected Strategy» – фото №1
0
0
Connected Strategy
2059 грн
Бумажная книга «Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business», авторов Энн Моррисс, Фрэнсис Фрей – фото №1
0
0
Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
Энн Моррисс Энн Моррисс, Фрэнсис Фрей
1895 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Raving Fans!», авторов Анша, Шелдон Боулз – фото №1
0
0
Raving Fans!
Анша Анша, Шелдон Боулз
823 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «How to Become a Rainmaker. The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients», автор Джеффри Дж. Фокс – фото №1
0
0
How to Become a Rainmaker. The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients
Джеффри Дж. Фокс Джеффри Дж. Фокс
1153 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Hug Your Customers. Love the Results », автор Джек Митчелл – фото №1
0
0
Hug Your Customers. Love the Results
Джек Митчелл Джек Митчелл
1070 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Grid: The Master Model Behind Business Success», автор Мэтт Уоткинсон – фото №1
0
0
The Grid: The Master Model Behind Business Success
Мэтт Уоткинсон Мэтт Уоткинсон
988 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Challenger Customer. Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results», авторов Брент Адамсон, Мэттью Диксон, Ник Томан, Пэт Спеннер – фото №1
0
0
The Challenger Customer. Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
Брент Адамсон Брент Адамсон, Мэттью Диксон, Ник Томан, Пэт Спеннер
1400 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers», автор Роберт Соломон – фото №1
0
0
The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Роберт Соломон Роберт Соломон
2142 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Successful Key Account Management In A Week: Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps», автор Грант Стюарт – фото №1
0
0
Successful Key Account Management In A Week: Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps
Грант Стюарт Грант Стюарт
1070 грн
Доставка c UK 15 дней
Бумажная книга «Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty» – фото №1
0
0
Managing Generation Z: Motivation, Engagement and Loyalty
4889 грн
Бумажная книга «Coffee's for Closers: The Best Real Life Sales Book You'll Ever Read», автор Тони Моррис – фото №1
0
0
Coffee's for Closers: The Best Real Life Sales Book You'll Ever Read
Тони Моррис Тони Моррис
1564 грн
Доставка c UK 15 дней
Назад
1
2
3
4
5
6
7
8
...
54
Вперёд