Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Электронная книга | Код товара 1234981
Автор
Джерри Мюллер
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2019
Под редакцией
С. Турко
Тип
Электронная

Все о электронной книге Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти

«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу.

Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.

Читать полное описание
Свернуть
Характеристики
Автор
Джерри Мюллер
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2019
Под редакцией
С. Турко
Тип
Электронная
Рецензии
Купить - Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти

Обычная цена: 152 грн

Особое предложение: 122 грн

Доступные форматы для скачивания:
 

Рецензии Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти

 
Характеристики Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Автор
Джерри Мюллер
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2019
Под редакцией
С. Турко
Тип
Электронная