От издателя:

Навчальний посібник присвячений одній із вельми злободенних психологічних проблем професіоналізації спілкування, адже дедалі більше людей усвідомлює, що без ліквідації соціально-психологічної некомпетентності неможливо побудувати правову й суверенну державу. В ньому всебічно розкрито психолого-акмеологічні характеристики спілкування, показано універсальність і значення феномена комунікації в професійній діяльності спеціаліста, обґрунтовано соціально-психологічну та акмеологічну концепції спілкування. Навчальний посібник відповідає програмі курсів «Соціальна психологія» і «Психологія професійної комунікації», може використовуватися фахівцями, зайнятими у соціальній сфері.