Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Кожен з нас хоч раз у житті мав справу з людьми вередливими, неприємними, з поганим характером, зухвалою або обурливою поведінкою і поглядами на життя, які в корені відрізняються від наших.

Що робити, якщо спілкуватися з такими людьми доводиться на регулярній основі - по роботі і в звичайному житті? Ця книга підкаже, як убезпечити свою нервову систему, зберегти душевну рівновагу і позитив.

Вивчіть покрокові стратегії, розроблені автором, і вивести вас із себе стане не так-то просто, а позитивна віддача від вашої взаємодії з іншими людьми буде максимальною.

Навіщо слушати книгу

• Дізнатися, як справлятися з чужими і власними емоціями, сльозами, гнівом, панікою, роздратуванням і відчаєм.
• Навчитися виявляти твердість характеру і встановлювати власні кордони, вміти відмовляти, коли це необхідно; правильно реагувати на образи, сексуальні домагання і спроби маніпулювання; надавати підтримку і проявляти співчуття.
• Зрозуміти, як легше виходити з безвихідних ситуацій в спілкуванні і говорити про свої проблеми, почуття, бажання і цілі так, щоб вас розуміли правильно.

Для кого ця книга

Для тих, хто хоче навчитися мистецтву комунікації і знаходити спільну мову навіть з неприємними людьми в своєму оточенні.

• Виконавець: Сергій Двінянінов
• Тривалість: 3 години 22 хвилини 02 секунди