Сервис. Обслуживание клиентов
2985 товаров
Бумажная книга «The Ultimate Online Customer Service Guide: How to Connect with your Customers to Sell More!», автор Марша Колльер – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Social Network Analysis in Telecommunications», автор Карлос Андре Рейс Пиньейро – фото №1
0
0
Social Network Analysis in Telecommunications
Карлос Андре Рейс Пиньейро Карлос Андре Рейс Пиньейро
Нет в наличии
Бумажная книга «Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An Integrated Measurement and Management System», авторов Андерс Густафссон, Мэтью Д. Джонсон – фото №1
0
0
Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An Integrated Measurement and Management System
Андерс Густафссон Андерс Густафссон, Мэтью Д. Джонсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Fabled Service: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes», авторов Бетси Сандерс, Бонни Джеймсон – фото №1
0
0
Fabled Service: Ordinary Acts, Extraordinary Outcomes
Бетси Сандерс Бетси Сандерс, Бонни Джеймсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Large Group Interventions: Engaging the Whole System for Rapid Change», авторов Барбара Бенедикт Бункер, Билли Т. Албан – фото №1
0
0
Large Group Interventions: Engaging the Whole System for Rapid Change
Барбара Бенедикт Бункер Барбара Бенедикт Бункер, Билли Т. Албан
Нет в наличии
Бумажная книга «How to Deal with Difficult Customers: 10 Simple Strategies for Selling to the Stubborn, Obnoxious, and Belligerent», автор Дэйв Андерсон – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Designing the Customer-Centric Organization: A Guide to Strategy, Structure, and Process», автор Джей Р. Гэлбрейт – фото №1
0
0
Designing the Customer-Centric Organization: A Guide to Strategy, Structure, and Process
Джей Р. Гэлбрейт Джей Р. Гэлбрейт
Нет в наличии
Бумажная книга «Indispensable: How To Become The Company That Your Customers Can't Live Without», автор Джо Кэллоуэй – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal», авторов Джилл Гриффин, Майкл В. Лоуэнштейн – фото №1
0
0
Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Джилл Гриффин Джилл Гриффин, Майкл В. Лоуэнштейн
Нет в наличии
Бумажная книга «Total Customer Satisfaction: A Comprehensive Approach for Health Care Providers», авторов Стефани Г. Шерман, В. Клейтон Шерман – фото №1
0
0
Total Customer Satisfaction: A Comprehensive Approach for Health Care Providers
Стефани Г. Шерман Стефани Г. Шерман, В. Клейтон Шерман
Нет в наличии
Бумажная книга «Satisfying Internal Customers First!», авторов П. Кит Келли, Ричард Й. Чанг – фото №1
0
0
Satisfying Internal Customers First!
П. Кит Келли П. Кит Келли, Ричард Й. Чанг
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Design for Urban Commons», авторов Анна Мерони, Даниэла Селлони – фото №1
0
0
Service Design for Urban Commons
Анна Мерони Анна Мерони, Даниэла Селлони
Нет в наличии
Бумажная книга «Customer Friendly: The Organizational Architecture of Service», автор Джеймс Т. Зигенфусс – фото №1
0
0
Customer Friendly: The Organizational Architecture of Service
Джеймс Т. Зигенфусс Джеймс Т. Зигенфусс
Нет в наличии
Бумажная книга «Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage», автор Роб Ридер – фото №1
Бумажная книга «Contagious Selling: How to Turn a Connection into a Relationship that Lasts a Lifetime», автор Дэвид Рич – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «When Customers Think We Don't Care», автор Ричард Бьюкенен – фото №1
0
0
When Customers Think We Don't Care
Ричард Бьюкенен Ричард Бьюкенен
Нет в наличии
Бумажная книга «Effective Sales Force Automation and Customer Relationship Management: A Focus on Selection and Implementation», авторов Адам А. Рапп, Радж Агнихотри – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition», автор Роберт Бакал – фото №1
0
0
Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition
Роберт Бакал Роберт Бакал
Нет в наличии
Бумажная книга «Cents and Sensibility: What Economics Can Learn from the Humanities», авторов Гэри Сол Морсон, Мортон Шапиро – фото №1
0
0
Cents and Sensibility: What Economics Can Learn from the Humanities
Гэри Сол Морсон Гэри Сол Морсон, Мортон Шапиро
Нет в наличии
Бумажная книга «Money: Whence It Came, Where It Went» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «The Culture of Contentment» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Failing in the Field: What We Can Learn When Field Research Goes Wrong», авторов Дин Карлан, Джейкоб Аппель – фото №1
0
0
Failing in the Field: What We Can Learn When Field Research Goes Wrong
Дин Карлан Дин Карлан, Джейкоб Аппель
Нет в наличии
Бумажная книга «Banking Union as a Shock Absorber: Lessons for the Eurozone from the US», авторов Ансгар Бельке, Дэниел Грос – фото №1
0
0
Banking Union as a Shock Absorber: Lessons for the Eurozone from the US
Ансгар Бельке Ансгар Бельке, Дэниел Грос
Нет в наличии
Бумажная книга «How to Keep a Competitive Edge in the Talent Game: Lessons for the EU from China and the US», авторов Кристал Морхаус, Маттиас Буссе – фото №1
0
0
How to Keep a Competitive Edge in the Talent Game: Lessons for the EU from China and the US
Кристал Морхаус Кристал Морхаус, Маттиас Буссе
Нет в наличии
Бумажная книга «The Political Economy of Participatory Economics», авторов Майкл Альберт, Робин Ханел – фото №1
0
0
The Political Economy of Participatory Economics
Майкл Альберт Майкл Альберт, Робин Ханел
Нет в наличии
Бумажная книга «The Power and Independence of the Federal Reserve», автор Питер Конти-Браун – фото №1
0
0
The Power and Independence of the Federal Reserve
Питер Конти-Браун Питер Конти-Браун
Нет в наличии
Бумажная книга «The Metropolitan Revolution: How Cities and Metros Are Fixing Our Broken Politics and Fragile Economy», авторов Брюс Кац, Дженнифер Брэдли – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Economics in Perspective: A Critical History» – фото №1
Бумажная книга «China Since the 'Gang of Four'» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Kaizen Workshops for Lean Healthcare» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Nation Branding in Europe» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «An Introduction to Industrial Service Design» – фото №1
Бумажная книга «Knowledge and Practice in Business and Organisations» – фото №1
Бумажная книга «Leadership, Psychoanalysis, and Society» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Debt Relief for the Poorest Countries» – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «The Handbook of Pluralist Economics Education» – фото №1
Бумажная книга «The Asiatic Mode of Production: Science and Politics» – фото №1
Бумажная книга «The Business of the FIFA World Cup» – фото №1
0
0
Нет в наличии