Добре запакована в поліетилен, тоненька книжка на 120 сторінок, багато історії діловодства, словоблудія і посилань на (мабуть) такі самі бездарні видання. По практичному діловодству майже немає інформації. Загалом книга це набір цитат або думок з інших видань, типу треба щоб були видання на докторську чи дісєр чи ще якась обязаловка от її і надрукували, автору дизлайк за бездарно витрачений час та гроші. Доставлено швидко, пакування на висоті.