Ориентация на клиента. Современная практика работы с клиентами
Оригинальное название: Kundenorientierung
Автор: Фридеманн В. Нердингер
Издательство: Гуманитарный центр
Серия книг: Организационная психология
Язык: Русский
Год издания: 2004

Характеристики

Оригинальное название: Kundenorientierung
Автор: Фридеманн В. Нердингер
Издательство: Гуманитарный центр
Серия книг: Организационная психология
Язык: Русский
Год издания: 2004
Переводчик: И. Разваляева
Количество страниц: 180 стр.
Формат: 60х84/16 (~145х200 мм)
Переплет: Мягкий
Бумага: Офсетная
Тираж: 2000
ISBN: 966-8324-08-0
Вес: 250 гр.