 |
 |
Набирая очки. Как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя (2006)
Scoring Points: How Tesco Winning Customer Loyalty
Тим Филлипс88 грн. |
В корзину | |||
Есть в наличии |
Отгрузка сегодня
| |||
Тип товара: Книги
Код товара: 64311 |
Доставка по Киеву: ближайшая завтра 1000 - 1300
| |||
| ||||
| Автор: | Клайв Хамби, Терри Хант, Тим Филлипс |
|---|---|
| Переводчик: | В. Шагоян |
| Жанр: | Бизнес-книги, Книги для успешного бизнеса, Руководителю, топ-менеджеру, управленцу, Мировой и российский опыт, Деловая литература, Торговля. Продажи, Предпринимательство, История бизнеса. Мемуары и биографии бизнесменов |
| Издательство: | Баланс Бизнес Букс |
| Язык: | Русский |
| Формат: | 70x100/16 (170x240 мм) |
| Переплет: | Твердый |
| Количество страниц: | 312 стр. (цветные вклейки) |
| Тираж: | 2500 экз. |
| ISBN: | 966-8644-70-0, 0-7494-3578-X |
| Вес: | 450 гр. |
| Общий рейтинг: |
От издателя:
С введением в 1995 году «Клубной карты» – самой успешной схемы лояльности в мире из всех, применявшихся розничными торговыми компаниями, – Tesco перешла на новый уровень взаимоотношений с клиентами. Сегодня это не только крупнейшая сеть продовольственных магазинов в Великобритании, но и один из наиболее успешных в мире интернет-супермаркетов, одна из самых быстрорастущих европейских компаний на рынке финансовых услуг и, вероятно, один из самых выдающихся примеров CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) в мире. «Шкала успеха» – это история одного из самых продуктивных явлений в области маркетинга последнего десятилетия; прекрасное повествование о том, как была задумана «Клубная карта», как она вводилась и развивалась. Клайв Хамби и Терри Хант, два наиболее влиятельных человека, стоящих за впечатляющими преобразованиями Tesco, и Тим Филлипс, бизнес-обозреватель и известный журналист, предлагают вашему вниманию занимательную, насыщенную информацией книгу о том, как крупная розничная компания превратилась в клубный бренд. Это издание вдохновит любого, кто занимается бизнесом.Похожие товары
Знаете похожие товары?
Порекомендуйте их!
С этим товаром часто заказывают
88 грн.
113 грн.
Преимущества EQ. Эмоциональный интеллект и ваши успехи
104 грн.
Есть в наличии
Отгрузка сегодня
Секреты международного аукциона "eBay" для русских. Домашний бизнес
22 грн.
Есть в наличии
Отгрузка сегодня
Ничего лишнего. Философия ведения бизнеса от СЕО Gillette
105 грн.
Есть в наличии
Отгрузка сегодня
На этой странице вы можете купить книгу Набирая очки. Как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя от писателя с доставкой по Киеву курьером и Украине почтой.
