Сервис. Обслуживание клиентов
2985 товаров
Бумажная книга «Breakthrough Zone: Harnessing Consumer Creativity for Business Innovation», авторов Мак Эндрюс, Рой Лэнгмейд – фото №1
0
0
Breakthrough Zone: Harnessing Consumer Creativity for Business Innovation
Мак Эндрюс Мак Эндрюс, Рой Лэнгмейд
Нет в наличии
Бумажная книга «Winning at Service: Lessons from Service Leaders», авторов Элс ван Виринг, Гордон Адлер, Вальдемар Шмидт – фото №1
0
0
Winning at Service: Lessons from Service Leaders
Элс ван Виринг Элс ван Виринг, Гордон Адлер, Вальдемар Шмидт
Нет в наличии
Бумажная книга «New Economy Emotion: Engaging Customer Passion with e-crm», авторов Альфредо Зингале, Маттиас Арндт – фото №1
0
0
New Economy Emotion: Engaging Customer Passion with e-crm
Альфредо Зингале Альфредо Зингале, Маттиас Арндт
Нет в наличии
Бумажная книга «Avoiding the new mediocre: raising long-term growth in the Middle East and Central Asia», автор Притха Митра – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Learning to live with cheaper oil: policy adjustment in MENA and CCA oil-exporting countries», автор Мартин Зоммер – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Unlocking female employment potential in Europe : drivers and benefits», автор Лоне Энгбо Кристиансен – фото №1
0
0
Unlocking female employment potential in Europe : drivers and benefits
Лоне Энгбо Кристиансен Лоне Энгбо Кристиансен
Нет в наличии
Бумажная книга «Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation», авторов Кэролин Блант, Мартин Хилл-Уилсон – фото №1
0
0
Delivering Effective Social Customer Service: How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation
Кэролин Блант Кэролин Блант, Мартин Хилл-Уилсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Debt, Deficits, and the Demise of the American Economy», авторов Джефф Кокс, Питер Дж. Танус – фото №1
0
0
Debt, Deficits, and the Demise of the American Economy
Джефф Кокс Джефф Кокс, Питер Дж. Танус
Нет в наличии
Бумажная книга «Chocolates on the Pillow Aren't Enough: Reinventing The Customer Experience», автор Джонатан М. Тиш – фото №1
0
0
Chocolates on the Pillow Aren't Enough: Reinventing The Customer Experience
Джонатан М. Тиш Джонатан М. Тиш
Нет в наличии
Бумажная книга «Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service», авторов Деннис Сноу, Тери Янович – фото №1
0
0
Unleashing Excellence: The Complete Guide to Ultimate Customer Service
Деннис Сноу Деннис Сноу, Тери Янович
Нет в наличии
Бумажная книга «Urban Economics and Real Estate: Theory and Policy», авторов Дэниел П. Макмиллен, Джон Ф. Макдональд – фото №1
0
0
Urban Economics and Real Estate: Theory and Policy
Дэниел П. Макмиллен Дэниел П. Макмиллен, Джон Ф. Макдональд
Нет в наличии
Бумажная книга «Economy and State», авторов Элизабет Соуэрс, Нина Бандельж – фото №1
0
0
Economy and State
Элизабет Соуэрс Элизабет Соуэрс, Нина Бандельж
Нет в наличии
Бумажная книга «Economy and State», авторов Элизабет Соуэрс, Нина Бандельж – фото №1
0
0
Economy and State
Элизабет Соуэрс Элизабет Соуэрс, Нина Бандельж
Нет в наличии
Бумажная книга «Economic Anthropology», авторов Крис Ханн, Кит Харт – фото №1
0
0
Economic Anthropology
Крис Ханн Крис Ханн, Кит Харт
Нет в наличии
Бумажная книга «Economic Anthropology», авторов Крис Ханн, Кит Харт – фото №1
0
0
Economic Anthropology
Крис Ханн Крис Ханн, Кит Харт
Нет в наличии
Бумажная книга «It's the Customer, Stupid!: 34 Wake-up Calls to Help You Stay Client-Focused», автор Майкл Он – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «What You Need to Know about Economics», авторов Джордж Бакли, Сумит Десаи – фото №1
0
0
What You Need to Know about Economics
Джордж Бакли Джордж Бакли, Сумит Десаи
Нет в наличии
Бумажная книга «Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction», авторов Дж. Майк Джека, Полетт Дж. Келлер – фото №1
0
0
Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction
Дж. Майк Джека Дж. Майк Джека, Полетт Дж. Келлер
Нет в наличии
Бумажная книга «Business Process Mapping Workbook: Improving Customer Satisfaction», авторов Дж. Майк Джека, Полетт Дж. Келлер – фото №1
0
0
Business Process Mapping Workbook: Improving Customer Satisfaction
Дж. Майк Джека Дж. Майк Джека, Полетт Дж. Келлер
Нет в наличии
Бумажная книга «Asia's Turning Point: An Introduction to Asia's Dynamic Economies at the Dawn of the New Century», авторов Иван Целихчев, Филипп Дебру – фото №1
0
0
Asia's Turning Point: An Introduction to Asia's Dynamic Economies at the Dawn of the New Century
Иван Целихчев Иван Целихчев, Филипп Дебру
Нет в наличии
Бумажная книга «Evaluating Economic Research in a Contested Discipline: Ranking, Pluralism, and the Future of Heterodox Economics», авторов Фредерик С. Ли, Вольфрам Эльснер – фото №1
0
0
Evaluating Economic Research in a Contested Discipline: Ranking, Pluralism, and the Future of Heterodox Economics
Фредерик С. Ли Фредерик С. Ли, Вольфрам Эльснер
Нет в наличии
Бумажная книга «Master Data Management in Practice: Achieving True Customer MDM», авторов Далтон Черво, Марк Аллен – фото №1
0
0
Master Data Management in Practice: Achieving True Customer MDM
Далтон Черво Далтон Черво, Марк Аллен
Нет в наличии
Бумажная книга «Big Picture Economics: How to Navigate the New Global Economy», авторов Джоэл Нарофф, Рон Шерер – фото №1
0
0
Big Picture Economics: How to Navigate the New Global Economy
Джоэл Нарофф Джоэл Нарофф, Рон Шерер
Нет в наличии
Бумажная книга «The New Economics of Sovereign Wealth Funds», авторов Фабио Скаччавиллани, Массимилиано Кастелли – фото №1
0
0
The New Economics of Sovereign Wealth Funds
Фабио Скаччавиллани Фабио Скаччавиллани, Массимилиано Кастелли
Нет в наличии
Бумажная книга «Modern Analysis of Customer Surveys: with Applications using R», авторов Рон С. Кенетт, Сильвия Салини – фото №1
0
0
Modern Analysis of Customer Surveys: with Applications using R
Рон С. Кенетт Рон С. Кенетт, Сильвия Салини
Нет в наличии
Бумажная книга «Economics for Investment Decision Makers: Micro, Macro, and International Economics, Workbook», авторов Кристофер Д. Пирос, Джеральд Э. Пинто – фото №1
0
0
Economics for Investment Decision Makers: Micro, Macro, and International Economics, Workbook
Кристофер Д. Пирос Кристофер Д. Пирос, Джеральд Э. Пинто
Нет в наличии
Бумажная книга «Economics for Investment Decision Makers: Micro, Macro, and International Economics», авторов Кристофер Д. Пирос, Джеральд Э. Пинто – фото №1
0
0
Economics for Investment Decision Makers: Micro, Macro, and International Economics
Кристофер Д. Пирос Кристофер Д. Пирос, Джеральд Э. Пинто
Нет в наличии
Бумажная книга «Service Orient or Be Doomed!: How Service Orientation Will Change Your Business», авторов Джейсон Блумберг, Рональд Шмельцер – фото №1
0
0
Service Orient or Be Doomed!: How Service Orientation Will Change Your Business
Джейсон Блумберг Джейсон Блумберг, Рональд Шмельцер
Нет в наличии
Бумажная книга «Service-Oriented Architecture: A Planning and Implementation Guide for Business and Technology», автор Эрик А. Маркс – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Loyalty Myths: Hyped Strategies That Will Put You Out of Business -- and Proven Tactics That Really Work», авторов Анри Воллар, Лерзан Аксой, Терри Г. Вавра, Тимоти Л. Кейнингем – фото №1
0
0
Loyalty Myths: Hyped Strategies That Will Put You Out of Business -- and Proven Tactics That Really Work
Анри Воллар Анри Воллар, Лерзан Аксой, Терри Г. Вавра, Тимоти Л. Кейнингем
Нет в наличии
Бумажная книга «Employee Management and Customer Service in the Retail Industry», авторов Крис Томас, Гэри Хейл – фото №1
0
0
Employee Management and Customer Service in the Retail Industry
Крис Томас Крис Томас, Гэри Хейл
Нет в наличии
Бумажная книга «Wiley Pathways Health Care Economics», автор Томас Э. Гетцен – фото №1
0
0
Wiley Pathways Health Care Economics
Томас Э. Гетцен Томас Э. Гетцен
Нет в наличии
Бумажная книга «Governing the Present: Administering Economic, Social and Personal Life», авторов Николас Роуз, Питер Миллер – фото №1
0
0
Governing the Present: Administering Economic, Social and Personal Life
Николас Роуз Николас Роуз, Питер Миллер
Нет в наличии
Бумажная книга «Governing the Present: Administering Economic, Social and Personal Life», авторов Николас Роуз, Питер Миллер – фото №1
0
0
Governing the Present: Administering Economic, Social and Personal Life
Николас Роуз Николас Роуз, Питер Миллер
Нет в наличии
Бумажная книга «Rules to Break and Laws to Follow: How Your Business Can Beat the Crisis of Short-Termism», авторов Дон Пепперс, Марта Роджерс – фото №1
0
0
Rules to Break and Laws to Follow: How Your Business Can Beat the Crisis of Short-Termism
Дон Пепперс Дон Пепперс, Марта Роджерс
Нет в наличии
Бумажная книга «The Fattening of America: How The Economy Makes Us Fat, If It Matters, and What To Do About It», авторов Эрик А. Финкельштейн, Лори Цукерман – фото №1
0
0
The Fattening of America: How The Economy Makes Us Fat, If It Matters, and What To Do About It
Эрик А. Финкельштейн Эрик А. Финкельштейн, Лори Цукерман
Нет в наличии
Бумажная книга «Global rebalancing: a roadmap for economic recovery», автор Хамид Фаруки – фото №1
0
0
Global rebalancing: a roadmap for economic recovery
Хамид Фаруки Хамид Фаруки
Нет в наличии
Бумажная книга «Enterprise China: Adopting a Competitive Strategy for Business Success», авторов Аллен Дж. Моррисон, Дж. Стюарт Блэк – фото №1
0
0
Enterprise China: Adopting a Competitive Strategy for Business Success
Аллен Дж. Моррисон Аллен Дж. Моррисон, Дж. Стюарт Блэк
Нет в наличии
Бумажная книга «The Portable MBA in Economics», авторов Джон Дж. МакОли, Филип К. Ю. Янг – фото №1
0
0
The Portable MBA in Economics
Джон Дж. МакОли Джон Дж. МакОли, Филип К. Ю. Янг
Нет в наличии
Бумажная книга «Understanding Companies and Markets: A Strategic Approach», авторов Брайан Лоус, Кристофер Пасс, Стюарт Сандерсон – фото №1
0
0
Understanding Companies and Markets: A Strategic Approach
Брайан Лоус Брайан Лоус, Кристофер Пасс, Стюарт Сандерсон
Нет в наличии
Бумажная книга «Economic and Management Methods for Tourism and Hospitality Research», авторов Рам Мудамби, Том Баум – фото №1
0
0
Economic and Management Methods for Tourism and Hospitality Research
Рам Мудамби Рам Мудамби, Том Баум
Нет в наличии
Бумажная книга «A Wolf in the Garden: The Land Rights Movement and the New Environmental Debate», автор Филип Д. Брик – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Global Benchmarks: Comprehensive Measures of Development», авторов Джон А. Матисон, Офелия М. Юнг – фото №1
0
0
Global Benchmarks: Comprehensive Measures of Development
Джон А. Матисон Джон А. Матисон, Офелия М. Юнг
Нет в наличии
Бумажная книга «Common Value Auctions and the Winner's Curse», авторов Дэн Левин, Джон Х. Кагель – фото №1
0
0
Common Value Auctions and the Winner's Curse
Дэн Левин Дэн Левин, Джон Х. Кагель
Нет в наличии
Бумажная книга «Failing in the Field: What We Can Learn When Field Research Goes Wrong», авторов Дин Карлан, Джейкоб Аппель – фото №1
0
0
Failing in the Field: What We Can Learn When Field Research Goes Wrong
Дин Карлан Дин Карлан, Джейкоб Аппель
Нет в наличии
Бумажная книга «The Inglorious Years: The Collapse of the Industrial Order and the Rise of Digital Society», автор Дэниел Коэн – фото №1
0
0
Нет в наличии
Бумажная книга «Where Economics Went Wrong: Chicago's Abandonment of Classical Liberalism», авторов Крейг Фридман, Дэвид Коландер – фото №1
0
0
Where Economics Went Wrong: Chicago's Abandonment of Classical Liberalism
Крейг Фридман Крейг Фридман, Дэвид Коландер
Нет в наличии
Бумажная книга «Democratic Federalism: The Economics, Politics, and Law of Federal Governance», авторов Дэниел Л. Рубинфельд, Роберт П. Инман – фото №1
0
0
Democratic Federalism: The Economics, Politics, and Law of Federal Governance
Дэниел Л. Рубинфельд Дэниел Л. Рубинфельд, Роберт П. Инман
Нет в наличии