Книги Бизнес, деньги, экономика Отрасли и профессии

Сервис. Обслуживание клиентов

2854 товара
[object Object] «Письмо — це дизайн. Як слова створюють досвід користування», авторов Майкл Меттс, Энди Велф – фото №1
1
- 18%
Хит
1
icon Бумажные
Письмо — це дизайн. Як слова створюють досвід користування
Майкл Меттс Майкл Меттс, Энди Велф
394 грн
480 грн
В наличии
[object Object] «Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху», автор Мария Росс – фото №1
0
Акция
Хит
icon Бумажные
Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху
Мария Росс Мария Росс
260 грн
В наличии
[object Object] «Беззубий бізнес», авторов Андрей Меронык, Богдан Кушнир – фото №1
- 9%
icon Бумажные
Беззубий бізнес
Андрей Меронык Андрей Меронык, Богдан Кушнир
527 грн
573 грн
В наличии
[object Object] «Засновники. Історія створення PayPal та Кремнієвої долини», автор Джимми Сони – фото №1
- 20%
icon Бумажные
Засновники. Історія створення PayPal та Кремнієвої долини
Джимми Сони Джимми Сони
360 грн
450 грн
В наличии
[object Object] «The Human Experience», автор Джон Силлс – фото №1
icon Бумажные
The Human Experience
Джон Силлс Джон Силлс
1296 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Майстербук. Як створити із себе професіонала: практичний посібник для майстрів сфери краси», автор Алёна Жирова – фото №1
icon Бумажные
Майстербук. Як створити із себе професіонала: практичний посібник для майстрів сфери краси
Алёна Жирова Алёна Жирова
1000 грн
В наличии
[object Object] «Successful Customer Service. Get Brilliant Results Fast», автор Полин Роусон – фото №1
icon Бумажные
Successful Customer Service. Get Brilliant Results Fast
Полин Роусон Полин Роусон
842 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Umami Strategy. Stand Out by Mixing Business with Experience Design», автор Ага Шостек – фото №1
icon Бумажные
The Umami Strategy. Stand Out by Mixing Business with Experience Design
Ага Шостек Ага Шостек
1620 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking», авторов Бенджамин Чеслюк, Майкл Янгблад – фото №1
icon Бумажные
Rethinking Users: The Design Guide to User Ecosystem Thinking
Бенджамин Чеслюк Бенджамин Чеслюк, Майкл Янгблад
1814 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Туризм у містах», авторов Марта Мальская, Оксана Гаталяк – фото №1
- 20%
icon Бумажные
Туризм у містах
Марта Мальская Марта Мальская, Оксана Гаталяк
170 грн
210 грн
В наличии
[object Object] «Медичний туризм. Теорія та практика. Навчальний посібник», авторов Марта Мальская, Ореста Бордун – фото №1
- 17%
icon Бумажные
Медичний туризм. Теорія та практика. Навчальний посібник
Марта Мальская Марта Мальская, Ореста Бордун
158 грн
190 грн
В наличии
[object Object] «Міжнародний туризм», автор Т. Божидарник – фото №1
icon Бумажные
Міжнародний туризм
Т. Божидарник Т. Божидарник
280 грн
В наличии
undefined «You Can't Google It!» – фото №1
You Can't Google It!
842 грн
undefined «Profit in Plain Sight» – фото №1
Profit in Plain Sight
1166 грн
undefined «Raving Patients» – фото №1
Raving Patients
972 грн
undefined «So, What's the Bottom Line?» – фото №1
So, What's the Bottom Line?
972 грн
undefined «Rockstar Service. Rockstar Profits.» – фото №1
Rockstar Service. Rockstar Profits.
842 грн
undefined «Keep Your Customers» – фото №1
Keep Your Customers
840 грн
undefined «Live Video Revolution» – фото №1
Live Video Revolution
518 грн
undefined «Smile Prescription» – фото №1
Smile Prescription
1425 грн
undefined «Smile Prescription» – фото №1
Smile Prescription
842 грн
undefined «So, What's the Bottom Line?» – фото №1
So, What's the Bottom Line?
1425 грн
undefined «Spirit of Hospitality» – фото №1
Spirit of Hospitality
842 грн
undefined «Get Smarter Marketing» – фото №1
Get Smarter Marketing
842 грн
undefined «Customers are the Answer to Everything» – фото №1
Customers are the Answer to Everything
842 грн
undefined «God's Business» – фото №1
God's Business
648 грн
undefined «Uncommon Service» – фото №1
Uncommon Service
1491 грн
undefined «Experience Economy, With a New Preface by the Authors» – фото №1
Experience Economy, With a New Preface by the Authors
1491 грн
[object Object] «The One Minute Manager — RAVING FANS! [New edition]» – фото №1
icon Бумажные
The One Minute Manager — RAVING FANS! [New edition]
648 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «How to Start and Run a B&B, 4th Edition» – фото №1
icon Бумажные
How to Start and Run a B&B, 4th Edition
1101 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «How to Become a Rainmaker. The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients», автор Джеффри Дж. Фокс – фото №1
icon Бумажные
How to Become a Rainmaker. The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients
Джеффри Дж. Фокс Джеффри Дж. Фокс
907 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Hug Your Customers. Love the Results », автор Джек Митчелл – фото №1
icon Бумажные
Hug Your Customers. Love the Results
Джек Митчелл Джек Митчелл
842 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Challenger Customer. Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results», авторов Брент Адамсон, Мэттью Диксон, Ник Томан, Пэт Спеннер – фото №1
icon Бумажные
The Challenger Customer. Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
Брент Адамсон Брент Адамсон, Мэттью Диксон, Ник Томан, Пэт Спеннер
1101 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Thank you Economy by Gary Vay», автор Гари Вайнерчук – фото №1
icon Бумажные
The Thank you Economy by Gary Vay
Гари Вайнерчук Гари Вайнерчук
1620 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Міфи про охорону здоров'я. Як не помилитися, реформуючи медичну систему», автор Генри Минцберг – фото №1
icon Бумажные
Міфи про охорону здоров'я. Як не помилитися, реформуючи медичну систему
Генри Минцберг Генри Минцберг
216 грн
В наличии
[object Object] «The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers», автор Роберт Соломон – фото №1
icon Бумажные
The Art of Client Service : The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
Роберт Соломон Роберт Соломон
1685 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Successful Key Account Management In A Week: Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps», автор Грант Стюарт – фото №1
icon Бумажные
Successful Key Account Management In A Week: Be A Brilliant Key Account Manager In Seven Simple Steps
Грант Стюарт Грант Стюарт
648 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Технологія продукції ресторанного господарства. Полтавська кухня», авторов Т. Каплина, О. Билоусько, Н. Шаповал, Л. Кущ, Н. Слымак, О. Иванова, В. Шкарупа, М. Дорохина, В. Карпенко, О. Положишникова – фото №1
icon Бумажные
Технологія продукції ресторанного господарства. Полтавська кухня
Т. Каплина Т. Каплина, О. Билоусько, Н. Шаповал, Л. Кущ, Н. Слымак, О. Иванова, В. Шкарупа, М. Дорохина, В. Карпенко, О. Положишникова
420 грн
В наличии
[object Object] «Read Write Own: Building the Next Era of the Internet», автор Крис Диксон – фото №1
- 16%
icon Бумажные
Read Write Own: Building the Next Era of the Internet
Крис Диксон Крис Диксон
1437 грн
1691 грн
В наличии
[object Object] «Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework», авторов Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак – фото №1
icon Бумажные
Creating a Customer Experience-Centric Startup: A Step-by-Step Framework
Фэн Ся Анг Фэн Ся Анг, Мануэль Штегеманн, Томас Сувелак
2138 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Customer Service: Career Success Through Customer Loyalty», автор Пол Р. Тимм – фото №1
icon Бумажные
Customer Service: Career Success Through Customer Loyalty
Пол Р. Тимм Пол Р. Тимм
6720 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Recommended: How to sell through networking and referrals», автор Энди Лопата – фото №1
icon Бумажные
Recommended: How to sell through networking and referrals
Энди Лопата Энди Лопата
972 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres», автор Джон П. Уилсон – фото №1
icon Бумажные
The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres
Джон П. Уилсон Джон П. Уилсон
3240 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience», авторов Бен Ризон, Лавранс Лёвли, Мелвин Брэнд Флю – фото №1
icon Бумажные
Service Design for Business: A Practical Guide to Optimizing the Customer Experience
Бен Ризон Бен Ризон, Лавранс Лёвли, Мелвин Брэнд Флю
1556 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Customer Experience For Dummies», авторов Боб Келлехер, Рой Барнс – фото №1
icon Бумажные
Customer Experience For Dummies
Боб Келлехер Боб Келлехер, Рой Барнс
1166 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «QR Codes Kill Kittens: How to Alienate Customers, Dishearten Employees, and Drive Your Business into the Ground», авторов Элисон Крамер, Скотт Страттен – фото №1
icon Бумажные
QR Codes Kill Kittens: How to Alienate Customers, Dishearten Employees, and Drive Your Business into the Ground
Элисон Крамер Элисон Крамер, Скотт Страттен
907 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base», авторов Дрю Бэнкс, Ким Даус – фото №1
icon Бумажные
Customer.Community: Unleashing the Power of Your Customer Base
Дрю Бэнкс Дрю Бэнкс, Ким Даус
1361 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence», авторов Брайан Черч, Брюс Лёффлер – фото №1
icon Бумажные
The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence
Брайан Черч Брайан Черч, Брюс Лёффлер
1361 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «The Customer Catalyst: How to Drive Sustainable Business Growth in the Customer Economy», авторов Крис Адлард, Дэниел Баузор – фото №1
icon Бумажные
The Customer Catalyst: How to Drive Sustainable Business Growth in the Customer Economy
Крис Адлард Крис Адлард, Дэниел Баузор
1231 грн
Отправка 22.05.24
[object Object] «Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction», авторов Роберт Б. Вудрафф, Сара Ф. Гардиал – фото №1
icon Бумажные
Know Your Customer: New Approaches to Understanding Customer Value and Satisfaction
Роберт Б. Вудрафф Роберт Б. Вудрафф, Сара Ф. Гардиал
1814 грн
Отправка 22.05.24
1
2
3
4
5
6
7
...
58

Сервис. Обслуживание клиентов: часто задаваемые вопросы

1️⃣ Сервис. Обслуживание клиентов - где купить выгодно?

В категории «Сервис. Обслуживание клиентов» на сайте YAKABOO в наличии более 10 000 книг. У нас регулярно действуют различные акции и специальные предложения на покупку книг. Мы сотрудничаем более чем с 500 украинскими и зарубежными издательствами, в YAKABOO вы всегда сможете найти нужную книгу по выгодной цене.

2️⃣ На каких языках есть книги в разделе?

Сервис. Обслуживание клиентов, представленная на сайте, есть на 6 языках. Больше всего книг на украинском языке.

3️⃣ Какие цены на книги в разделе «Сервис. Обслуживание клиентов»?

В разделе «Сервис. Обслуживание клиентов» диапазон цен на книги от 0 до 74520 грн. На сайте YAKABOO всегда актуальные цены на книги и регулярно обновляется каталог товаров.