Меттью Діксон і Брент Адамсон кидають виклик традиційним уявленням про сферу продажів. Провівши глибоке дослідження кількох тисяч продавців у різних індустріях, вони розвінчали загальноприйняту точку зору про те, що в комплексних продажах найефективнішими є ті продавці, які вибудовують відносини з клієнтом, і що саме вони формують високорезультативну команду. Виявляється, все з точністю до навпаки: саме ці продавці відрізняються найменшою результативністю. Найкращі продавці не просто вибудовують із клієнтами стосунки, вони кидають їм виклик.
Якості, які роблять Чемпіонів унікальними, можна виховати і в продавця середнього рівня. Про те, як це зробити, читайте в цій книзі. Вона допоможе вам ідентифікувати Чемпіонів у своїй компанії, змоделювати їхній підхід, впровадити його в команді продажів і значно збільшити загальну ефективність бізнесу.