Аннотация «Искусство говорить. Секреты эффективного общения», Джеймс Борг

Современная зависимость людей от мессенджеров негативно влияет на навыки живого общения. Слова обладают силой как лечить, так и вредить, поэтому всегда стоит следить за своими формулировками. Книга направлена на то, чтобы помочь читателям овладеть искусством говорить и научиться мгновенно обдумывать, что и как сказать. Автор анализирует работу слов, указывает на типичные ловушки, которых следует избегать, и предлагает множество простых, но мощных способов улучшить вербальные навыки и повседневное взаимодействие. Он отмечает, что для эффективного общения важны не только слова, но и интонация, выражение лица, громкость голоса, поза тела и другое. Умение и смелость говорить помогут решить множество проблем в рабочих и личных отношениях и избавиться от мыслей о том, как лучше было бы ответить в той или иной ситуации.

О книге «Искусство говорить. Секреты эффективного общения»

Первая глава «Составляющие общения» охватывает ключевые моменты вербальной коммуникации, в частности то, как люди закладывают и распознают смысл сказанного. То, как собеседник говорит, не менее важно, чем его слова, поэтому следует учитывать и невербальные средства передачи информации — жесты, тон, взгляд и так далее. Вторая глава, «Говорите правильно», посвящена практическому применению предложенных автором методов и охватывает широкий круг тем — от закрытых и открытых вопросов, силы паузы до важности умения слушать, этикета зрительного контакта, советов по налаживанию отношений, снижению напряжения и гнева, а также тому, как возражать, не будучи неприятным.

«Искусство говорить» — четвёртая книга в серии пособий по эффективной коммуникации бизнес-консультанта и психологического тренера Джеймса Борга. Он специализируется на навыках межличностного общения и менеджменте, обеспокоен тем, что люди теряют способность к живым разговорам, всё больше отдавая предпочтение текстовым сообщениям. В целом его книги переведены на 77 языков. Автор пишет легко, превращая сложные вещи в простые и увлекательные.

В «Искусстве говорить» читатели найдут исследования языка политиков, различия в общении мужчин и женщин, значение биологии в манере общения и другие аспекты, влияющие на коммуникацию. Книга создана для тех, кто хочет избавиться от страха живого контакта и достичь большего успеха в жизни — от собеседования на работу и заседания правления до семейных ссор или долгожданного первого свидания.