Клиенты на всю жизнь
Аудиокнига | Код товара 10102617
Автор
Карл Сьюэлл
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Язык
Русский
Год издания
1998
Тип
Аудио

Все о аудиокниге Клиенты на всю жизнь

Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность – вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.

Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.

Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США, – и достиг уникальных результатов.

Отныне слово «клиентоориентированность» приобретет для вас новый смысл!

Характеристики
Автор
Карл Сьюэлл
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Язык
Русский
Год издания
1998
Тип
Аудио
Рецензии
Купить - Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь
Книга недоступна для покупки
 
Информация об авторе
Карл Сьюэлл
Карл Сьюэлл

Популярный американский писатель, успешный бизнесмен, основатель одной из крупнейших американских автодилерских сетей, а также автор востребованных на рынке книг о привлечении покупателей. Он принадлежит к тем людям, которые создали себя сами: предприниматель построил невероятно успешный бизнес с нуля, а сейчас охотно делится знаниями и опытом с читателями. Преимущество литературного творчества Ка...

Подробнее

Рецензии Клиенты на всю жизнь

 
Характеристики Клиенты на всю жизнь
Автор
Карл Сьюэлл
Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Язык
Русский
Год издания
1998
Тип
Аудио
 

Об авторе Клиенты на всю жизнь