Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Бумажная книга | Код товара 380827
Автор
Эми Игер, Анита Саймон, Бен Бенджамин
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2013
Переводчик
Екатерина Виноградова
Количество страниц
348 стр.
Иллюстрации
Нет иллюстраций
Формат
60x90/16 (145х217 мм)

Все о книге Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

От издателя:

Цитата.

"Эта книга - отличное руководство для тех, кто хочет уметь разговаривать. Не просто произносить слова и фразы, а доносить свои идеи до собеседника и при этом понимать, чего он хочет и почему разговор иногда не клеится. Конечно, вести эффективную беседу можно научиться самостоятельно, методом проб и ошибок - но с книгой "Совсем другой разговор" это получится быстрее и легче."

Денис Драгунский, писатель, журналист, блогер

О чем книга?

Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с "трудными" людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции "упакованы" их мысли, какой подтекст скрывается за словами.

На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников - коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.

Почему книга достойна прочтения?

Даются практические рекомендации, которые помогут вам справляться с шестью самыми распространенными "убийцами" общения:

высказываниями в формате "да, но…";

чтением мыслей;

негативными предсказаниями;

наводящими вопросами;

жалобами;

вербальными атаками.

Кто автор?

Бен Бенджамин - доктор философии, консультант, тренер, писатель и предприниматель, более 30 лет занимается обучением в области формирования и развития коммуникативных навыков. Проводит курсы повышения квалификации, которые помогают сотрудникам организаций в разрешении конфликтов и повышении эффективности совещаний.

Анита Саймон - доктор педагогических наук и разработчик (совместно с Ивонн Агазарян) системы SAVI (System for Analyzing Verbal Interaction), которая расшифровывается как "Система анализа вербальных взаимодействий". В последнее десятилетие уделяет основное внимание разработке программы обучения использованию данной системы и наставнической работе с небольшой группой старших преподавателей системы SAVI (в числе которых ее соавторы, принимавшие участие в создании книги "Совсем другой разговор!").

Эми Игер имеет сертификат старшего преподавателя системы SAVI и занимается разработкой и проведением тренингов коммуникации для мультинациональных корпораций, школ, учреждений здравоохранения и других некоммерческих организаций.

Ключевые понятия.

Коммуникативные навыки, общение, речевые конструкции, коммуникативные неудачи.

Читать полное описание
Свернуть
Характеристики
Автор
Эми Игер, Анита Саймон, Бен Бенджамин
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2013
Переводчик
Екатерина Виноградова
Количество страниц
348 стр.
Иллюстрации
Нет иллюстраций
Формат
60x90/16 (145х217 мм)
Рецензии
Купить - Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
373 грн
Есть в наличии
 

Рецензии Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

 
Характеристики Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло
Автор
Эми Игер, Анита Саймон, Бен Бенджамин
Издательство
Альпина Паблишер
Язык
Русский
Год издания
2013
Переводчик
Екатерина Виноградова
Количество страниц
348 стр.
Иллюстрации
Нет иллюстраций
Формат
60x90/16 (145х217 мм)
Переплет
Твердый
Бумага
Офсетная
Тираж
2000
ISBN
978-5-9614-4455-1 #978-0-07-176996-9
Вес
520 гр.
Тип
Бумажная