Новые правила деловой переписки
Паперова книга | Код товару 981972
Yakaboo 4.5/5
Автор
Людмила Саричєва, Максим Ільяхов
Видавництво
Альпіна Паблішер Україна
Мова
Російська
Рік видання
2019
Кількість сторінок
256
Ілюстрації
Немає ілюстрацій
Формат
60x90/16 (~145х215 мм)
Палітурка
Тверда

Усе про книжку Новые правила деловой переписки

Останні двадцять років нас вчили, що ділове листування - це нескінченні реверанси, безглузді форми ввічливості і вимучені шаблони: «Колеги, я вас почув», «Клієнт надіслав правки, внесіть АСАП. Заздалегідь дякую», «З повагою до вас і вашого бізнесу». Сучасне ділове письмо - це махрова фальш, копійчані маніпуляції і погано приховуване обопільне презирство.

Максим Ільяхов і Людмила Саричєва, автори культової книги «Пиши, скорочуй», пропонують змінювати культуру ділового письма і висувають два нових правила: повага до адресата і турбота про його інтереси. Листи, складені за такими правилами, привернуть увагу людей і допоможуть знаходити спільну мову.

Слідуючи рекомендаціям з книги, ви навчитеся писати комерційні пропозиції, супровідні листи, прохання колегам, відповіді клієнтам та будь-які інші робочі листи.

Це обов'язкова книга для всіх, хто пише по роботі: керівників, менеджерів та фахівців.

Надруковано в Україні.

Читати повний опис
Згорнути
Характеристики
Автор
Людмила Саричєва, Максим Ільяхов
Видавництво
Альпіна Паблішер Україна
Мова
Російська
Рік видання
2019
Кількість сторінок
256
Ілюстрації
Немає ілюстрацій
Формат
60x90/16 (~145х215 мм)
Палітурка
Тверда
Рецензії
  •  
    Правила деловой переписки (и не только) 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Наверняка многие слышали о книге "Пиши и сокращай", которая вышла из под пера тех же авторов, что и "Новые правила деловой переписки". Почему-то это издание не стало так популярно как предыдущее, хотя мне лично оно показалась даже более удачным.
    Стоит сказать, что многие рекомендации, описанные в книге подойдут не только для общения через e-mail, иными словами по деловой переписки, но и для межличностных контактов в самых различных ситуациях. По сути, авторы предоставили пособие по общению с коллегами, работодателями, подчиненными, клиентами в достаточно трудных ситуациях (таких как агрессия, недовольство, недопонимание и т.д.). Традиционно для Людмилы Сарычевой и Максима Ильяхова, в книге множество примеров того как НЕ правильно вести переписку, а также последующие исправления ошибок. Мне особенно понравились примеры раздражающих фраз, примеры адекватного построения критики и выражения оценки, а также примеры писем незнакомому человеку (что мне показалось особенно актуальным в наше время).
    Конечно, книга не идеальна и не все советы авторов я разделяю (например мнение, что на "Вы" (с большой буквы) обращаться к получателю в письме старомодно и прочие мелочи).
    В целом книга довольно хороша и заслуживает прочтения.
  •  
    Книга, которую нужно читать всем 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    В этом мире было бы намного приятнее и быстрее общаться с людьми, если бы все прочитали эту книгу сначала. В ней рассказывается, насколько важна забота о собеседнике, и упаковка информации, которую хочешь донести.

    Преимущества этой книги:
    1. я не встречала других книг на эту тему :))
    2. о-очень много примеров!
    3. если нет времени читать книгу, в конце каждой главы есть резюме по пройденной информации
    4. затрагиваются разные аспекты переписки, и технические, и нетехнические
    5. главы затрагивают разные жизненные ситуации (например устройство на работу, конфликт, приглашение, "продажа" своих услуг)
    6. ну и самое важное - книга успешно справляется со своей задачей: учит любого человека правильно вести деловую переписку.

    Книга также учит структурировать свою речь, и многие подходы пригождаются и при ведении документации, и построении докладов.
    Теперь мы используем эту книгу для обучения новых сотрудников при приёме на работу.

    Было бы круто если бы авторы ещё выпустили продолжение про правила удобного и читабельного визуального оформления текста, в документах, презентациях, таблицах и т.д.
Купити - Новые правила деловой переписки
Новые правила деловой переписки
300 грн
Є в наявності
 
Інформація про автора
Людмила Саричєва
Людмила Саричєва

Популярний сучасний письменник, блогер, редактор і ідейний натхненник широко відомого ресурсу «Главред», а також творець унікальних у своєму роді інструкцій з написання статей, листів і навіть СМС. Один з найвідоміших авторів, діяльність якого присвячена питанням правильного написання текстів і їх редгуванню. Її твори вважаються настільними для всіх копірайтерів, редакторів, журналісті...

Детальніше

Максим Ільяхов
Максим Ільяхов

Максим Ільяхов - лінгвіст, кандидат педагогічних наук, відомий редактор і розробник сервісу перевірки тексту «Главред», також є ректором Школи редакторів Дизайн-бюро А. Горбунова. Ільяхов написав понад чотириста статей про редактуру, контент-маркетинг і рекламу, а також створив курс «Інформаційний стиль і редактура тексту». Є автором «Рассылки Главреда» - на сь...

Детальніше

Рецензії Новые правила деловой переписки

4.5/5
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  •  
    Правила деловой переписки (и не только) 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    Наверняка многие слышали о книге "Пиши и сокращай", которая вышла из под пера тех же авторов, что и "Новые правила деловой переписки". Почему-то это издание не стало так популярно как предыдущее, хотя мне лично оно показалась даже более удачным.
    Стоит сказать, что многие рекомендации, описанные в книге подойдут не только для общения через e-mail, иными словами по деловой переписки, но и для межличностных контактов в самых различных ситуациях. По сути, авторы предоставили пособие по общению с коллегами, работодателями, подчиненными, клиентами в достаточно трудных ситуациях (таких как агрессия, недовольство, недопонимание и т.д.). Традиционно для Людмилы Сарычевой и Максима Ильяхова, в книге множество примеров того как НЕ правильно вести переписку, а также последующие исправления ошибок. Мне особенно понравились примеры раздражающих фраз, примеры адекватного построения критики и выражения оценки, а также примеры писем незнакомому человеку (что мне показалось особенно актуальным в наше время).
    Конечно, книга не идеальна и не все советы авторов я разделяю (например мнение, что на "Вы" (с большой буквы) обращаться к получателю в письме старомодно и прочие мелочи).
    В целом книга довольно хороша и заслуживает прочтения.
  •  
    Книга, которую нужно читать всем 100% користувачів вважають цей відгук корисним
    В этом мире было бы намного приятнее и быстрее общаться с людьми, если бы все прочитали эту книгу сначала. В ней рассказывается, насколько важна забота о собеседнике, и упаковка информации, которую хочешь донести.

    Преимущества этой книги:
    1. я не встречала других книг на эту тему :))
    2. о-очень много примеров!
    3. если нет времени читать книгу, в конце каждой главы есть резюме по пройденной информации
    4. затрагиваются разные аспекты переписки, и технические, и нетехнические
    5. главы затрагивают разные жизненные ситуации (например устройство на работу, конфликт, приглашение, "продажа" своих услуг)
    6. ну и самое важное - книга успешно справляется со своей задачей: учит любого человека правильно вести деловую переписку.

    Книга также учит структурировать свою речь, и многие подходы пригождаются и при ведении документации, и построении докладов.
    Теперь мы используем эту книгу для обучения новых сотрудников при приёме на работу.

    Было бы круто если бы авторы ещё выпустили продолжение про правила удобного и читабельного визуального оформления текста, в документах, презентациях, таблицах и т.д.
 
Характеристики Новые правила деловой переписки
Автор
Людмила Саричєва, Максим Ільяхов
Видавництво
Альпіна Паблішер Україна
Мова
Російська
Рік видання
2019
Кількість сторінок
256
Ілюстрації
Немає ілюстрацій
Формат
60x90/16 (~145х215 мм)
Палітурка
Тверда
Папір
Офсетний
Тираж
2000
ISBN
978-617-7858-03-3
Вага
460 гр.
Тип
Паперова
 

Про автора Новые правила деловой переписки