Zкономіка. Як покоління Z змінює майбутнє бізнесу — це спроба пояснити одне просте питання: чому старі бізнес-правила більше не працюють. Джейсон Дорсі та Деніс Вілла розкладають покоління Z без романтики й моралей — через цифри, поведінкові патерни та реальні приклади з ринку праці й споживання. Книга добре показує, чому Z-покоління інакше ставиться до грошей, лояльності, кар’єри та брендів. Для бізнесу це холодний душ: зарплата ≠ мотивація, бренд ≠ довіра, а офіс ≠ бажане місце роботи. Читається легко, багато практичних спостережень, які реально можна застосувати в маркетингу чи HR. Але є й мінус: іноді автори надто узагальнюють і подають Z як майже монолітну групу. Частина порад виглядає очевидною для тих, хто вже працює з молодою аудиторією. У підсумку — корисна, сучасна книга, але більше як гід для бізнесу, ніж глибокий соціальний аналіз.

Люблю будь-які класифікації, особливо якщо вони користь приносять. До американського поділу на покоління Ікс, Ігрек, Зет, міленіалів ставлюся стримано скептично. Різний в нас історичний контекст. Точно відрізняються люди і із Z - 1996 р.н. і 2009-го. Скепсис дещо зменшився після завершення читання. Щодо Z, то тут спільного в таких ровесників із-за глобалізації справді може бути більше, ніж думаємо. Індусів, панамців, українців і фінів можуть поєднувати одні й ті ж по функціях смартфони, месенжери, франшиза «Месники», виступ Ґ.Тундберг, пізнання різних навичок завдяки тим самим додаткам/застосункам чи youtube. Мене, ікса 1970-х рр. навіть не уявляю, що поєднує чи поєднувало із ровесниками зі США, Індії чи Китаю. Авторам честь і хвала за проведену систематичну роботу зі збору аналітичних даних по різних поколіннях. Не уявляв, що є такі науковці, які для маркетингу назбирали купу всього, а надто цінним є матеріал на перспективу. Незабаром десятки мільйонів Z почнуть долучатися до робочої сили, працюватимуть, ставатимуть фінансово самостійними. Аби читач не забував, про це згадується ледь не через сторінку. Часто обговорюється важливість коректно зрозуміти і залучити до своїх прихильників Z, як покоління не схоже на всі попередні, які зараз живуть. Дратувало, що не раз наголошується про те, наскільки ж сильно вони залежні від ґаджетів і не схильні влазити у кредити, в борги. Перекладено твір українською у 2020-му, але автори вже встигли вставити приклади як пандемія може на щось вплинути. Дані досліджень наводяться за 2018-2019-й рр. Схоже нічого більш свіжого станом на поч. 2022-го з цієї теми у світі поки не виходило. Питання, на які є відповіді у книзі: як Z витрачають кошти? Як Z заощаджують? Як купують речі? Як автомобілі обирають? Хто для Z інфлюенсери? Мобільні застосунки у навчанні Z . Як влаштовуються на роботу і що для них там важливе?

У світі бізнесу дуже важливо вловлювати найменші зміни, тенденції і весь час трансформуватися, щоб не застаріти і не відійти в небуття. Книгу "Zкономіка" якраз можна назвати своєрідною енциклопедією того, що актуально зараз і буде актуально ще багато років. Автори пишуть про покоління Z - людей, народжених після 1996 року (а в Україні відлік можна починати десь із 2000-х, оскільки прогрес до нас приходить із затримкою). Саме ця категорія зараз людей набуває найбільшого впливу як клієнти і покупці, тому компаніям важливо завоювати їхню лояльність, щоб залишитися на ринку у наступні десятиліття. У книзі дуже детально розписано, що любить покоління зумерів, чому саме вони надають перевагу, як звикли купувати, як заощаджують і витрачають, що для них важливо при виборі товару і взагалі яким є їхній стиль життя. І не варто думати, що визначальна риса цього покоління - це лише смартфони й соцмережі. Йдеться також про увагу до соціальної місії брендів, lifelong learning як стиль життя та інші важливі риси. Як зауважують автори, ті бізнеси, які колись зневажили появу покоління міленіалів, в результаті зазнали краху, тож повторювати цю помилку із Z не варто. Для мене книжка була дуже пізнавальною, читала з олівцем в руках, і зараз в ній дуже багато підкреслень, до яких ще буду повертатися у своїй роботі.