Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Бумажная книга | Код товара 189609
Автор
Герхард Гшвандтнер
Издательство
Добрая книга
Язык
Русский
Год издания
2010
Переводчик
Н. Шрамкова
Количество страниц
256
Иллюстрации
Черно-белые
Формат
70х90/16 (~170х215 мм)

Все о книге Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)

По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза.

Из этой книги вы узнаете:

какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке;
как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;
как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.

Читать полное описание
Свернуть
Характеристики
Автор
Герхард Гшвандтнер
Издательство
Добрая книга
Язык
Русский
Год издания
2010
Переводчик
Н. Шрамкова
Количество страниц
256
Иллюстрации
Черно-белые
Формат
70х90/16 (~170х215 мм)
Рецензии
Купить - Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)

Обычная цена: 191 грн

Особое предложение: 124 грн

Есть в наличии
 

Рецензии Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)

 
Характеристики Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей. Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD-ROM)
Автор
Герхард Гшвандтнер
Издательство
Добрая книга
Язык
Русский
Год издания
2010
Переводчик
Н. Шрамкова
Количество страниц
256
Иллюстрации
Черно-белые
Формат
70х90/16 (~170х215 мм)
Переплет
Мягкий
ISBN
978-5-98124-325-7
Вес
445 гр.
Тип
Бумажная