Автор |
Рой Ліллей |
Видавництво |
Фабула |
Серія книг |
#PROBusiness |
Мова |
Українська |
Рік видання |
2020 |
Перекладач |
В’ячеслав Пунько |
Кількість сторінок |
160 |
ISBN |
978-617-09-6111-2 |
Все про електронну книгу Як взаємодіяти з проблемними людьми
Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже… Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички.
«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу.
Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.
Автор |
Рой Ліллей |
Видавництво |
Фабула |
Серія книг |
#PROBusiness |
Мова |
Українська |
Рік видання |
2020 |
Перекладач |
В’ячеслав Пунько |
Кількість сторінок |
160 |
ISBN |
978-617-09-6111-2 |

Звичайна ціна: 120 грн
Спеціальна ціна: 96 грн
-
epub
Підходить для iBooks (iPhone, iPad, iMac)
-
mobi
Підходить для електронних книг Amazon Kindle
-
pdf
Відкривається в Adobe Reader або браузері
Рецензії Як взаємодіяти з проблемними людьми
Автор |
Рой Ліллей |
Видавництво |
Фабула |
Серія книг |
#PROBusiness |
Мова |
Українська |
Рік видання |
2020 |
Перекладач |
В’ячеслав Пунько |
Кількість сторінок |
160 |
ISBN |
978-617-09-6111-2 |
Тип |
Електронна |