Сила позитивного Ні. Як сказати "ні", але зберегти угоду і стосунки

Если брать украинские реалии, то настолько неразвитой культуры делового общения, наверное, нет нигде. Неумение слушать, эмоциональные манипуляции, игра на публику, игнорирование партнеров и переписчиков, и еще много других симптомов – со всем этим менеджеры сталкиваются каждый день. Любая из ситуаций может обратиться в серьезную войну, когда одна из сторон, с позиции силы пытается переломить ход переговоров. Как будто речь идет не о партнерстве, а о самом настоящем противостоянии.
Книга Вильямса Юри учит одной важной вещи: говорить НЕТ, когда вас пытаются продавить. Автор дает советы, как сохранить хорошие отношения с оппонентом, не бросить «под раздачу» собственные интересны и не навредить собеседнику. Следуя советам автора, можно научиться:
• отстаивать собственные взгляды, предпочтения;
• убедительно и четко, но любезно отказывать, когда вы с чем-то не согласны, либо вам это неинтересно;
• противостоять манипуляциям со стороны оппонента;
• выжимать из переговоров максимум, самим получая ответ «да».
Если говорить в общем, то «Сила позитивного Ні» - это не только руководство по ведению переговоров. Это еще и практикум по психологии, важный и нужный для ежедневной жизни. Ведь, согласитесь, все наше бытие – это постоянные «да» или «нет». Мы каждый день говорим «нет» друзьям, отказываемся от предложений коллег, соглашаемся с начальником, утверждаем твердое «нет» самим себе. И то, как мы это говорим, определяет качество нашей жизни. Вильямс Юри учит, как говорить это слово уважительно, настоятельно, при этом тактично, эффектно.
Замечательная книга! Будет полезна всем, кто хочет защищать свои подлинные цели и комфорт. Как в рабочих переговорах, так и приватной жизни.
Данная книга в электронном формате. Заслуживает лестных слов. Единственное, что хотелось бы изменить – шрифт. Немножко мелковат. Благо, современная техника позволяет и этот вопрос решить. Масштабировал, и все в порядке. Друзья, рекомендую книгу всем, кто работает над собой и стремится к совершенству