Від видавця:

Чому навіть великі компанії зазнають невдачі: Виявіть симптоми і вилікуйте їх. GM, Ford, AT & T, Sears, Firestone, Krispy Kreme, Digital, Kodak - колись вони були на висоті, були прикладом блискучого ведення бізнесу. І потім - провал. Ваша компанія приречена на ту ж долю? Як дізнатися про це? Як вчасно згорнути з цього шляху? Дізнайтеся про це. Пролийте світло на темні сторони вашого бізнесу. Виявіть ваші руйнівні підвалини до того як вони знищать вас. Викорініть їх - всі без винятку. Що важливіше, впроваджуйте хороші звички, необхідні вашому бізнесу: звички до стійкої прибутковості і ринкового лідерства.

«Ви можете прочитати безліч книг, в яких розповідається, як зробити вашу компанію великою. Але якщо ви домоглися успіху, пам'ятайте: будь-який успіх підступний. І, тут, до вас, на допомогу прийде Джагдіш Шет, один з найбільш спостережних ринкових аналітиків. Він розповість вам, як можна уникнути семи шкідливих звичок, що руйнують здоров'я корпорації».

Філіп Котлер