Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Аудіокнига | Код товару 10103181
Автор
Світлана Іванова
Видавництво
Аудіокнига
Мова
Російська
Рік видання
2006
Тип
Аудіо

Все про аудіокнигу Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей.

<@attributes>Содержание

ПРЕДИСЛОВИЕ

РАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ

Глава 1. Стадия установления контакта

Правило комплимента

«Не со стороны»

Типы людей и способы установления контакта

Завершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностей



Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делать

Глава 3. Искусство задавать вопросы

Альтернативные вопросы



Глава 4. Оценка достоверности информации

Конструирование в ходе переговоров

Невербальные проявления



Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации

Барьеры, мешающие успешной коммуникации



Глава 6. Основы невербального общения



Глава 7. Мотивы и потребности клиента

Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента

Единый язык

Выгоды и характеристики



Глава 8. Формирование дополнительных потребностей

Наводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезный

Практикум – ответы к заданиям



Глава 9. Алгоритм работы с возражениями

Уточнение

Аргументация

Правило позитива

Резюме



Глава 10. Подстройка по метапрограммам

Параметр «Активность – аналитизм – пассивность»

Параметр «Способы принятия решений»

Параметр «Стремление – избегание»



Глава 11. Виды влияния

Харизматическое влияние, или влияние примера



Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния



Глава 13. Метафорическое влияние

Несколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общения



Глава 14. Рефрейминг

Рефрейминг с помощью слова «зато»



Глава 15. Работа с ценой

Специальные приемы эффективной работы с ценой

Слова, помогающие работать с ценой

Типы лидерства на рынке и их краткие характеристики



Глава 16. Завершение продажи



РАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫ

Бизнес-кейс № 1

Бизнес-кейс № 2

Бизнес-кейс № 3

Бизнес-кейс № 4

Бизнес-кейс № 5

Бизнес-кейс № 6

Бизнес-кейс № 7

Задачки из бизнеса

Проверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3

Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продаж



ПОСЛЕСЛОВИЕ

Читати повний опис
Згорнути
Характеристики
Автор
Світлана Іванова
Видавництво
Аудіокнига
Мова
Російська
Рік видання
2006
Тип
Аудіо
Рецензії
Купити - Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
123 грн
Доступні формати для скачування:
 
Інформація про автора
Світлана Іванова
Світлана Іванова

Російська письменниця, відомий фахівець з оцінки та управління персоналом, бізнес-тренер Світлана Іванова народилася в Москві. Закінчила Московський Державний педагогічний інститут, після інституту працювала викладачем російської мови і літератури. Потім, після підвищення кваліфікації в Державному інституті російської мови ім. А.С. Пушкіна, викладала російську мову іноземним студентам. Після було...

Детальніше

Рецензії Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

 
Характеристики Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Автор
Світлана Іванова
Видавництво
Аудіокнига
Мова
Російська
Рік видання
2006
Тип
Аудіо
 

Про автора Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг