Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни

Автор бестселера «Я чую вас наскрізь» і досвідчений психіатр Марк Гоулстон - про те, як вам поводитися з нестерпними людьми.

Всі ми періодично зустрічаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможлива. Як з ними бути? Як розмовляти з кимось, хто взагалі неконтрольований? У цій книзі відомий психіатр і консультант Марк Гоулстон розповідає, як же вийти з такого деструктивного спілкування переможцем. У нього великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговірників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування і аргументації з ними не працюють.

Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд.

Ви дізнаєтеся:

• Чому люди поводяться так, як вони себе ведуть
• Як інстинктивні реакції можуть загострювати ситуацію - і що з ними робити
• Коли потрібно протистояти проблемі, а коли - піти від неї
• Як застосовувати перевірені техніки, описані автором.

Вікові обмеження: 18+

• Виконавець: Дмитро Бужинський
• Тривалість: 8 годин 16 хвилин 28 секунд