 |
 |
Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM) (2010)
The Art of Nonverbal Selling
Герхард Гшвандтнер292 грн. |
В корзину Бесплатная доставка | |||
Есть в наличии у поставщика |
Передача в службу доставки от 5 до 10 дней
| |||
Тип товара: Книги
Код товара: 189609 |
||||
| ||||
| Автор: | Герхард Гшвандтнер |
|---|---|
| Переводчик: | Н. Шрамкова |
| Жанр: | Бизнес-книги, Книги для успешного бизнеса, PR, бренд-менеджеру, рекламисту, Маркетологу, Специалисту по продажам, ритейлеру, Деловая литература, Торговля. Продажи, Маркетинг. Реклама, Маркетинг. Общие вопросы, Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет, Реклама, PR, брендинг, имиджелогия, PR, Реклама |
| Издательство: | Добрая книга |
| Язык: | Русский |
| Формат: | 70х90/16 (170х215 мм) |
| Переплет: | Мягкий |
| Количество страниц: | 256 стр. (иллюстрации) |
| Тираж: | 3000 экз. |
| ISBN: | 978-5-98124-325-7 |
| Вес: | 445 гр. |
| Общий рейтинг: |
От издателя:
По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза.Из этой книги вы узнаете:
• какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке;
• как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;
• как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.
Похожие товары
Знаете похожие товары?
Порекомендуйте их!
На этой странице вы можете купить книгу Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM) от писателя с доставкой по Киеву курьером и Украине почтой.
