Ritz-Carlton. Золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия (2009)
The New Gold Standard
Джозеф А. Мичелли211 грн. |
Сообщить о поступлении в продажу | |||
Временно нет в продаже |
Дата отгрузки неизвестна
| |||
Тип товара: Книги
Код товара: 73856 |
||||
| ||||
| Автор: | Джозеф А. Мичелли |
|---|---|
| Переводчик: | В. Иващенко |
| Жанр: | Нехудожественная литература, Учебная литература, Студентам ССУЗов, Бизнес-книги, Предпринимательство, Туристическая и сервисная деятельность |
| Издательство: | Эксмо |
| Язык: | Русский |
| Формат: | 60x90/16 (145x215 мм) |
| Переплет: | Твердый, Суперобложка |
| Бумага: | Офсетная |
| Количество страниц: | 320 стр. |
| Тираж: | 2000 экз. |
| ISBN: | 978-5-699-28188-6, 978-0-0715-4833-5 |
| Вес: | 600 гр. |
| Общий рейтинг: |
От Yakaboo:
Вот теперь мы и узнаем - в чем секреты гостиничного, отельного бизнеса, отсутствием которого так попрекают нас заезжие гости... Ну, казалось бы - что там? Койка, телевизор, холодильник, такси по утрам. Увы, это у нас такое представление о стандартах гостиничного бизнеса. Они на самом деле у цивилизованного человека совсем другие. А нам это знать не просто интересно - необходимо в преддверии ЕВРО-2012! Значит, полезно эту книгу - прочесть, поскольку именно в ней рассказывается, как неустанная забота о создании классных условий проживания каждому гостю превратилась в действенный механизм по обеспечению для каждого же - незабываемых впечатлений от пребывания в городе, где гостиница находится...Похожие товары
Знаете похожие товары?
Порекомендуйте их!
На этой странице вы можете купить книгу Ritz-Carlton. Золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия от писателя с доставкой по Киеву курьером и Украине почтой.