Навчальний посібник допоможе майбутнім фахівцям відчути значимість мови у різних сферах професійного спілкування. Передусім, опанувати загальними нормами української мови та майстерністю мовлення. Виокремлено етико-психологічні закономірності діалогу у діяльнісній сфері.

Подано мову ділових документів: способи вираження логічної послідовності; синтаксичні структури та особливості тексту. Ураховано вимоги стандарту щодо оформлення службових документів. Проілюстровано культуру службових відносин фахівців, які формують добрі взаємостосунки у професійному середовищі.

Для студентів закладів вищої освіти та викладачів.