Нова робота, нове життя і... заборонене кохання. Нік — найбільш харизматичний чоловік у житті Нелли. Він дотепний, надійний і, хіба за сотні миль. Коли Нелла втрачає роботу і отримує омріяну вакансію в затишному готелі, доля підкидає сюрприз: її новим босом стає саме Нік. Тепер він — єдина людина, до якої їй суворо заборонено відчувати симпатію.

Тим часом у цьому ж готелі переховується від софітів голлівудська зірка Ліззі. Вона розчарована в чоловіках, поки не зустрічає «того самого» Ніка. Але чому її думки дедалі частіше повертаються до похмурого місцевого чоловіка Метью, який, здається, єдиний у світі не закоханий її славою? Коли стара таємниця випливе на поверхню, життя героїв зміниться назавжди.

Історія про те, як справжнє кохання починається там, де закінчуються ідеальні оцінки.