Коли в нашому житті все складається добре, ми залюбки спілкуємося з людьми — як, власне, і вони з нами. Проте так буває не завжди, адже в кожного свій характер, свої клопоти, потреби й уявлення про стосунки. Більшості з нас не вистачає знань і навичок, скориставшись якими можна було б дійти згоди в будь-якій справі. Та прочитавши цю книгу, ви не лише навчитеся розуміти психологію людей, а й краще пізнаєте себе, дізнаєтесь, як підлаштовувати власну поведінку під поведінку співрозмовника, як завдяки своїй харизмі ефективно спілкуватися та будувати конструктивні стосунки з рідними, друзями і колегами.