"Шлях до ТАК" пропонує простий і універсальний метод, як залагодити особисті та професійні суперечки, не здавши своїх позицій і не зазнавши емоційних втрат. Пропоновані тут переговорні методи та прийоми можна застосовувати як у сімейних і службових суперечках, так і в міжнародних конфліктах. Теорії і тактики, пропоновані в "Шляху до ТАК", спираються на досвід Гарвардського переговорного проекту – організації, що має чималий досвід у веденні переговорів і залагодженні конфліктів усіх рівнів.

Зі "Шляху до ТАК" ви дізнаєтесь, як:

• відокремлювати людей від проблеми;
• зосереджуватися на інтересах, а не позиціях;
• спільно працювати над пошуком варіантів, які задовольнять обидві сторони;
• успішно домовлятися з упливовими людьми, які відмовляються грати за правилами та / або вдаються до «брудних трюків».