Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч
Паперова книга | Код товару 561419
Yakaboo 3/5
Автор
Дмитрий Ткаченко
Видавництво
Альпіна Паблішер
Мова
Російська
Рік видання
2018
Кількість сторінок
224
Ілюстрації
Таблиці
Формат
60x90/16 (145х215 мм)
Палітурка
Тверда

Усе про книжку Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч

Техніка продажів по телефону, а також особисті контакти з клієнтами - це ціле мистецтво, і той, хто володіє даною майстерністю, без сумнівів, знайде високий успіх на комерційному терені. Переконати, розповісти і донести, довести важливість і необхідність - ось головне завдання, з яким Ви набираєте кожен наступний телефон бази потенційних клієнтів. Дмитро Ткаченко згоден з цим. Тут визначальним фактором крім компетентності, є ще й Ваша особиста швидка реакція. Володарем такої Ви можете стати лише в процесі набуття досвіду. Новачкам же доводиться опиратися на наявність скриптів ведення розмови. Хоча, і досвідчені зубри продажів також колись починали саме з цього, і сьогодні не раз заглядають в постулати продажника.

Книга «Скрипти продажів. Готові сценарії холодних дзвінків і особистих зустрічей» - якраз такий «постулат». Джерело найбільш успішних, продуманих і випробуваних в жорстких умовах реальних продажів мовних модулів які дозволяють розробляти сценарії продажів, які підходять саме вашій переговірній ситуації. Тут далеко не банальні, побиті відповіді, а реально працюють фрази, здатні спростити Вашу роботу.

Тепер, вирушаючи на зустріч до клієнта або ж набираючи його номер телефону, Ви будете повністю відчувати себе впевнено, знаючи, що будь-які «виклики» з його боку будуть майстерно Вами перетворені в рішення купити ваш продукт. Класна книга для всіх, хто продає, у своїй професійній діяльності щодня стикається з «холодними» дзвінками і особистими зустрічами.

Читати повний опис
Згорнути
Характеристики
Автор
Дмитрий Ткаченко
Видавництво
Альпіна Паблішер
Мова
Російська
Рік видання
2018
Кількість сторінок
224
Ілюстрації
Таблиці
Формат
60x90/16 (145х215 мм)
Палітурка
Тверда
Цитата
Скрипти продажу є "законсервованим" досвідом найкращих продавців
Дмитрій Ткаченко
Рецензії
  •  
    Книга "Скрипты продаж"
    Книга предназначена для тех, кто хочет построить мощный, работающий как часы отдел продаж. Книга написана очень подробно для профессионалов, которые готовы приступить к делу уже сейчас. Содержание книги слишком подробно и не интересно для тех, кто еще не готов к решительным действиям. В книге приведены инструкции, таблицы, схемы на основании которых предлагается выполнять задания.
    Книга отличается от других учебных пособий по продажам наличием прикладных материалов, которые описаны очень подробно. Читать книгу сложно и не интересно, если не внедрять тут же все изложенное в ней на практике.
    Методы, описанные в ней, применимы на практике лишь частично, так как следует учитывать специфику Вашего бизнеса.
    Самое ценное, что мне удалось извлечь из этой книги - это понимание того, что нельзя допускать к телефонным звонкам менеджеров, которые не прошли подготовку и не имеют скриптов продаж. Также важно разработать список самых частых вопросов и ответов, которые поступают от покупателей и быть готовым к ним.
    Книга читается очень тяжело, она больше похожа на инструкцию или руководство по эксплуатации. Стиль подачи похож на какой-то научный труд.
    Не хватает примеров из реальной жизни и юмора. Очень подробно раскрыты все вопросы, сложно представить тему, которую автор упустил из вида.
    Обязательно прочитать эту книгу должны руководители колл-центров, интернет-магазинов, крупных отделов продаж. Особенно полезна и востребована она может быть для сотрудников интернет-магазинов, открывающихся в наши дни в огромных количествах.
    Прочитав книгу, мы в своей компании смогли разработать несколько скриптов для работы с покупателями по телефону. Дальше, к сожалению, мы пойти не смогли, так как у нас маленькая компания и времени на "научные изыскания" у нас нет. Теперь мы понимаем, что общение с покупателями может быть описано в виде речевых модулей и скриптов, поэтому мы стараемся "коллекционировать" удачные приемы общения с покупателями и делать из них стандартные. Надеюсь, со временем, накопленные и описанные на бумаге приемы позволят повысить эффективность нашей работы.
Купити - Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч
Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч
365 грн
Є в наявності
 

Цитата Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч

Скрипти продажу є "законсервованим" досвідом найкращих продавців
Дмитрій Ткаченко
 

Рецензії Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч

3/5
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  •  
    Книга "Скрипты продаж"
    Книга предназначена для тех, кто хочет построить мощный, работающий как часы отдел продаж. Книга написана очень подробно для профессионалов, которые готовы приступить к делу уже сейчас. Содержание книги слишком подробно и не интересно для тех, кто еще не готов к решительным действиям. В книге приведены инструкции, таблицы, схемы на основании которых предлагается выполнять задания.
    Книга отличается от других учебных пособий по продажам наличием прикладных материалов, которые описаны очень подробно. Читать книгу сложно и не интересно, если не внедрять тут же все изложенное в ней на практике.
    Методы, описанные в ней, применимы на практике лишь частично, так как следует учитывать специфику Вашего бизнеса.
    Самое ценное, что мне удалось извлечь из этой книги - это понимание того, что нельзя допускать к телефонным звонкам менеджеров, которые не прошли подготовку и не имеют скриптов продаж. Также важно разработать список самых частых вопросов и ответов, которые поступают от покупателей и быть готовым к ним.
    Книга читается очень тяжело, она больше похожа на инструкцию или руководство по эксплуатации. Стиль подачи похож на какой-то научный труд.
    Не хватает примеров из реальной жизни и юмора. Очень подробно раскрыты все вопросы, сложно представить тему, которую автор упустил из вида.
    Обязательно прочитать эту книгу должны руководители колл-центров, интернет-магазинов, крупных отделов продаж. Особенно полезна и востребована она может быть для сотрудников интернет-магазинов, открывающихся в наши дни в огромных количествах.
    Прочитав книгу, мы в своей компании смогли разработать несколько скриптов для работы с покупателями по телефону. Дальше, к сожалению, мы пойти не смогли, так как у нас маленькая компания и времени на "научные изыскания" у нас нет. Теперь мы понимаем, что общение с покупателями может быть описано в виде речевых модулей и скриптов, поэтому мы стараемся "коллекционировать" удачные приемы общения с покупателями и делать из них стандартные. Надеюсь, со временем, накопленные и описанные на бумаге приемы позволят повысить эффективность нашей работы.
 
Характеристики Скрипты продаж. Готовые сценарии холодных звонков и личных встреч
Автор
Дмитрий Ткаченко
Видавництво
Альпіна Паблішер
Мова
Російська
Рік видання
2018
Кількість сторінок
224
Ілюстрації
Таблиці
Формат
60x90/16 (145х215 мм)
Палітурка
Тверда
Папір
Офсетний
Тираж
2000
ISBN
978-5-9614-6922-6
Тип
Паперова