От издателя:

У пропонованому посібнику розглянуто основні складові ділової культури дипломатів, їхні професійно-особистісні характеристики. Визначено норми і принципи виконавської дисципліни та ефективності, нетворкінгу, тайм-менеджменту, ефективного спілкування (письмового та усного), використання сучасних засобів зв'язку, проведення ділових бесід, поведінки під час ділових поїздок. Приділено увагу питанням взаємодії з представниками ЗМІ за різних обставин, особливостям ділового іміджу дипломата, правилам і нормам етикету під час ділових їж, питанням конфіденційності та безпеки у роботі дипломата, особливостям ділової культури співробітника закордонної дипломатичної установи, проявам культурологічного шоку та крокам щодо його запобігання (зменшення), проблемним питанням перебування сім'ї дипломата у довгостроковому відрядженні.

Для студентів та викладачів вищих навчальних закладів, дипломатів-практиків.